Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
Entre la fecha de pedido y la entrega, transcurrió un período de 2 meses. No recibí ninguna información. No me habían informado sobre los plazos de entrega. Aparte de eso, muy contenta con mi mueble.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, estamos encantados de saber que su pedido cumple con sus expectativas. Sin embargo, lamentamos saber que no fue informado sobre los plazos de envío con antelación. Tomamos en cuenta su comentario ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2023
¡Muy bien!
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2023
Excelente sitio serio. Un problema en el momento de la entrega. El producto no era el que habíamos elegido. El servicio al cliente fue ultra reactivo y resolvió el problema rápidamente. ¡Lo recomiendo!
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Hola, gracias por su comentario positivo, estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. Estamos felices de poder ayudarle con su pedido. Le deseamos un buen día y estamos a su disposición. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2023
Sitio fácil de usar. Plazo de entrega un poco demasiado largo.
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Hola, le agradecemos por hacernos saber su satisfacción. Tomamos en cuenta su comentario sobre los plazos de entrega, ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2023
Entrega rápida.
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2023
Muy buen sitio, entrega en los plazos.
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2023
Hice mi pedido de Calicosy a través de LaRedoute, así que no puedo decir nada sobre el sitio Calicosy.com. La entrega a través de DPD fue fácil de seguir en línea. Solo encontré que los paquetes eran demasiado pesados. Fueron entregados en la planta baja del edificio, y tuve que abrirlos para poder subir las piezas por separado.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Lamentamos estos inconvenientes. Entendemos su decepción respecto a la entrega y lo sentimos. En cuanto a las piezas, se indica que nuestro producto llega en KIT. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2023
Sitio serio.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que todo ha ido bien con su pedido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2023
Necesité recurrir al servicio postventa que fue muy reactivo, quedé completamente satisfecha.
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Hola, gracias por su comentario. Estoy encantada de haber podido satisfacer su solicitud a pesar del inconveniente encontrado. Estoy a su disposición y le deseo un buen día.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2023
Mueble muy práctico. Envío rápido. Lo recomiendo encarecidamente.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber, a través de este comentario, su satisfacción con nuestros productos y servicios :) Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2023
Buen servicio. Entrega sin problemas y paquete en buen estado.
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Hola, gracias por su comentario positivo, estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día y estamos a su disposición. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2023
Satisfecha.
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/08/2023
He pedido algunas cajas de almacenamiento. Por algunas razones, tuve que tratar con los diferentes servicios, incluido el servicio postventa: los contactos fueron excelentes desde el principio y mi problema fue resuelto.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de haber podido resolver el problema encontrado rápidamente. Su satisfacción es nuestra prioridad. Estamos a su disposición. Atentamente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2023
Muy buen sitio, servicio perfecto, se les puede contactar fácilmente y seguimiento excelente.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber su satisfacción con nuestros productos y servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/08/2023
Sitio agradable de visitar, envío muy rápido, paquete muy bien embalado.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. Su satisfacción es nuestra prioridad. Estamos a su disposición. Atentamente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2023
Mueble fácil de montar y de buena calidad.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2023
Excelente sitio. Entrega muy rápida. ¡Lo recomiendo!
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Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber, a través de este comentario, su satisfacción con nuestros productos y servicios :) Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2023
Excelentes muebles.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que está satisfecho con su producto :) Le deseamos un buen día.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/08/2023
Encuentro un poco caros los gastos de envío.
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Hola Gracias por su comentario Lamentamos saber que el monto de los gastos de envío le parece caro Sin embargo, estos están claramente indicados en nuestras condiciones generales de venta. Son gratuitos a partir de un cierto monto de compra Quedamos a su disposición Cordialmente
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/07/2023
calidad pasable un poco caro para un chapado, piezas rotas a la llegada, plazo entre el día del pedido y el día de entrega 35 días, hay que armarse de paciencia
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Hola Muchas gracias por contactarnos Lamentamos sinceramente este inconveniente Respondimos a su correo el 23/08 en respuesta a su solicitud de atención, hasta la fecha, seguimos esperando su respuesta para hacer lo necesario Quedamos a su disposición Cordialmente
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/08/2023
Fotos conforme a los artículos envío rápido y cuidado gracias
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Hola Muchas gracias por su comentario Nos alegra saber su satisfacción con respecto a nuestros productos y servicios Quedamos a su disposición si necesita algo Le deseamos un muy buen día
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2023
Recomiendo CALICOSY. Todo está pensado para un montaje simple de muebles, cada pieza que compone su mobiliario estará fijada incluso el fondo. En cuanto a los tornillos, etc., hay solo el número exacto, así que asegúrese de no perder nada durante el montaje. ATENCIÓN: Pequeño inconveniente con las tapas de los tornillos, me faltaron 3.
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Hola Gracias por su comentario Lamentamos sinceramente este inconveniente Sin embargo, estamos encantados de haber podido atender su servicio postventa, de hecho, pronto recibirá las tapas de tornillos que faltan Quedamos a su disposición Cordialmente Ludivine
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/06/2023
El pedido y la entrega se realizaron sin problemas.
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Hola Muchas gracias por su comentario Nos alegra saber a través de este que todo ha ido bien para usted Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día Cordialmente
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2023
Incidente debido a la entrega rápidamente resuelto
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Hola Gracias por su comentario Lamentamos este inconveniente, sin embargo, estamos encantados de haber podido encontrar una solución al problema encontrado Quedamos a su disposición Cordialmente
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2023
Descripción bastante precisa y clara de los productos.
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Hola Muchas gracias por su comentario Nos alegra saber que todo ha ido bien con su pedido así como su apreciación sobre nuestros productos Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2023
Bonito descubrimiento de este sitio
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Hola Muchas gracias por su comentario Nos alegra saber su entusiasmo por nuestro sitio, nuestros productos y servicios Quedamos a su disposición si necesita algo y le deseamos un buen día
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2023
Muy satisfecha. Mueble de buena calidad. Seguimiento de la entrega perfecto
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Hola, Gracias por su comentario positivo, nos alegra saber que está satisfecha con nuestros productos y servicios. Estamos encantados de poder ayudarle con su pedido. Le deseamos un buen día y quedamos a su disposición. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2023
Pedido en línea rápidamente confirmado y enviado rápidamente.
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Hola, Le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2023
Perfecto
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Hola, Le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2023
Perfecto, ¡nada que decir!
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Hola, Le agradecemos por su opinión positiva, nos importa mucho para siempre mejorar la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2023
Entrega conforme y muy rápida.
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Hola, Le agradecemos por su opinión positiva, nos importa mucho para siempre mejorar la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2023
Satisfecho con el servicio al cliente antes de la compra
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Hola, Gracias por su comentario positivo, nos alegra saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. Estamos encantados de poder ayudarle con su pedido. Le deseamos un buen día y quedamos a su disposición. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2023
Nada que decir, muy bien, muy bonito mueble para mi entrada, me encanta
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Hola, Nos alegra saber que su pedido corresponde a sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2023
sin problemas, entrega a tiempo, sin comunicación adicional con el sitio
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Hola, Le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/07/2023
Sitio de pedido clásico
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Hola, Muchas gracias por su opinión. Lamentamos saber que su pedido no le ha brindado una satisfacción total. Tomamos en cuenta su comentario ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2023
Estoy muy satisfecha con el mueble comprado, y quería agradecer a la persona que me entregó el mueble, con un ascensor averiado, y que no dudó en subirlo al segundo piso.
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Hola, Gracias por su comentario positivo, nos alegra saber que está satisfecha con nuestros productos y servicios. Estamos encantados de poder ayudarle con su pedido. Le deseamos un buen día y quedamos a su disposición. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2023
Fiable, eficiente y muebles interesantes.
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Hola, Le agradecemos por compartir su satisfacción. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2023
Producto que cumple con las expectativas, entregado dentro de los plazos indicados. ¡Perfecto!
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Hola, Nos alegra saber que su pedido corresponde a sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2023
algún pequeño daño en el mueble debido al envío, pero a este precio no se puede pedir más.
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Hola Andrea, gracias por reseñar nuestros productos. Lamentamos que nuestro transportista no haya tenido el debido cuidado con su paquete. Después de revisar, podemos constatar que le enviamos un mensaje sobre el inconveniente que encontró, pero que hasta hoy, lamentablemente, aún no ha recibido respuesta. Esperamos poder verlo pronto en nuestro sitio. Buen día para usted. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2023
Nada que decir Todo ok
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Hola, Le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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