Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
Hola, ¡Gracias por tu comentario! Hasta pronto en nuestro sitio, El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2021
Estoy completamente satisfecha.
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Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto, el equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2021
Producto enviado y recibido muy rápidamente. Hubo un pequeño problema y el servicio al cliente también fue muy reactivo. En resumen, bastante satisfecha con este sitio.
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Hola, le agradecemos por su comentario y nos alegra saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. ¡Hasta pronto en nuestro sitio! El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2021
Buenas noches, sería oportuno precisar si el mueble se entrega montado o si hay que montarlo uno mismo. Logramos el montaje a la segunda prueba.
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Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2020
Muy buena experiencia en el sitio, producto correspondiente a mi compra, relación calidad/precio, entrega dentro del plazo previsto.
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Hola, Gracias por hacernos saber su satisfacción. ¡Estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios! Hasta pronto, El equipo de Calicosy
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/12/2020
Información espontáneamente inexistente sobre el rechazo del paquete por los puntos de recogida, buena reactividad del servicio al cliente telefónico, sin embargo.
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Hola, le agradecemos por su comentario. Nos alegramos de haberle ayudado con el envío de un nuevo paquete. Tomamos en cuenta su observación sobre los puntos de recogida y la transmitiremos al transportista, ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Muy buen servicio al cliente, reactivo y amable. La entrega gratuita de mi mueble, un verdadero plus. Sin embargo, problemas con el transportista Heppner: primera entrega dañada. Devuelta. Reemplazada rápidamente por Calicosy, nuevo problema con el repartidor que no respetó el plazo de entrega.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2021
Me sorprendió el rechazo a entregar el sillón en el primer piso.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2020
Buen producto como esperábamos. Un pequeño inconveniente con la dirección.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2020
Buena comunicación, lástima que la entrega tardó más de lo previsto.
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Hola, gracias por su comentario. Tomamos en cuenta su observación y la transmitiremos al transportista ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. ¡Hasta pronto en nuestro sitio, el equipo de Calicosy!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2020
En mi sala de espera cumplen su función a un precio muy competitivo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2020
El buffet está bien, el repartidor fue muy profesional, pero una esquina del mueble está dañada, afortunadamente no se nota mucho porque está en la parte trasera.
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Hola, gracias por sus comentarios. Lamentamos saber que su producto está dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Saludos, el equipo de Calicosy.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2020
Un retraso en la entrega prevista, pero por lo demás nada que decir. Persona muy eficiente y reactiva por correo.
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Hola, gracias por su comentario positivo, ¡esperamos verlo pronto en nuestro sitio! Tomamos en cuenta su observación y la transmitiremos al transportista porque estamos buscando mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2020
bien
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/11/2020
Calificación media debido a la entrega. Ningún respeto por las medidas de seguridad.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2020
Envío rápido y programación de cita para la entrega, muy práctico para organizarse.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2020
Responde a los correos cuando los enviamos. Mueble de calidad y fiel a la imagen publicada.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2020
Muy bien, gracias.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2020
Entrega conforme y dentro de los plazos.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2020
todo es correcto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2020
Servicio al cliente impecable, un ligero retraso en la entrega.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2020
Stocks en línea no fiables, pedí un producto que ya no tenían. Sin embargo, aprecié que me llamaran para informarme y ofrecerme otra solución. Entrega rápida, productos conformes a la descripción.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2020
Paquete llegó bien en buenas condiciones y el producto corresponde a nuestras expectativas.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
sin problemas con esta compra
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2020
correcto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2020
La columna de baño es muy bonita, se ajusta perfectamente a mis necesidades y es muy fácil de montar uno mismo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Artículo conforme a la foto. Fácil de montar. Bonito efecto. Embalaje impecable. Solo la entrega fue complicada (ADP no muy fiable).
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/11/2020
Los plazos de entrega supuestamente rápidos en 48 horas son falsos.
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Hola, le agradecemos por su comentario y lamentamos saber que no está completamente satisfecho con nuestros servicios. Su paquete fue entregado al transportista dentro de las 24 horas siguientes a su pedido. Debido a la situación actual, el transportista lamentablemente ha tenido retrasos en sus entregas y lo sentimos mucho. Tomamos en cuenta su observación y la transmitiremos al transportista, ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2020
Buen servicio postventa. Contacto rápido.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2020
Llegó muy rápido y estoy satisfecha con mi compra.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Es una pena que mi entrega se haya realizado en dos partes.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2020
Muy bien.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/11/2020
Se aceptan pedidos de productos agotados sin posibilidad de reabastecimiento. Sin embargo, una excelente atención telefónica.
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Hola, le agradecemos por su comentario. Estamos encantados de poder ayudarle con su pedido. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicos.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2020
Productos bien embalados y conformes a nuestras expectativas, ¡sitio para recomendar!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2020
Sitio bien hecho y fácil de usar.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/11/2020
Construcción de los muebles muy ligera, calidad de la madera muy media. Atención al montaje con suavidad, de lo contrario se rompe. En realidad, la madera aglomerada es de muy mala calidad.
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Hola, le agradecemos por compartir su experiencia con los internautas. Lamentamos que los artículos seleccionados no cumplan plenamente con sus expectativas. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente en la dirección [email protected] para que podamos encontrar juntos una solución. Solo necesita enviarnos una fotografía del artículo recibido dañado y procederemos al envío de un nuevo paquete. Le deseamos un agradable día. Atentamente.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/11/2020
Calicosy me envió el paquete rápido y bien. En cuanto a las fundas de ropa, son correctas pero bastante caras para lo que son. A diferencia de algunas fotos, estas fundas son opacas, por lo que hay que etiquetar.
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Hola,
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/10/2020
Calicosy olvidó 2 paquetes, luego corrigió el error una vez que recibieron la reclamación.
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Hola, le agradecemos por su comentario y lamentamos saber que no está completamente satisfecho con nuestros servicios. Su pedido, siendo voluminoso, lo hemos enviado en 3 paquetes diferentes. Lamentamos que estos paquetes no le hayan sido entregados al mismo tiempo. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2020
Seguimiento del pedido a la entrega sin problemas. Buen sitio.
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Hola, ¡Gracias por tu comentario! Hasta pronto en nuestro sitio, El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2020
Entrega rápida y correcta... sitio claro...
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