Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
Estoy satisfecha. Sin embargo, el armario tiene un pequeño rasguño debido al transporte, pero no es grave.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Marianne,
¡Muchas gracias por su opinión y su calificación de 4/5! Nos alegra saber que está satisfecha con su armario. Tomamos nota del inconveniente relacionado con el transporte y trabajaremos para mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos si necesita asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
M
Marylène D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2025
Bien recibido
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Marylène,
¡Muchas gracias por su opinión! Nos alegra saber que ha recibido su pedido. No dude en hacernos llegar sus posibles sugerencias o comentarios.
¡Hasta pronto en CALICOSY!
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
A
Anne-Sophie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2025
Entrega rápida. Un poco largo de montar (me tomó 3 horas). Decepcionada con el motivo de madera que me parece un poco anticuado. Existen motivos más modernos con efecto de madera natural. Y sobre todo, el color es más oscuro y apagado que en la foto del sitio. Sus fotos están demasiado aclaradas y carecen de realismo.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Querida Anne-Sophie,
¡Gracias por su comentario constructivo y su calificación de 4/5! Nos alegra que la entrega haya sido rápida. Tomamos nota de sus observaciones sobre el montaje, los motivos y la presentación de los colores. Su opinión es valiosa y nos ayudará a mejorar nuestros productos y nuestra comunicación visual. No dude en volver a contactarnos si tiene otras sugerencias.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
C
Cristina B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2025
producto conforme a la descripción
Opinión traducida
N
NICOLETTA S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2025
He ordenado 2 pequeñas estanterías de montaje sencillo, todo perfecto
Opinión traducida
T
Thomas F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2025
Entrega dentro del plazo anunciado, y después de un pequeño inconveniente, me sorprendió muy gratamente el seguimiento comercial y la resolución del problema
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Thomas,
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y su comprensión. Nos alegra saber que nuestro seguimiento comercial ha sabido responder a sus expectativas y que ha recibido su pedido dentro de los plazos. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos tener el placer de atenderle nuevamente en CALICOSY.
Y
Yong Gon Y.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2025
El precio es correcto, la calidad no está mal, bastante caro.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Señor Yong Gon, le agradecemos por su respuesta positiva sobre el precio y la calidad de nuestros productos en el sitio CALICOSY. Nos alegra saber que ha encontrado su experiencia satisfactoria, y continuaremos trabajando para mejorar aún más nuestras ofertas. No dude en hacernos llegar sus sugerencias para que podamos responder mejor a sus expectativas.
Atentamente, El equipo de CALICOSY
O
Otman H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2025
Primero me decepcioné porque las dimensiones del mueble para la televisión eran un poco diferentes a las anunciadas. Pero me compensaron rápidamente de manera generosa por el error. El mueble es muy bonito y de buena calidad por el precio. En total, fue una experiencia agradable hacer negocios con calicosy.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Estimado Otman,
Gracias por su reseña y su calificación de 4/5. Lamentamos saber que las dimensiones de su soporte para TV no cumplieron con sus expectativas, pero nos alegra que nuestra compensación mejorara su experiencia. Nos complace que esté satisfecho con la calidad de nuestros muebles. Su opinión es valiosa y nos ayuda a mejorar. ¡Esperamos poder atenderle nuevamente en Calicosy!
Atentamente,
El equipo de Calicosy
P
Philippe J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2025
El repartidor debería avisar con más antelación de su llegada.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Philippe,
Le agradecemos sinceramente por su respuesta y por la calificación de 4/5. Entendemos perfectamente su comentario sobre la notificación de la llegada del repartidor, y tomamos nota para mejorar nuestro servicio. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos ofrecerle una experiencia aún mejor en su próximo pedido. Si tiene otras sugerencias, no dude en hacérnoslas saber.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
M
MICHEL M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2025
Algunos pequeños problemas con el mueble recibido, afortunadamente fueron atendidos muy rápidamente y de manera muy eficaz por calicosy. Cualquier empresa puede cometer errores, pero se reconoce su seriedad por su capacidad para repararlos de manera eficaz, lo cual fue el caso. Gracias a ustedes
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Michel,
¡Muchas gracias por su opinión y sus comentarios constructivos! Nos alegra saber que nuestro equipo pudo gestionar rápidamente los problemas encontrados con su mueble. Su satisfacción es nuestra prioridad, y apreciamos su comprensión. ¡Esperamos poder atenderle de nuevo en Calicosy!
Atentamente,
El equipo de Calicosy
A
Aude G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2025
Estamos muy contentos con nuestro producto. El único inconveniente: la entrega no fue muy clara y el proceso para finalizar la entrega no fue fluido.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Aude,
¡Muchas gracias por su comentario positivo y su calificación de 4/5! Nos alegra saber que está satisfecho(a) con su producto. También tomamos nota de sus comentarios sobre la claridad y la fluidez del proceso de entrega. Su opinión es valiosa y nos ayudará a mejorar esta etapa. No dude en contactarnos si tiene otras sugerencias.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
I
Isabelle L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2025
El mueble es muy bonito y de calidad por el precio. Pequeño inconveniente, la instrucción de montaje es muy pequeña y faltaba una pieza, pero teníamos lo necesario para reemplazarla.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Querida Isabelle, le agradecemos sinceramente por su opinión y nos complace saber que el mueble cumple con sus expectativas en términos de calidad y estética. Tomamos buena nota de sus comentarios sobre las instrucciones de montaje y la falta de piezas, y nos comprometemos a mejorar estos aspectos para ofrecer una experiencia óptima a nuestros clientes. No dude en volver a contactarnos si tiene otras sugerencias.
J
Jean Carlos P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2025
Me encanta el producto, pero mi artículo tiene daños. Recibí el producto y uno de los cajones está dañado, le falta un trozo de madera en la parte frontal del cajón. Y una de las puertas inferiores tiene manchas en la parte frontal que parecen trozos de pintura.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Jean Carlos,
Muchas gracias por tus comentarios y observaciones sobre tu producto. Nos alegra saber que te gusta el artículo, pero lamentamos mucho el daño en el cajón y la puerta. Te invitamos a contactar a nuestro departamento de atención al cliente para que podamos encontrar una solución adaptada a tu situación. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
M
Marie-Christine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2025
Hora de paso del repartidor errónea
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Marie-Christine,
Muchas gracias por su respuesta y su nota. Lamentamos saber que la hora de paso del repartidor no era correcta. Tomamos sus comentarios muy en serio y trabajaremos para mejorar nuestro servicio de entrega. No dude en contactarnos si tiene otras sugerencias o preocupaciones.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
S
Sonia H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2025
Mi paquete llegó dañado, la esquina de una tabla estaba estropeada y espontáneamente la empresa CALICOSY me ofreció una compensación que no había solicitado. Encontré este gesto muy comercial de su parte. Empresa seria, por lo tanto, recomendable.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Querida Sonia,
Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario sobre CALICOSY. Nos alegra saber que nuestro enfoque de compensación ha cumplido con sus expectativas y que aprecia nuestro sentido del servicio. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
A
Arielle T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2025
Servicio al cliente reactivo y atento. Faltaban algunos elementos de tornillería en el mueble, pero encontramos un compromiso satisfactorio.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola
Muchas gracias por su comentario
Estamos encantados de haber podido encontrar un compromiso tras el problema encontrado con su producto
Estamos naturalmente a su disposición y le deseamos un buen día
E
Elisabeth T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2025
Bastante correcto
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Elisabeth,
Le agradecemos por su respuesta y su calificación de 4/5. Su opinión es valiosa y nos anima a seguir mejorando nuestros servicios. No dude en hacernos llegar sus sugerencias para ayudarnos a alcanzar la excelencia.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
E
Elsa F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2025
Sitio bastante simple de usar. Algunos ajustes podrían facilitar la navegación entre las páginas.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Elsa,
Le agradecemos sinceramente por su opinión y su calificación de 4/5. Nos alegra saber que ha encontrado nuestro sitio fácil de usar. Sus sugerencias sobre la mejora de la navegación entre las páginas son valiosas, y no dejaremos de tenerlas en cuenta para optimizar su experiencia. No dude en volver a contactarnos para cualquier otro comentario o sugerencia.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
C
Catherine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2025
Un error en la preparación de los pedidos porque recibí un paquete no solicitado y un poco de retraso para un paquete esperado, pero por lo demás los productos son conformes a mis expectativas.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Estimada Catherine,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre CALICOSY. Nos alegra saber que los productos han cumplido con sus expectativas, pero lamentamos sinceramente los errores ocurridos durante la preparación de su pedido así como el retraso que ha experimentado. Sus comentarios son valiosos para nosotros y nos permitirán mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos directamente para cualquier pregunta o necesidad de asistencia.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
S
Sylvie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2025
Un poco complicado de montar y una enorme coloración marrón en medio de la mesa
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Sylvie, le agradecemos por su respuesta sobre su experiencia con CALICOSY. Lamentamos saber que el montaje fue complicado y que aparecieron imperfecciones en la mesa. Tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar la calidad de nuestros productos y facilitar el ensamblaje. Hasta muy pronto en nuestro sitio.
L
laetitia L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2025
Recepción del paquete a tiempo. Producto bien protegido y empaquetado, solo le falta cinta de mejor calidad y cartón más resistente.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola
Muchas gracias por su comentario
Estamos encantados de saber que todo ha ido bien con la recepción de su producto
Estamos a su disposición y le deseamos un buen día
Atentamente
D
DANIELLE D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2025
Entrega en los plazos anunciados con el seguimiento del pedido. Pequeño inconveniente para encontrar el producto en el menú desplegable: tuve que escribir la palabra clave para encontrarlo. Además, su sitio es claro y los artículos están bien descritos.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con nuestros productos y servicios, así como con nuestro sitio web. Lamentamos lo del menú desplegable, su comentario nos permite mejorar y se lo agradecemos mucho. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
G
gael T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2025
Hola, la empresa está muy disponible para cualquier consulta, es muy apreciable, gracias de nuevo.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con nuestros servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
P
Piffault M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2025
Entregado en los plazos indicados.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que está completamente satisfecho con nuestros servicios de entrega. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
I
Isadora C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2025
Cumplimiento del plazo anunciado. Entrega correcta.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que está completamente satisfecho con nuestros servicios de entrega. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
A
anthony B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2025
Bien
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
G
Gilles C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2025
Entrega correcta, el montaje muy frágil y no todos los elementos, la parte trasera del mueble demasiado pequeña en comparación con la prevista, seguramente un error en el embalaje.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. En cuanto al problema encontrado, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros en [email protected] para que podamos hacer lo necesario por usted. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
E
ELIZABETH M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2025
El sitio está bien.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que está completamente satisfecho con nuestro sitio web. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
G
Géraldine Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2025
Buena relación calidad-precio. Enviado y entregado rápidamente. Un pequeño rasguño en una tabla aunque la caja no estaba dañada. Nada grave. Fácil de montar y bonito acabado.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecha con el producto recibido. En cuanto al problema encontrado, le invitamos a contactar a [email protected]. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
L
Laurent L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2025
Sitio confiable, el paquete corresponde y está bien embalado.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecha con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
G
Gerard R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2025
Nada que decir, entregado a tiempo, paquete impecable, gracias.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecha con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
A
ANDREA A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2025
Bueno
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
¡Hola! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto que ha recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
N
NADINE K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2025
Estoy generalmente satisfecha. Pequeño error en el paquete, pieza faltante, un poco desagradable.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario. Lamentamos mucho este inconveniente. Le invitamos a contactarnos directamente a [email protected] para que podamos solucionar el problema encontrado. Estamos a su disposición. Atentamente.
V
Véronique T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2025
Pedido el martes, recibido el jueves.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecha con el producto recibido así como con nuestros servicios de entrega. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
D
Doris Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2025
El pedido no fue fácil la primera vez porque ocurrió un error que no fue identificado por el servicio comercial. Después de varios intentos, lo logré y funcionó bien.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecha con el producto recibido y lamentamos los inconvenientes encontrados. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
M
Marine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2025
Las colecciones son bonitas, modernas y variadas.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecha con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
A
Amani K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2025
Muy bien, pero el color de la madera es un poco más oscuro que en la foto del sitio.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Lamentamos saber de este inconveniente. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente a [email protected] para que podamos solucionar el problema encontrado. Quedamos a su disposición. Atentamente.
M
Mariam H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2025
Buena navegación.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber de su total satisfacción con respecto a nuestro sitio. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Cordialmente.
M
maria G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2025
Después de llamar al servicio al cliente, el plazo de entrega pasó repentinamente de 1 mes a 2 semanas.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que los plazos hayan podido ser acortados. Quedamos a su disposición. Cordialmente.
S
Silvia R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2024
El producto está perfecto, pero no puedo montarlo, las barras de metal no entran en los agujeros, excepto con mucha fuerza, son demasiado gruesas :(
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Lamentamos saber de este inconveniente. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente a [email protected] para que podamos solucionar el problema encontrado. Estamos a su disposición. Cordialmente.
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