Opiniones de clientes de CAMPERPLANET.ES

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 340 opiniones publicadas
5 289 85% 4 33 10% 3 9 3% 2 3 1% 1 6 2%

Resumen de las opiniones

El servicio destaca por una entrega rápida y puntual, con el pedido llegando en fecha prevista, a veces incluso antes de lo esperado, y con el embalaje cuidando los productos para evitar daños. Los clientes valoran la calidad de los artículos y la atención al cliente, mencionando envíos fiables, comunicación clara y asesoramiento atento que facilita la compra. También se aprecia la consistencia en la experiencia de compra, con procesos de compra sencillos, seguimiento del pedido y soluciones rápidas ante dudas o incidencias.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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A
Alejandro O.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/04/2026
El paquete vino en muy mal estado. Las grapas de la caja hicieron rayadas en el priducto. Faltaban tornillos y una de las piezas metalicas estaba con la pintura desconchada. Por evitar devoluciones indeseables me quedé el producto. Espero que mejoren la logística que parece que haya pasado por 10 manos distintas.
J
José Luis G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2026
La bolsa seatbox responde a lo ofrecido en la web. El envío llegó en la fecha prevista. Contento con la compra
Respuesta de CAMPERPLANET.ES
A disfrutar de ese organizador, José Luis. Gracias por tu aportación
A
Agustin M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2026
Los productos muy buenos, el envio correcto. Gracias
J
Jaume M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/02/2026
El montaje no es nada fácil. La Asa se esconde dentro de la bolsa y es de difícil instalación. Hacen falta alguna mejoras ( una pequeña pieza Lisa de plástico rígido que impida que los tornillos de la Asa se escondan) y tornillos unos milímetros más largos para facilitar la manipulación. No viene con las herramientas para su montaje.
I
Iñaki D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2025
Muy buena atencion
Respuesta de CAMPERPLANET.ES
Gracias por tu reseña, Iñaki. Cualquier cosa, estamos online!
J
Jose F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Respuesta de CAMPERPLANET.ES
Gracias por tu tiempo, Jose. Si hay algo específico en lo que podamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en comunicárnoslo. Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima compra.

Atentamente,
El equipo de CAMPERPLANET.ES
J
Jose J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2025
I
Inigo I.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/10/2025
S
Sergio H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2025
La cantidad de productos que tiene , y lo que menos el coste de transporte a Canarias mucho más caro que otras plataformas
Respuesta de CAMPERPLANET.ES
Gracias por tu valoración, Sergio. En tu caso, lo que ha encarecido el transporte es que se envía una caja grande desde Alemania. Aún así, esperamos volver a verte por Camper Planet. Un saludo! y ahora, sí, a disfrutar de todos tus artículos.
A
Augusto T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/10/2025
J
Josu A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/09/2025
J
juan C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2025
Me llegó el pedido correctamente. A "mejorar" el plazo de entrega .
T
Txomin B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2025
V
Victor C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2025
A
Alfredo P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2025
En principio todo está muy bien.El aparato es genial
Respuesta de CAMPERPLANET.ES
Gracias por tu valoración, Alfredo. Cualquier duda, nos escribes.
M
Mikel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2025
J
JOSE C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/07/2025
.
R
ROBERT D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2025
Bien
N
Nuria S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2025
Rapidez en la entrega. Pedí dos mosquiteras para las ventanas correderas laterales de la WV t6, en una de las mosquiteras venía pegada con celo adhesivo una pequeña pieza y el pegamento se ha quedado en la malla de la mosquitera.
Respuesta de CAMPERPLANET.ES
Hola, Nuria. Sentimos ese pequeño inconveniente que has tenido y aún así nos valores positivamente. Tenemos en cuenta este detalle para comentarlo con el proveedor.
B
Barbara J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/06/2025
Hice un pedido el día 4 de junio se supone que debería haber llegado el 18 de junio. , además informaban en la web que se iban de vacaciones y que pidiéramos antes del dia 10 de junio, fecha para que pudieran enviarlo a tiempo . El pedido me llegó hoy 22 de julio. Pero el 23 de junio me puse en contacto con ustedes por el WhatsApp para que me enviarán como iba el seguimiento pero nunca llego. Volví a comunicarme el dia 1 de julio y me respondieron la día siguiente que tenían un problema con el proveedor . El 15 de julio volví a preguntar y este día que era cuando se incorporaron de las vacaciones me informaron que me lo enviaban . Mi queja es que me ha tardado el pedido mas de 1 mes y medio.
P
Pedro M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/05/2025
La entrega fue rápida y el producto llegó en perfecto estado. En mi opinión los costes deberían estar incluidos en productos cuyo coste es superior a 100 euros. Entiendo que cada empresa fija sus condiciones, pero creo que sería un punto a favor.
Respuesta de CAMPERPLANET.ES
Hola, Pedro. En Camper Planet tenemos productos muy voluminosos y sería inviable asumir el envío de el artículo. Acordamos las mejores tarifas con la empresa de transporte. No obstante, recuerda que por comprar en Camper Planet acumulas EUROPLANETS para poder gastar en tu próxima compra, es nuestra manera de compensar a nuestros clientes... Gracias por tu valoración!!
Á
Álvaro M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2025
El producto aparentemente muestra bastante calidad y acabados. Me ha gustado bastante … pero la caja venía muy movida con todos los tornillos sueltos. Faltaban algunas tuercas ..
Respuesta de CAMPERPLANET.ES
Hola, Álvaro. Lamentamos que hayas tenido problema con el embalaje. Tomamos nota para comentar a proveedor. Gracias por tu valoración.
I
Isaac N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2025
M
Mihai P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2025
Envío rapido
Respuesta de CAMPERPLANET.ES
Muchas gracias por tu valoración, Mihai.
A
Alejandro R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2025
S
Shatana G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2025
J
Jose E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2025
Todo correcto y en tiempo cumplido
Respuesta de CAMPERPLANET.ES
Muchas gracias, Jose, por tu valoración.
E
EUGENI P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2025
C
Carlos N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2025
S
Shatana G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2025
F
Francisco J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2025
J
Jesús R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2025
T
Txell M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2025
Todo bien , solo que llego un par de dias tarde
Respuesta de CAMPERPLANET.ES
Gracias por tu puntuación, Txell. Anotamos el comentario para futuras entregas.
F
Francisco R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2025
A
Andres V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/03/2025
El envío muy rápido, los productos bien pero que cobren 36€ por el envío haciendo una compra de mas 400 €…
Respuesta de CAMPERPLANET.ES
Hola, Andrés. Antes que nada, gracias por tu compra y por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración. ?? Entendemos que los gastos de envío pueden parecer elevados, pero en este caso, el coste de 36 € se debe al peso por volumen del artículo (aprox. 28 kg) y al hecho de que el envío se realiza directamente desde nuestros almacenes en Alemania. Ajustamos al máximo los precios de nuestros productos, pero los gastos de envío dependen de las tarifas que nos aplican las empresas de mensajería. Igualmente, el otro artículo que compraste (Aislantes termicos) se sirven desde el taller de confección y también tiene gastos de envio que están incluídos en esos 36 €. La buena noticia es que gracias a tu compra y por estar registrado en Camper Planet, has acumulado ??16 EUROPLANETS ??, que podrás usar como descuento en tu próxima compra en nuestra web. Si tienes cualquier otra duda, aquí estamos para ayudarte. Esperamos que disfrutes al máximo tus alforjas. ??? Un saludo, El equipo de Camper Planet
G
Gorka P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2025
J
Jose J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2025
H
Hector L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2025
R
Roberto A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/01/2025
Cumplir con las fechas de entrega
M
Marta P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2024
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