Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
Hola, nos alegra saber que su pedido corresponde a sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
E
Elyna C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2023
Bien.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien. Quedamos a su disposición. Atentamente.
D
Dominique L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2023
Pedido fácil en el sitio, entrega rápida y en mi puerta. (casa individual)
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien. Quedamos a su disposición. Atentamente.
A
Andrée H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2023
Envío muy rápido, paquete cuidado. Muy satisfecha con mi compra, conforme al catálogo.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, nos alegra saber que su pedido corresponde a sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
M
Mónica A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2023
Me gustan los muebles que tienen. No son de gran calidad, pero el precio es acorde y el diseño precioso
M
Maeva B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2023
Búsqueda simple.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Quedamos a su disposición. Atentamente.
C
Catherine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Facilidad de navegación.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Quedamos a su disposición. Atentamente.
A
Aurélie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2023
Satisfecha. Nada que decir.
Opinión traducida
A
Annie J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/10/2023
Plazo de entrega más largo de lo previsto.
Opinión traducida
F
francine J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2023
Pedido recibido rápidamente.
Opinión traducida
J
Jade F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2023
Muy bien.
Opinión traducida
P
Patrick R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2023
Armario conforme a las fotos en el sitio. Estoy contenta con mi compra.
Opinión traducida
S
Steven P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2023
Quería comprar una biblioteca alta y Calicosy supo responder a mis expectativas. La compra y la entrega se realizaron bien. El paquete llegó muy rápido y en buen estado.
Opinión traducida
C
Christine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2023
Paquete bien embalado y manual bien detallado. Recepción a tiempo.
Opinión traducida
N
Nicolle L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2023
Muy bien.
Opinión traducida
M
Margaux C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2023
Envío muy rápido y cuidado, manual muy claro, producto conforme y buena relación calidad/precio, lo recomiendo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2023
Pedido recibido muy rápidamente. Bonito producto. El mueble fue dañado durante la entrega; contacté al servicio al cliente por teléfono, que fue muy comprensivo. Así que recibí un nuevo mueble completamente nuevo en unos días. ¡Muchas gracias!
Opinión traducida
B
Benjamin F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2023
El sitio es clásico, nada particular que decir al respecto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/10/2023
La primera estantería pedida presentaba un defecto de fabricación que la hacía inutilizable. Después de algunos intercambios, el servicio al cliente de Calicosy tomó rápidamente en cuenta el problema y me envió rápidamente una nueva estantería. Acabamos de instalarla y esta vez, todo es perfecto. ¡Gracias a todo el equipo!
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S
SYLVIE B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/09/2023
Mi pedido fue entregado en menos de un mes, pero faltaban piezas y un lado del armario estaba roto. En quince días recibí las piezas faltantes y otro lado intacto. El seguimiento fue bien realizado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/09/2023
Pedido bastante fácil. Plazo de entrega bastante largo. Servicio al cliente reactivo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2023
Descubrí la existencia de estos calcetines de gel por casualidad. He estado sufriendo durante 15 años de neuropatía en el pie derecho. El hecho de ponerme estos calcetines, aunque solo sea durante la noche, ha reducido la intensidad de las quemaduras en 2 puntos (actualmente 4 en lugar de 6). Sin embargo, no sé cómo lavarlos...
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2023
Servicio al cliente eficaz.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2023
Bonita consola, estética y fácil de montar. Materiales de buena calidad.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2023
Todo es conforme y llegó dentro de los plazos previstos. ¡Genial, lo recomiendo!
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Respuesta de CALICOSY
Hola, estamos encantados de saber que su pedido corresponde a sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/10/2023
Sitio sin problemas, fácil de encontrar lo que se busca, fácil de pedir. Sin embargo, el mueble llegó un poco dañado: las cajas estaban re-envasadas, un poco hundidas en algunos lugares (pregunté cómo debía proceder al abrir, si había algún daño, parece que nunca recibí respuesta, salvo error de mi parte).
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Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber de los problemas relacionados con la entrega de su paquete. Nuestro servicio al cliente está actualmente en contacto con usted para poder resolver el problema encontrado. Quedamos a su disposición para cualquier solicitud. Muy cordialmente, el equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/10/2023
El mueble es muy bonito, pero francamente los elementos ya están dañados aunque sean nuevos y estén embalados... No es culpa de la entrega ya que el paquete estaba intacto y no había piezas sueltas en el paquete. Decepcionada.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos saber de este inconveniente. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para que podamos resolver el problema encontrado, de hecho, no encontramos ningún intercambio con usted en nuestra base de datos. Nuestra dirección de correo: [email protected]. Nuestro principal objetivo es satisfacer plenamente a nuestros clientes. Quedamos a su disposición. Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2023
Recepción rápida, mueble como en la foto. Es un gran sitio.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario positivo. Estamos sinceramente encantados de saber de su total satisfacción con nuestros productos y servicios :) Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2023
Entrega muy rápida en España.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por hacernos saber su satisfacción. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2023
Sitio muy serio y atento a la satisfacción del cliente. Tuve un pequeño problema con un mueble recibido dañado, el servicio al cliente gestionó el servicio postventa muy rápidamente. Lo recomiendo.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su comentario positivo. Estamos encantados de poder ayudarle con su pedido ya que la satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2023
Muy satisfecha con mi compra. Envío rápido. Sin problemas.
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2023
Rápido, fácil, muy contenta.
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Hola, gracias por su comentario positivo, estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. Estamos felices de poder ayudarle con su pedido. Le deseamos un buen día y quedamos a su disposición. El equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2023
Perfecto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2023
Entrega rápida. Paquete bien embalado. Perfecto. Gracias.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su comentario positivo, este es muy importante para nosotros para siempre mejorar la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/09/2023
El primer punto de recogida rechazó el paquete por ser demasiado voluminoso. Un ángulo del escritorio estaba ligeramente hundido.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/09/2023
Compra de un pequeño escritorio plegable, práctico. Pero el escritorio llegó dañado. La única propuesta fue que lo conserváramos y que nos reembolsaran el 50% del precio de venta (sin incluir los altos gastos de envío). El paquete no tenía ningún golpe: ¡el escritorio fue puesto en el embalaje dañado!
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Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. Nuestro Servicio de Atención al Cliente está actualmente en contacto con usted para encontrar una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2023
¡Muy buen sitio. ¡Lo recomiendo!
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Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su opinión positiva, nos importa mucho para siempre mejorar la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2023
¡Muy bien!
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Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2023
Excelente sitio serio. Un problema en el momento de la entrega. El producto no era el que habíamos elegido. El servicio al cliente fue ultra reactivo y resolvió el problema rápidamente. ¡Lo recomiendo!
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Respuesta de CALICOSY
Hola, gracias por su comentario positivo, estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. Estamos felices de poder ayudarle con su pedido. Le deseamos un buen día y estamos a su disposición. El equipo de Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2023
Entrega rápida.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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