Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
Satisfecha con mi armario, pero había pedido el montaje y, después de una semana, no encontraron a nadie en nuestra región. 1
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola señora,
Muchas gracias por su respuesta sobre nuestro sitio CALICOSY. Nos alegra saber que está satisfecha con su armario. Nos disculpamos sinceramente por el inconveniente relacionado con el montaje y por la dificultad para encontrar un interveniente en su región. Su comentario es valioso y trabajaremos para mejorar este servicio.
No dude en contactarnos si tiene otras preguntas o necesidades.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY.
E
Eddy G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/12/2025
He comprado una estantería Luska, pero el sistema de fijación a la pared con tornillos visibles debajo de la estantería es feo, al igual que el hecho de que la estantería quede ligeramente separada de la pared. La foto de presentación del producto oculta estos detalles mostrándola al ras de la pared y sin tornillos de fijación visibles. Si lo hubiera sabido, no la habría comprado.
Opinión traducida
K
Karine R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2025
¡El mueble es bonito e intacto, qué suerte! ¡El repartidor lo lanzó por encima de mi portal y casi le da a mi madre en el proceso, un verdadero escándalo!
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Karine,
¡Muchas gracias por su opinión y su calificación de 4/5! Estamos encantados de que le guste el mueble y llegue en buen estado. Sin embargo, lamentamos saber que la entrega fue problemática. Su comentario es valioso, y lo transmitiremos a nuestro equipo de logística para garantizar una mejor experiencia en el futuro.
No dude en contactarnos si tiene más comentarios o preguntas.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
A
Apolline J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/11/2025
2 muebles de 3 dañados, un poco decepcionado con la calidad. Afortunadamente, un servicio al cliente excelente, hemos recibido las piezas sin problemas o un reembolso.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Apolline,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que dos de sus muebles estaban dañados y que la calidad no estuvo a la altura de sus expectativas. Sin embargo, estamos encantados de que nuestro servicio postventa haya podido satisfacerle. Su comentario es valioso y nos ayuda a mejorar.
No dude en volver a contactarnos para cualquier otra pregunta o necesidad.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
I
Isabelle G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2025
Bonito mueble, me habría gustado verlo con patas más altas de 10 cm porque cuando eres alto se ve muy bajo. El mueble es bastante pesado y tiene buena calidad. Gran punto positivo para las instrucciones de montaje que estaban muy bien hechas, pude montarlo sola. Otro punto positivo es que el embalaje del mueble era perfecto y eso se está volviendo bastante raro para mencionarlo. Por último, el servicio al cliente es eficiente.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Querida Isabelle,
Le agradecemos sinceramente por su opinión detallada y positiva sobre nuestro sitio CALICOSY. Nos alegra que haya apreciado la calidad de nuestro mueble así como la claridad de las instrucciones de montaje. Su comentario sobre la altura de las patas es valioso y será tenido en cuenta en nuestras reflexiones futuras. ¡Esperamos poder servirle de nuevo!
S
Sabine H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/11/2025
Nuestro pedido llegó lamentablemente dañado, quizás el embalaje no era del todo óptimo para el peso de la mesa. Sin embargo, la resolución del problema se llevó a cabo de manera muy rápida y sin complicaciones.
Opinión traducida
M
Madina E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/12/2025
La calidad deja mucho que desear. Los productos no valen sus precios a pesar de un resultado general satisfactorio.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Madina,
Le agradecemos por su opinión y tomamos en cuenta sus comentarios sobre la calidad de nuestros productos. Su satisfacción es nuestra prioridad, y vamos a intensificar nuestros esfuerzos para mejorar nuestra oferta mientras nos aseguramos de que los precios reflejen la calidad esperada. Esperamos tener la oportunidad de convencerle en sus próximas visitas a CALICOSY.
Atentamente
Á
Ángel V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/11/2025
El servicio al cliente es fantástico, muchas gracias a Victor por su ayuda. Desafortunadamente, el aparador que compré me ha dado muchos problemas, pero acepté un reembolso parcial e hice arreglos por mi cuenta
L
Laurence M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Mueble llegado dañado en las puertas
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Laurence,
Gracias por su respuesta y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con CALICOSY. Lamentamos saber que su mueble llegó dañado. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos gustaría ayudarle a resolver este problema. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente para que podamos asistirle.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
L
Laurent C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2025
2 paquetes pedidos al mismo tiempo, 1 entregado en 1 semana, el otro 3 semanas después, qué pena......
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Laurent,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber de esta incomodidad.
Sin embargo, los dos productos tenían dos plazos de envío diferentes, lo que explica que no fueron enviados ni entregados al mismo tiempo y lo lamentamos.
A pesar de esto, esperamos tener el placer de atenderle nuevamente muy pronto.
Atentamente
A
Andrea C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2025
No recibí un correo electrónico de confirmación ni nada más (créeme, revisé mi carpeta de correo no deseado/spam varias veces), así que pensé que el pedido no se había procesado. Unas semanas después, los artículos llegan y estoy completamente confundido. Al menos los productos se ven bien.
Opinión traducida
F
Françoise M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2025
Buen producto. Las instrucciones de montaje son correctas, pero con una numeración de los elementos, sería perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola
Gracias por su comentario,
Le agradecemos por su evaluación y sus observaciones constructivas, Françoise. Nos alegra que nuestro producto le satisfaga y tomamos nota de su sugerencia sobre la numeración de los elementos en el manual de montaje. Su opinión es valiosa y nos ayuda a mejorar nuestro servicio.
V
Virginie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/11/2025
Atención a la calidad de ciertas piezas: una de las piezas de soporte no permitía un montaje seguro. Después, el servicio postventa puede enviar la pieza defectuosa, pero con un plazo de 6 semanas, es muy largo cuando se tiene el mueble medio montado en piezas sueltas en la habitación. Sin embargo, el servicio de atención al cliente responde muy rápido.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Estimada Virginie,
Le agradecemos por su respuesta y lamentamos saber que ha tenido dificultades al montar su mueble. Su observación sobre la calidad de algunas piezas y el tiempo de espera para recibir la pieza de reemplazo es valiosa, y trabajaremos en la mejora de nuestros procesos. Nos alegra saber que nuestro servicio postventa pudo responder rápidamente a su solicitud. No dude en volver a contactarnos si necesita asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
J
Jean Claude M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/11/2025
He recibido parcialmente mi pedido, la segunda parte debería llegar a finales de diciembre, espero.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Jean Claude,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que no ha recibido la totalidad de su pedido. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mejorar nuestros plazos de entrega. Esperamos que la segunda parte de su pedido le llegue pronto. No dude en contactarnos si tiene preguntas adicionales.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
M
MURIEL W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2025
muy bien, aunque un poco largo para recibirlo
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Muriel,
¡Muchas gracias por su comentario positivo y su calificación de 4/5! Estamos encantados de que haya apreciado nuestro servicio. En cuanto al plazo de recepción, entendemos que esto puede ser frustrante y estamos trabajando constantemente para mejorarlo. Su opinión es valiosa para nosotros, y esperamos satisfacerle completamente en su próximo pedido.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
J
Jean-Marc W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2025
Entrega rápida y mueble buena relación calidad-precio
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Jean-Marc,
Le agradecemos por su opinión positiva y nos alegra saber que ha apreciado la rapidez de nuestra entrega así como la relación calidad-precio de nuestros muebles. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos tener el placer de atenderle nuevamente pronto.
E
Enola F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2025
Buen sitio, producto de calidad aunque en mis productos había algunos ligeros defectos
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Enola,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo sobre nuestro sitio CALICOSY y por su apreciación de la calidad de nuestros productos. Sin embargo, lamentamos saber que ha encontrado algunos ligeros defectos. Su opinión es valiosa y la tendremos en cuenta para mejorar nuestras ofertas.
Atentamente
V
Veronique B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/10/2025
Bonita consola pero muy complicada de montar, las instrucciones no son claras. ¡Es la primera vez que mi marido tarda tanto!
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Querida Véronique,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra que le guste la consola, pero lamentamos saber que el montaje fue complicado y que las instrucciones no eran lo suficientemente claras. Sus comentarios son valiosos y trabajaremos para mejorar nuestra guía de montaje. No dude en contactarnos si necesita asistencia adicional en el futuro.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
N
Nathalie A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2025
Bonito artículo. De bastante buena calidad.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo, Nathalie. Nos alegra que haya apreciado la calidad de nuestro artículo. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos volver a verla pronto en CALICOSY.
J
Jean-Pierre D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2025
Solo inconveniente, las almohadillas adhesivas para cubrir los tornillos serían un plus. De lo contrario, nada que reportar
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Jean-Pierre,
¡Muchas gracias por su opinión y su calificación de 4/5! Estamos encantados de que CALICOSY le convenga. Tomamos buena nota de su sugerencia sobre las arandelas adhesivas en los tornillos, y la estudiaremos para futuras mejoras. ¡Su feedback es valioso para nosotros!
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
M
Marianne C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2025
Estoy satisfecha. Sin embargo, el armario tiene un pequeño rasguño debido al transporte, pero no es grave.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Marianne,
¡Muchas gracias por su opinión y su calificación de 4/5! Nos alegra saber que está satisfecha con su armario. Tomamos nota del inconveniente relacionado con el transporte y trabajaremos para mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos si necesita asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
M
Marylène D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2025
Bien recibido
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Marylène,
¡Muchas gracias por su opinión! Nos alegra saber que ha recibido su pedido. No dude en hacernos llegar sus posibles sugerencias o comentarios.
¡Hasta pronto en CALICOSY!
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
A
Anne-Sophie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2025
Entrega rápida. Un poco largo de montar (me tomó 3 horas). Decepcionada con el motivo de madera que me parece un poco anticuado. Existen motivos más modernos con efecto de madera natural. Y sobre todo, el color es más oscuro y apagado que en la foto del sitio. Sus fotos están demasiado aclaradas y carecen de realismo.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Querida Anne-Sophie,
¡Gracias por su comentario constructivo y su calificación de 4/5! Nos alegra que la entrega haya sido rápida. Tomamos nota de sus observaciones sobre el montaje, los motivos y la presentación de los colores. Su opinión es valiosa y nos ayudará a mejorar nuestros productos y nuestra comunicación visual. No dude en volver a contactarnos si tiene otras sugerencias.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
C
Cristina B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2025
producto conforme a la descripción
Opinión traducida
N
NICOLETTA S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2025
He ordenado 2 pequeñas estanterías de montaje sencillo, todo perfecto
Opinión traducida
T
Thomas F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2025
Entrega dentro del plazo anunciado, y después de un pequeño inconveniente, me sorprendió muy gratamente el seguimiento comercial y la resolución del problema
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Thomas,
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y su comprensión. Nos alegra saber que nuestro seguimiento comercial ha sabido responder a sus expectativas y que ha recibido su pedido dentro de los plazos. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos tener el placer de atenderle nuevamente en CALICOSY.
N
Nicolas B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/08/2025
Bien, sin problemas de entrega y servicio al cliente reactivo
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Nicolas,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre CALICOSY. Nos alegra saber que no ha tenido ningún problema de entrega y que nuestro servicio postventa ha cumplido con sus expectativas. Su opinión es valiosa para nosotros, y esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una experiencia aún mejor en el futuro.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
Y
Yong Gon Y.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2025
El precio es correcto, la calidad no está mal, bastante caro.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Señor Yong Gon, le agradecemos por su respuesta positiva sobre el precio y la calidad de nuestros productos en el sitio CALICOSY. Nos alegra saber que ha encontrado su experiencia satisfactoria, y continuaremos trabajando para mejorar aún más nuestras ofertas. No dude en hacernos llegar sus sugerencias para que podamos responder mejor a sus expectativas.
Atentamente, El equipo de CALICOSY
O
Otman H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2025
Primero me decepcioné porque las dimensiones del mueble para la televisión eran un poco diferentes a las anunciadas. Pero me compensaron rápidamente de manera generosa por el error. El mueble es muy bonito y de buena calidad por el precio. En total, fue una experiencia agradable hacer negocios con calicosy.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Estimado Otman,
Gracias por su reseña y su calificación de 4/5. Lamentamos saber que las dimensiones de su soporte para TV no cumplieron con sus expectativas, pero nos alegra que nuestra compensación mejorara su experiencia. Nos complace que esté satisfecho con la calidad de nuestros muebles. Su opinión es valiosa y nos ayuda a mejorar. ¡Esperamos poder atenderle nuevamente en Calicosy!
Atentamente,
El equipo de Calicosy
S
Sandra B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Entrega dentro de los plazos, pero decepción al abrir el paquete porque el mueble es más oscuro que en las fotos presentadas en internet.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Sandra,
Le agradecemos por su respuesta. Nos alegra que la entrega se haya realizado dentro de los plazos, pero lamentamos sinceramente que el color del mueble no cumpla con sus expectativas. Su opinión es valiosa y tomamos nota de sus comentarios para mejorar la presentación de nuestros productos.
P
Philippe J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2025
El repartidor debería avisar con más antelación de su llegada.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Philippe,
Le agradecemos sinceramente por su respuesta y por la calificación de 4/5. Entendemos perfectamente su comentario sobre la notificación de la llegada del repartidor, y tomamos nota para mejorar nuestro servicio. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos ofrecerle una experiencia aún mejor en su próximo pedido. Si tiene otras sugerencias, no dude en hacérnoslas saber.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
M
MICHEL M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2025
Algunos pequeños problemas con el mueble recibido, afortunadamente fueron atendidos muy rápidamente y de manera muy eficaz por calicosy. Cualquier empresa puede cometer errores, pero se reconoce su seriedad por su capacidad para repararlos de manera eficaz, lo cual fue el caso. Gracias a ustedes
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Michel,
¡Muchas gracias por su opinión y sus comentarios constructivos! Nos alegra saber que nuestro equipo pudo gestionar rápidamente los problemas encontrados con su mueble. Su satisfacción es nuestra prioridad, y apreciamos su comprensión. ¡Esperamos poder atenderle de nuevo en Calicosy!
Atentamente,
El equipo de Calicosy
A
Aude G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2025
Estamos muy contentos con nuestro producto. El único inconveniente: la entrega no fue muy clara y el proceso para finalizar la entrega no fue fluido.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Aude,
¡Muchas gracias por su comentario positivo y su calificación de 4/5! Nos alegra saber que está satisfecho(a) con su producto. También tomamos nota de sus comentarios sobre la claridad y la fluidez del proceso de entrega. Su opinión es valiosa y nos ayudará a mejorar esta etapa. No dude en contactarnos si tiene otras sugerencias.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
I
Isabelle L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2025
El mueble es muy bonito y de calidad por el precio. Pequeño inconveniente, la instrucción de montaje es muy pequeña y faltaba una pieza, pero teníamos lo necesario para reemplazarla.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Querida Isabelle, le agradecemos sinceramente por su opinión y nos complace saber que el mueble cumple con sus expectativas en términos de calidad y estética. Tomamos buena nota de sus comentarios sobre las instrucciones de montaje y la falta de piezas, y nos comprometemos a mejorar estos aspectos para ofrecer una experiencia óptima a nuestros clientes. No dude en volver a contactarnos si tiene otras sugerencias.
J
Jean Carlos P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2025
Me encanta el producto, pero mi artículo tiene daños. Recibí el producto y uno de los cajones está dañado, le falta un trozo de madera en la parte frontal del cajón. Y una de las puertas inferiores tiene manchas en la parte frontal que parecen trozos de pintura.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Jean Carlos,
Muchas gracias por tus comentarios y observaciones sobre tu producto. Nos alegra saber que te gusta el artículo, pero lamentamos mucho el daño en el cajón y la puerta. Te invitamos a contactar a nuestro departamento de atención al cliente para que podamos encontrar una solución adaptada a tu situación. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
N
NADEGE C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/07/2025
La estantería no parece muy sólida
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Querida Nadège,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre nuestra estantería. Lamentamos saber que no le parece muy sólida. Su satisfacción es nuestra prioridad, y tomamos sus comentarios muy en serio. No dude en ponerse en contacto con nosotros para discutir su experiencia, estaríamos encantados de encontrar una solución adecuada.
Atentamente,
El equipo de Calicosy
M
Marie pierre H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/06/2025
No podemos instalar un cajón debido a un tornillo defectuoso. El cajón no se puede abrir.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Marie-Pierre,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre CALICOSY. Lamentamos saber que ha tenido dificultades con la instalación del cajón. Su comentario es valioso, y vamos a examinar este problema del tornillo defectuoso. No dude en contactarnos directamente para que podamos ofrecerle una solución rápida.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
M
Marie-Christine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2025
Hora de paso del repartidor errónea
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Marie-Christine,
Muchas gracias por su respuesta y su nota. Lamentamos saber que la hora de paso del repartidor no era correcta. Tomamos sus comentarios muy en serio y trabajaremos para mejorar nuestro servicio de entrega. No dude en contactarnos si tiene otras sugerencias o preocupaciones.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
S
Sonia H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2025
Mi paquete llegó dañado, la esquina de una tabla estaba estropeada y espontáneamente la empresa CALICOSY me ofreció una compensación que no había solicitado. Encontré este gesto muy comercial de su parte. Empresa seria, por lo tanto, recomendable.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Querida Sonia,
Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario sobre CALICOSY. Nos alegra saber que nuestro enfoque de compensación ha cumplido con sus expectativas y que aprecia nuestro sentido del servicio. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
P
Peter B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/05/2025
Me gusta mucho este producto. Viene con un muy buen manual. Pero Calicosy ha enviado correos electrónicos no solicitados con ofertas para otros productos e incluso un mensaje de texto a mi teléfono después del pedido. No me gusta eso. Hubiera preferido estar informado sobre el progreso del pedido.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Peter,
Le agradecemos por su opinión y nos alegra que aprecie nuestro producto así como el manual que lo acompaña. Nos disculpamos sinceramente por los correos electrónicos y mensajes no solicitados que ha recibido. Tomamos sus comentarios muy en serio y revisaremos nuestra política de comunicación. Su satisfacción es primordial, y nos aseguraremos de mantenerlo informado sobre el progreso de su pedido en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Calicosy
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