Opiniones de clientes de CAMPERPLANET.ES

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 340 opiniones publicadas
5 289 85% 4 33 10% 3 9 3% 2 3 1% 1 6 2%

Resumen de las opiniones

El servicio destaca por una entrega rápida y puntual, con el pedido llegando en fecha prevista, a veces incluso antes de lo esperado, y con el embalaje cuidando los productos para evitar daños. Los clientes valoran la calidad de los artículos y la atención al cliente, mencionando envíos fiables, comunicación clara y asesoramiento atento que facilita la compra. También se aprecia la consistencia en la experiencia de compra, con procesos de compra sencillos, seguimiento del pedido y soluciones rápidas ante dudas o incidencias.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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E
ESTHER M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2025
Buen precio, buen producto, rapidez y profesionalidad Seguro que repito
Respuesta de CAMPERPLANET.ES
Gracias por valorarnos, Esther. Cualquier cosa que necesites ya sabes dónde encontrarnos!!
C
Carolina M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2025
La primera vez que compro a esta empresa y super bien. Volveré a comprar. Muy atentos me llamaron que no les quedaba una cosa del pedido y me devolvieron enseguida. Envían a canarias rápido.
Respuesta de CAMPERPLANET.ES
Gracias, Carolina!! Se agradece mucho la valoración de nuestros clientes para seguir dando el mejor servicio y seguir creciendo. Feliz verano
J
Josep S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2025
B
Barbara J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/06/2025
Hice un pedido el día 4 de junio se supone que debería haber llegado el 18 de junio. , además informaban en la web que se iban de vacaciones y que pidiéramos antes del dia 10 de junio, fecha para que pudieran enviarlo a tiempo . El pedido me llegó hoy 22 de julio. Pero el 23 de junio me puse en contacto con ustedes por el WhatsApp para que me enviarán como iba el seguimiento pero nunca llego. Volví a comunicarme el dia 1 de julio y me respondieron la día siguiente que tenían un problema con el proveedor . El 15 de julio volví a preguntar y este día que era cuando se incorporaron de las vacaciones me informaron que me lo enviaban . Mi queja es que me ha tardado el pedido mas de 1 mes y medio.
F
Francisco J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/06/2025
45 euros por "manipulación" y envío a Canarias??. Creo es excesivo. Deberían dejar al cliente poder elegir una empresa de transporte.
Respuesta de CAMPERPLANET.ES
Hola, Francisco. Gracias por tu comentario. Entendemos perfectamente tu impresión sobre los costes de envío, especialmente en destinos como Canarias, donde los envíos pueden resultar más elevados. En esos gastos de "Manipulacion, embalaje y envio" para el caso de Canarias , tambien se incluyen los gastos de gestion de aduana salida por exportacion. Queremos contarte que en Camper Planet trabajamos con empresas de mensajería con las que tenemos acuerdos específicos, lo que nos permite tener mayor control sobre el seguimiento, tiempos de entrega y resolución de incidencias. Además, negociamos constantemente para ofrecer las mejores tarifas posibles dentro de un servicio fiable y seguro, especialmente para artículos voluminosos o delicados. Tomamos nota de tu sugerencia sobre poder elegir la empresa de transporte. Siempre estamos abiertos a mejorar y tus comentarios nos ayudan a seguir haciéndolo. Gracias por confiar en nosotros y por formar parte de la familia Camper Planet ??? Un saludo, El equipo de Camper Planet
K
kike F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2025
Muy contento con el servicio. El responsable, Gonzalo, pendiente del envío, incluso estando de vacaciones. Miraré siempre vuestra página cuando necesite algo, gracias.
Respuesta de CAMPERPLANET.ES
Hola, Kike!! Gracias por tu valoración. Siempre pendientes en la medida que nos es posible. Te esperamos por Camper Planet! Feliz verano
M
Manuel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2025
La atencion al cliente
M
MARIE P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2025
E
Eduardo C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2025
Rapidez en la entrega, muy recomendable
Respuesta de CAMPERPLANET.ES
Mil gracias por tu reseña, Eduardo.
B
Belen G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2025
G
Gutier A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2025
D
Daniel J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2025
J
Josep M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2025
Rapidez y buena atencion
Respuesta de CAMPERPLANET.ES
Gracias por tu valoración, Josep
M
María L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2025
X
Xabier M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2025
E
Edu B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2025
Amables y cercanos.
Respuesta de CAMPERPLANET.ES
Muchas gracias, Edu.
M
Mary P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2025
J
JOSÉ A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2025
R
Rafael R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2025
Calidad, rapidez en el envío, muy atentos a las consultas. Os lo recomiendo.
Respuesta de CAMPERPLANET.ES
Muchas gracias por tus palabras, Rafael. Se agradece mucho este reconocimiento a nuestro trabajo, que hacemos con mucho gusto. Se lo trasladamos al equipo Camper Planet.
D
Daniel I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2025
Aún no los he probado pero tienen muy buena pinta. Al día siguiente de hacer el pedido me llamaron para saber exactamente las ventanas que tenía y algunas cosas más. Rapidez en la entrega
Respuesta de CAMPERPLANET.ES
Gracias por tu valoración Daniel. Esperamos que hayan cumplido tus expectativas esos oscurecedores.
A
Anna C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2025
A
Angel Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2025
Gracias por vuestra rapidez
Respuesta de CAMPERPLANET.ES
Gracias a ti por elegirnos!! Disfruta del orden en tu camper, Ángel!!
X
Xabier H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2025
Servicio rapido
I
Ignacio A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2025
Muy ágiles contestando y les pedí el favor de que me urgía el pedido y en 3 dias lo tenia en casa. Graciasss
Respuesta de CAMPERPLANET.ES
Gracias por valorarno, Ignacio!! Encantados de agilizar el envío en la medida de nuestras posibilidades!! Nos vemos por Camper Planet.
A
ANGEL A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2025
J
Joaquim A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2025
O artigo corresponde ao meu pedido Funciona muito bem. fiquei contente com este vendedor. Obrigado
Respuesta de CAMPERPLANET.ES
Muito obrigado pela sua avaliação. Aproveite a sua camper!!
J
Jose A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2025
M
Mariano P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2025
J
jjtalleres2021 S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2025
P
Pedro M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/05/2025
La entrega fue rápida y el producto llegó en perfecto estado. En mi opinión los costes deberían estar incluidos en productos cuyo coste es superior a 100 euros. Entiendo que cada empresa fija sus condiciones, pero creo que sería un punto a favor.
Respuesta de CAMPERPLANET.ES
Hola, Pedro. En Camper Planet tenemos productos muy voluminosos y sería inviable asumir el envío de el artículo. Acordamos las mejores tarifas con la empresa de transporte. No obstante, recuerda que por comprar en Camper Planet acumulas EUROPLANETS para poder gastar en tu próxima compra, es nuestra manera de compensar a nuestros clientes... Gracias por tu valoración!!
A
Andreu P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2025
G
Goyo F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2025
Atención al cliente inmejorable.
Respuesta de CAMPERPLANET.ES
Mil gracias, Goyo. Seguiremos en esa línea de atención a nuestros clientes.
A
Alberto C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2025
Envío rapido, todo correcto y muy
Respuesta de CAMPERPLANET.ES
Gracias, Alberto!
R
Rafael R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2025
I
Iñaki M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2025
R
Ricardo A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2025
A
Alfonso R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2025
F
Francesco A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2025
Muy eficaces y atentos.
Respuesta de CAMPERPLANET.ES
Gracias Francesco!!!
A
Antonio C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2025
Formales y rápidos y todo en embalajes perfectos
Respuesta de CAMPERPLANET.ES
Gracias Antonio por tu valoración.
J
Jesus A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2025
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