Opiniones de clientes de CALICOSY

Certificado de confianza
4,4 /5
Calificación global: 4,4 de 5
Basada en 2 769 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2022
Uno de los tubos había sido un poco aplastado, lo que nos obligó a redondearlo para poder montar uno de los soportes.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2022
Consola llegada en buen estado. Descripción conforme. Construcción accesible. Buena relación calidad-precio. Sin problemas.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2022
Sitio muy bien, entrega sin embargo desastrosa de un producto muy dañado.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, El equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2022
Bien
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Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/01/2022
El sitio está bien, los plazos son rápidos, los productos son asequibles, pero la calidad no siempre está a la altura.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que su pedido no le ha brindado una satisfacción total. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2022
Muy bien para el mueble. La caja del embalaje sufrió durante el transporte.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación sobre el embalaje, ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/01/2022
Mueble para montar. 2 mesas de noche y una consola. 2 muebles de 3 dañados en la parte superior...
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Hola, lamentamos saber que sus productos le han sido entregados dañados. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2021
No hay problema con el pedido. Problema con la entrega (retraso cada día). El servicio al cliente no fue de gran ayuda. Tuve que llamar y encontrar una solución con la empresa de entrega.
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Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2022
Positivo: hice mi pedido a través de su sitio web. Luego llamé para conocer el plazo de entrega, 15 días habría sido demasiado largo. Señalé un pequeño carácter de urgencia, y recibí mi pedido en 5 días con un fin de semana entre medio. ¡Genial! Montaje: muy bien, instrucciones claras, solo un pequeño error en las de la cómoda, tuve que desatornillar y volver a atornillar los rieles del cajón. Negativo: cada tablero superior está dañado en 1 cm cuadrado, el de las mesas de noche y el de la cómoda, donde se ve más claramente. ¡Una pena!
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Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/12/2021
Embalaje correcto, pero faltaban 2 fondos de los pequeños cajones.
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Hola, lamentamos saber que faltan piezas en su paquete. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/12/2021
Muy bonito mueble pero llegó con rasguños, por lo que el mueble está dañado... (en las 2 mesas de noche)
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Hola, lamentamos saber que su producto fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/01/2022
Calidad media.
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Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2021
Bonito mueble de televisión.
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Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2021
CONOZCO ESTE PRODUCTO YA QUE LO UTILIZO.
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Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/12/2021
Producto conforme al pedido. Atención al deslizamiento durante el montaje porque el más mínimo impacto realmente lo daña. Una pena porque la entrega, dado el contexto sanitario, se realiza rápidamente y la caja estaba dañada en la parte inferior, el mueble también.
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Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2021
Producto conforme a la descripción, buen acabado, el precio sigue siendo alto en relación a la calidad de los muebles. Un cajón de dos, ruedas con frenos, permitirían estabilizarlo al abrir los deslizantes.
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Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2021
Nada que decir sobre el sitio.
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Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2021
Entrega anunciada de 5 a 6 días pero fueron 10 días, pero fue antes de Navidad.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2021
Bonito acabado. Mueble de televisión estético y práctico. Buena calidad. Sin embargo, atención con la madera negra: se raya muy fácilmente.
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Hola, le agradecemos por hacernos saber su satisfacción. Tomamos en cuenta su comentario porque buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/12/2021
Sitio agradable, entrega rápida. Paquete cuidado. Sin embargo, los acabados del producto deben revisarse porque los ángulos visibles del mueble están dañados.
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Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2021
Buen sitio
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Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2021
Plazos de envío mucho más largos de lo previsto, pero las estanterías llegaron bien y son bastante agradables. Buena relación calidad/precio.
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Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2021
Es una pena que no se pueda verificar la entrega frente al repartidor.
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Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2021
Algunos faltantes de pintura en los pomos y un extremo obligado a cortar, de lo contrario, artículo muy práctico.
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Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/11/2021
El mueble es genial y muy bonito, pero el montaje es hiper complicado, rara vez he visto un plano tan poco claro. Vale la pena, pero ¡prepárese con paciencia y concentración!
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Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Caicosy.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/11/2021
Envío rápido, buena selección de muebles, desafortunadamente los embalajes son demasiado frágiles y el mueble para zapatos se movía dentro de la caja. Recibí los 3 lados de plástico rotos, tuve que hacer bricolaje para reforzar.
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Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2021
Navegación fácil, entrega rápida antes de la fecha prevista.
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Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/11/2021
El mueble es bonito y cumple con mis expectativas. Sin embargo, llegó dañado. Y como tengo una discapacidad, lo he mantenido (devolución difícil), peso.
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Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2021
Pedido realizado fácilmente
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Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/10/2021
Durante mi selección de producto en el sitio, el mueble solo existía en blanco o gris. Como ya tengo un entorno gris, seleccioné esta imagen y color. Al realizar la compra, recibí la confirmación de mi pedido validado en "roble claro"! mientras que en las opciones de elección no había ni la foto del mueble presentado en este color, ni la mención posible "roble claro"... Tengo un parquet de roble... así que lo he mantenido. Pero no era en absoluto mi selección inicial...
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Hola, Lamentamos enterarnos de los problemas relacionados con su pedido. Tomamos en cuenta su comentario ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, El equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2021
Es un regalo para Navidad, así que aún no lo he abierto.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, Gracias por su opinión. Esperamos que esté satisfecho con su pedido. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2021
La caja de embalaje me parece un poco ligera.
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Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2021
NINGUNA OPINIÓN
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Respuesta de CALICOSY
Hola, Gracias por su opinión positiva, El equipo de Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/10/2021
La caja es bonita y del color de la foto. Pero me sorprendió descubrir que no tenía fondo. No estaba ni en la foto ni en la descripción del producto.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, Gracias por su respuesta. Tomamos buena nota de su comentario y lo haremos llegar a nuestro equipo de producto. Muchas gracias, El equipo de Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2021
El producto cumple con nuestras expectativas. Estético, funcional. Fácil de montar. Embalaje impecable. El sitio, en cambio, es un poco confuso. Cuando se pone una palabra clave se encuentra un poco de todo.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su comentario constructivo. Tomamos nota de su observación y quedamos a su disposición. El equipo de Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2021
La consola está muy bien por el precio, aunque la calidad no es increíble, cumple su función. La entrega es rápida y de calidad, sin problemas.
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Respuesta de CALICOSY
Hola,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/10/2021
Recepción rápida
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Respuesta de CALICOSY
Hola, estamos encantados de saber que su entrega se realizó como estaba previsto. El equipo de Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/10/2021
He pedido 2 cajas 'case cuadrada' blancas. La primera tenía una esquina dañada y la segunda tenía pequeñas manchas azules, tipo proyección de tinta, por todas partes.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2021
Pongo 4 estrellas debido a los problemas que tuve con la entrega de los muebles pedidos. El transportista nunca me contactó para planificar la entrega y tuve que contactar al servicio al cliente de Calicosy, que me ayudó en este sentido. Sin embargo, a pesar de su ayuda, fue difícil contactar al transportista. El mobiliario, en cambio, es muy bueno, tanto en estética como en montaje y calidad general.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su mensaje y estamos encantados de haber podido ayudarle a resolver su pequeño problema de entrega. Hasta pronto en Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2021
Pedido sin problemas, entrega como se esperaba RAS
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Respuesta de CALICOSY
Hola, Gracias por su opinión positiva El equipo de Calicosy