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A
Nota: 4 de 5
Totalmente satisfecho con el producto pedido. Entrega rápida.
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Opiniones de clientes de CALICOSY
Certificado de confianza
4,4
/5
Calificación global: 4,4 de 5
Basada en 2 769 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
Opiniones 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Muy contenta con mi pedido. Entrega rápida y fácil (me hubiera gustado tener la opción de entrega en la puerta de casa y no solo al pie del edificio con un suplemento).
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A
Nota: 3 de 5
La pintura del mueble habría merecido una segunda capa para el acabado y el mecanismo para abrir el cajón no es con deslizadores clásicos, está hecho con 'palitos' de plástico fijados solo en el lado del mueble y no del cajón, por lo que el cajón es más difícil de abrir.
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A
Nota: 4 de 5
Pedido bien recibido y rápidamente
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Nota: 3 de 5
La entrega fue rápida. La consola montada notamos 2 defectos, el revestimiento faltante en la parte superior y en el lado. El acabado es muy bonito excepto por los 2 agujeros.
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Nota: 4 de 5
bien sin novedades
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A
Nota: 4 de 5
Sitio fácil de acceder
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A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 4 de 5
Tuve un problema con mi pedido, pero después de contactar al servicio al cliente encontramos una solución satisfactoria.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega super rápida para este mueble
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A
Nota: 3 de 5
El pedido se realizó el 19 de diciembre para un pequeño armario de zapatos. Había pagado el montaje. El repartidor me dijo que debía ponerme en contacto con ustedes para decidir el montaje porque él solo hace la entrega. Me encontré con un gran paquete en el apartamento y tuve que hacer numerosas llamadas y hablar con diferentes interlocutores para finalmente tener mi armario montado el 30 de diciembre....
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Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber los problemas relacionados con el montaje de su pedido. Tomamos en cuenta su comentario porque buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y sin problemas para este segundo pedido. Un poco decepcionada con el producto cuyo revestimiento resulta ser frágil, pero la relación calidad-precio sigue siendo correcta.
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A
Nota: 3 de 5
No es el sitio el que está en cuestión, sino la entrega. A pesar de un número para contactar, el repartidor no avisó de su paso o lo hizo 30 minutos antes. Cuando se trabaja en el otro extremo de París, es imposible estar presente. Y también es imposible reprogramar una entrega. El enlace no funcionaba. Fue por pura casualidad que la entrega finalmente pudo hacerse, ya que mi compañera de piso estaba presente para recibir los paquetes. El final de año es ciertamente ocupado para ustedes, pero sería deseable poder contactar al servicio al cliente de otra manera que por correo, ya que eso alarga aún más los plazos de resolución de problemas.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y muy buena atención en el almacén de Marcq en Baroeul.
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Nota: 4 de 5
El pedido llegó bien, completo. Desafortunadamente, una de las puertas del buffet estaba ligeramente dañada. Un correo de su parte en el momento del envío habría sido apreciable: la alerta de entrega del proveedor mencionaba SOSMART y no Calicosy.
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Nota: 3 de 5
1 mes para ser entregado después de varias reclamaciones. Producto conforme y bien protegido.
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Nota: 4 de 5
Gran compra, pero el transportista a revisar. ¡Mi paquete llega destrozado!
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Nota: 4 de 5
Entrega demasiado larga para obtener las 5 estrellas.
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Nota: 4 de 5
Producto llegado conforme al plazo de entrega anunciado y en buen estado, gracias. Único lamento: servicio al cliente no disponible por teléfono.
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Nota: 4 de 5
envío cuidado
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A
Nota: 4 de 5
La cómoda es conforme a la descripción y a nuestras expectativas. Solo la guía de montaje nos dio problemas, los dibujos no eran claros (a veces muy pequeños). Por lo tanto, el tiempo de montaje fue significativamente más largo de lo que habría sido necesario. ¡Pero el buen resultado está a la vista!
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A
Nota: 4 de 5
Envío rápido y paquete en muy buen estado. Montaje muy fácil, todos los elementos están numerados lo que facilita el montaje. Material de muy buena calidad.
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A
Nota: 4 de 5
después de tener un pequeño problema porque el servicio postventa no es fácil de contactar, pero todo se ha solucionado
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Nota: 4 de 5
Muy bien
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Nota: 4 de 5
Buen servicio, puntual
A
Nota: 4 de 5
No conozco bien el sitio pero es bastante intuitivo
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A
Nota: 4 de 5
Pedido de 2 mesitas tratado rápidamente, los 2 artículos llegaron después de unos días, bien embalados. Sin embargo, los cajones no se abren bien, hay que forzarlos un poco. En general estoy satisfecha, un poco caro al final a pesar de todo.
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A
Nota: 4 de 5
Paquete recibido en 2 semanas, un poco largo pero sigue siendo correcto. Mueble protegido y sin piezas faltantes ni nada. Me parecen más grandes en la foto, tomen bien sus medidas.
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A
Nota: 4 de 5
Ningún problema desde el pedido hasta la entrega bastante rápida. El producto es conforme a lo que esperaba y cumple su función.
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A
Nota: 4 de 5
Buena relación calidad-precio, sin embargo, el mueble llegó con un golpe aunque la caja estaba intacta.
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A
Nota: 3 de 5
Bien.
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A
Nota: 3 de 5
Hola, me gustaría saber en qué estado está mi reclamación. Saludos cordiales.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien, pero faltaban 2 agujeros previos en los cajones y 3 rieles estaban torcidos.
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A
Nota: 3 de 5
El color azul no es el mismo que en las fotos.
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A
Nota: 4 de 5
Muy contento con mi pedido, sin embargo, tuve muchas dificultades con respecto a la entrega.
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Nota: 3 de 5
El cajón llegó roto... Montaje sin etiquetado.
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A
Nota: 3 de 5
Un mueble de dos llegó en muy mal estado. Nada que decir sobre el segundo. Muy buena reactividad de Calicosy tras nuestra reclamación.
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A
Nota: 4 de 5
Consola pedida el 13 recibida el 15, ¡SUPER! Instrucciones de montaje a seguir bien.
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A
Nota: 4 de 5
Plazos de entrega muy largos.
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A
Nota: 3 de 5
Tuve problemas con la entrega, el repartidor de DPD fue grosero y tuvo que venir 2 veces, porque la primera vez no sonó el timbre y la segunda vez fue muy desagradable (grosero, sin saludo...).
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