Opiniones de clientes de CAMPERPLANET.ES

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 357 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El servicio se destaca por su rapidez y facilidad de compra, con envíos rápidos y paquetes bien protegidos que llegan en fecha prevista y en buen estado, y con atención al cliente atenta y disponible para resolver dudas. Los productos cumplen con las expectativas de ajuste y compatibilidad, presentando materiales de calidad y facilidad de montaje, con fundas y accesorios que encajan como un guante y vienen acompañados de detalles útiles como muestras y fundas de guardado. La experiencia de compra muestra consistencia en la entrega y en la comunicación, destacando la atención personalizada y la fiabilidad de los artículos. En resumen, los clientes valoran la rapidez, la claridad en la información y la calidad del producto, además de un servicio atento y eficiente.

Opiniones de 2 estrellas

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A
Alejandro O.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/04/2026
El paquete vino en muy mal estado. Las grapas de la caja hicieron rayadas en el priducto. Faltaban tornillos y una de las piezas metalicas estaba con la pintura desconchada. Por evitar devoluciones indeseables me quedé el producto. Espero que mejoren la logística que parece que haya pasado por 10 manos distintas.
B
Barbara J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/06/2025
Hice un pedido el día 4 de junio se supone que debería haber llegado el 18 de junio. , además informaban en la web que se iban de vacaciones y que pidiéramos antes del dia 10 de junio, fecha para que pudieran enviarlo a tiempo . El pedido me llegó hoy 22 de julio. Pero el 23 de junio me puse en contacto con ustedes por el WhatsApp para que me enviarán como iba el seguimiento pero nunca llego. Volví a comunicarme el dia 1 de julio y me respondieron la día siguiente que tenían un problema con el proveedor . El 15 de julio volví a preguntar y este día que era cuando se incorporaron de las vacaciones me informaron que me lo enviaban . Mi queja es que me ha tardado el pedido mas de 1 mes y medio.
R
Roberto A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/01/2025
Cumplir con las fechas de entrega