Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
Un poco difícil de ensamblar, pero en general un buen producto.
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Hola, Gracias por tu comentario. Tomamos en cuenta tu observación mientras buscamos mejorar constantemente nuestros servicios y productos. Saludos cordiales. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/09/2022
Satisfecho pero plazos un poco largos para una simple cómoda.
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Hola, lamentamos que la entrega de su pedido haya tardado, para cualquier inconveniente relacionado con la entrega, nuestro servicio al cliente está aquí para ayudarle. Buen día, el equipo de Calicosy.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/09/2022
La entrega se retrasó mucho, es cierto que eso se dijo y fue deseado de mi parte, pero el hecho de que el repartidor dejara caer el paquete sin decírmelo me desagrada mucho, por lo que espero otro ejemplar y que sea entregado por un repartidor competente. Cordialmente.
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Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. Para cualquier inconveniente relacionado con la entrega de su pedido, nuestro servicio al cliente está aquí para ayudarle. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2022
Sin problemas para hacer el pedido y la entrega fue completamente correcta.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su comentario positivo, es muy importante para nosotros para seguir mejorando la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/09/2022
Estamos encantadas con la consola de 2 cajones, sin embargo, el punto negativo es que tardamos más de 1 hora y media en montarla, sabiendo que mi esposo es del oficio.
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo. La satisfacción de nuestros clientes es esencial y nuestro servicio al cliente siempre está aquí para ayudarle. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/09/2022
Algunos ligeros defectos.
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Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su comentario porque buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Saludos, el equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2022
Entrega rápida, ¡sin problemas!
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Hola, le agradecemos por su comentario y estamos encantados de que esté satisfecho. Estamos a su disposición, el equipo de Calicosy
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/09/2022
Calidad muy media, muy decepcionada.
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Hola, Lamentamos saber que no ha estado completamente satisfecho con su pedido. Nuestro servicio al cliente está aquí para responder a este tipo de inconvenientes y para discutir con usted una solución o una compensación. No dude en contactarlos. Le deseamos un muy buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2022
Ningún problema, producto conforme a la descripción, recibido a tiempo.
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Hola, Le agradecemos por su opinión positiva, esta nos importa mucho para seguir mejorando la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2022
Productos excelentes, precio correcto. Único inconveniente, una semana después de mi compra los productos estaban en promoción, pero no es culpa del sitio, solo un mal momento de mi parte.
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Hola, Le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. No dude en visitar nuestro sitio regularmente para conocer nuestras últimas promociones. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/09/2022
Buen producto, enviado rápidamente pero problema con la empresa de entrega que retrasó la entrega.
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Hola, Lamentamos saber los problemas relacionados con la entrega de su paquete. Tomamos en cuenta su comentario porque buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2022
El escritorio comprado es de buena calidad. Su entrega, los plazos son largos y no hay visibilidad sobre las fechas. Cuando hice el pedido no tenía la información de que tardaría 4 semanas en ser entregado.
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Hola, Gracias por dejar su opinión. Lamentamos la confusión sobre los plazos de envío de su artículo. Los plazos de envío están indicados en cada ficha de producto en nuestro sitio. Quedamos a su disposición para cualquier solicitud, El equipo de Calicosy
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/08/2022
Estoy un poco decepcionada con mi compra porque algunos agujeros no se hicieron bien, también fue difícil en al menos tres ocasiones hacer entrar los tornillos.
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Hola, Lamentamos saber que su pedido no le ha brindado una total satisfacción. Desafortunadamente, no hemos tenido noticias de este problema, en cuyo caso podríamos haber encontrado la mejor solución. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente. Buen día, El equipo de Calicosy
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/08/2022
El producto fue enviado rápidamente, excepto que no enviaron el color pedido. Tras nuestras reclamaciones, amablemente nos ofrecieron un reembolso del 50% del precio. Aceptamos.
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Hola, Le agradecemos por su opinión y nos disculpamos nuevamente por las molestias ocasionadas. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2022
Pedido enviado rápidamente.
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Hola, Le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2022
Perfecto. Sin embargo, falta un tapón debajo de una pata. He reemplazado los 4 (3€ en casto ..)
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Hola, Nos alegra saber que está satisfecho con su artículo. En caso de pieza defectuosa o faltante, recomendamos a nuestros clientes que se pongan en contacto directamente con nuestro servicio al cliente para encontrar una solución adecuada. Le deseamos un agradable día, Atentamente, El equipo de Calicosy
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/07/2022
Por el precio, la calidad no es buena. Decepcionado.
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Hola, Lamentamos saber que su pedido no le ha brindado una satisfacción total. Desafortunadamente, no hemos tenido noticias de este problema, en cuyo caso podríamos haber encontrado la mejor solución. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente. Buen día El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2022
Eficaz y rápido.
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Hola, Nos alegra saber que todo ha ido bien con su pedido. ¡Buen día y hasta pronto en nuestro sitio! El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2022
Sin problema para pedir.
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Hola, Le agradecemos por su comentario positivo. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2022
Sin novedades en el sitio Decepcionado por el producto.
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Hola, Lamentamos saber que su pedido no le ha brindado una satisfacción total. Desafortunadamente, no hemos tenido noticias de este problema, en cuyo caso podríamos haber encontrado la mejor solución. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente. Buen día El equipo de Calicosy
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/08/2022
Mueble recibido roto. Reembolso solicitado y aceptado.
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Hola, Nuevamente le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, Nos alegra haber podido ayudarle en la resolución de este problema. Estamos a su disposición, El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2022
....
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Hola, gracias por dejar su opinión. Saludos cordiales, El equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2022
Cumple con el anuncio, estoy satisfecho.
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Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2022
Buena navegación, la categorización de los productos puede mejorarse;
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Hola, le agradecemos por este comentario, lo tomamos en cuenta y no dejaremos de hacerlo llegar a nuestro servicio informático. Hasta pronto en nuestro sitio, el equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2022
Plazo de entrega largo pero buen servicio al cliente
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Hola, le agradecemos por compartir su opinión, tomamos nota de su comentario, esto cuenta mucho para nosotros. A su disposición, el equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2022
Buenos servicios y precio correcto pero plazo de entrega importante
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Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2022
Mueble bonito, fácil de montar, acabado de gama media. A largo plazo, habrá que ver. En todo caso, buena relación calidad-precio. Envío muy rápido.
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Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2022
servicio de entrega y producto perfectos.
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Hola, Gracias por su comentario positivo, estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. Le deseamos un buen día y estamos a su disposición. El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2022
He comprado 3 felpudos que son muy bonitos, me gustan mucho. Único defecto, no son muy gruesos, a ver con el tiempo.
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Hola, Le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/06/2022
El mueble es de buena calidad, el montaje un poco difícil de realizar y uno de los soportes que sostiene una de las estanterías estaba roto. Destaco sobre todo la falta de seguimiento en el envío del pedido.
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Hola, Le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Esperamos que todo esté finalmente en orden con su pedido. Atentamente, El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2022
recibido a tiempo, estantería en perfecto estado que me va muy bien, bonito modelo
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Hola, Le agradecemos por su opinión positiva, nos importa mucho para seguir mejorando la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/06/2022
Para un primer pedido de 2 armarios y 1 pequeña estantería debo admitir que me he sentido bastante decepcionado: a pesar de un servicio al cliente reactivo, los productos fueron entregados en 3 ocasiones, y sobre todo la calidad no estaba a la altura, al menos en comparación con lo que imaginaba en relación calidad-precio.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2022
Muy buena relación calidad-precio
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/06/2022
El sitio está bastante bien hecho. La entrega no fue buena, un repartidor arrogante y paquetes dañados. Los productos recibidos son un desastre, nunca he visto una calidad tan baja. Por lo tanto, devolución de mercancía, impensable instalar eso en mi casa. No puse 1 estrella porque el servicio al cliente me reembolsó al 100%, gastos incluidos.
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Hola, lamentamos saber los problemas relacionados con la entrega de su paquete. Tomamos en cuenta su comentario porque buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2022
Nada que decir, impecable
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2022
Buen producto. Un cajón no se desliza bien.
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Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación porque buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/05/2022
Mueble de calidad media, el interior estaba pegado de nuevo.
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Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación porque buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2022
Está bien, bastante práctico.
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Hola, le agradecemos por compartir su opinión sobre nuestros productos. Cordialmente, el equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2022
Sin más
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Hola, gracias por compartir su opinión. Cordialmente, el equipo de Calicosy
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/04/2022
Tuvimos muchas dificultades para contactar con la atención telefónica antes de realizar nuestro pedido.
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Hola, lamentamos saber las dificultades que tuvo para contactarnos. Si no puede comunicarse con nosotros por teléfono, no dude en hacerlo por correo electrónico, le responderemos en un plazo de 24 horas hábiles. Estamos a su disposición, el equipo de Calicosy
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