Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
El mueble pedido es exactamente conforme a mis expectativas, la entrega muy rápida. No dudaré en recomendar este sitio.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/01/2023
Pedido recibido rápidamente pero faltan muchas piezas para la mesa, así que tengo que esperar otras 6 semanas para recibir las piezas faltantes. No estoy muy satisfecha, me había dicho que al pedir en francés sería mejor... pero los plazos de servicio postventa son muy largos. La mesa y las cestas son de excelente calidad, no hay nada que decir.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado incompleto. Entendemos que los plazos de entrega del servicio postventa son a veces un poco largos, pero son los plazos que gestionan nuestros proveedores, lo lamentamos. Buen día, el equipo de Calicosy.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/01/2023
Mueble muy bonito y perfecto para mi entrada, sin embargo, algunos detalles causaron pequeños problemas: se hicieron pre-agujeros en el lugar equivocado en 2 tablas y las bolsas que contenían las piezas necesarias estaban demasiado llenas o faltaban. El servicio al cliente es reactivo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2023
Muy contenta con mi pedido y entrega. Buen y bonito producto. Se integra perfectamente en mi cocina.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2023
Perfecto, nada que decir.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2023
conforme al pedido, entrega dentro de los plazos. muy satisfecho con el conjunto
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/01/2023
Entrega un poco larga
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2023
Pedido y envío muy rápidos! Amplia selección de muebles, y la calidad está a la altura. ¡Estoy satisfecha!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2023
Tres bien
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2023
Entrega rápida, muy buen toallero. Compacto y estable
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/01/2023
Problema con una de las puertas, no se cierra. ¿Necesitaríamos otras bisagras, por favor?
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2023
Buen sitio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2023
Entrega rápida pero no hay seguimiento, una pena
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/01/2023
Estoy decepcionado con el estado en el que recibí el paquete. ¡Abierto! Y el artículo tampoco está en super estado. Afortunadamente, voy a ponerle cubos de almacenamiento. Es una pena porque creo que el artículo en sí es bastante bueno y se ve realmente bien en la habitación de mi pequeño. 3 estrellas a pesar de todo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2023
¡Muy bien! Experiencia de compra excelente y servicio al cliente disponible, ¡lo recomiendo!
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/01/2023
Mueble poco conforme a lo esperado. Montaje muy complejo, especialmente en lo que respecta a los cajones.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2023
Muy rápido. Pedido el domingo, entregado el martes. Sin embargo, no he tenido que contactar al servicio al cliente, así que no tengo opinión al respecto.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2023
Un servicio postventa excelente, respuesta rápida y soluciones adaptadas a mi problema.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2023
Mueble de TV perfectamente embalado y protegido. Esquema técnico impecable. Mueble de muy buena calidad. Sin embargo, no hay forma de contactarlos por teléfono y esto durante varios días.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2023
Muy buen sitio con excelentes artículos
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2023
Muy contenta
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2023
Entrega rápida y servicio postventa eficaz.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2023
Muy bien, enviado al día siguiente del pedido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2023
Paquete recibido muy rápidamente y productos conformes al pedido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2023
Entrega bien gestionada, repartidor encantador
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/12/2022
Muy decepcionada con la elección de la empresa de entrega, de todas DPD es la menos fiable, y ofrece pocas soluciones cuando se trabaja. Siempre hay problemas con ellos. No se nos notificó el día de entrega, el día D recibimos un correo informándonos de la llegada inminente. Imposibilidad durante 2 días de elegir una opción de reentrega. Finalmente, paquete recibido con un cajón roto. Una vez montado, una puerta del mueble está torcida y los agujeros para el cajón hacen que llegue por encima del mueble o por debajo de la alineación con las puertas. El mueble es conforme a la descripción y a la imagen, pero el acabado se ve mucho más de baja calidad que en la foto.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, Lamentamos saber de los problemas relacionados con la entrega de su paquete. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2023
Super mueble bien embalado, por lo que no está dañado, entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2023
Pedido y entrega tratados rápidamente.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2023
Muy satisfecha con mi pedido entregado a tiempo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2023
Todo salió muy bien: la entrega se realizó a tiempo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2023
Buen contacto con el repartidor. ¡Envíos rápidos! ¡Paquete en muy buen estado!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2022
Muy buena empresa francesa, he tratado con el servicio al cliente antes y después, por correo y por teléfono para consejos y francamente son geniales. Compré un armario STIGE y ¡es genial!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2023
envío muy rápido, sin embargo, paquete entregado por DPD una catástrofe!!!!!
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/01/2023
el sitio está bien pero la calidad de los productos es nula
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Respuesta de CALICOSY
Hola, Lamentamos saber que su pedido no le ha brindado una satisfacción total. Tenga la seguridad de que trabajamos cada día para mejorar nuestros productos y servicios. Que tenga un buen día, El equipo de Calicosy.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/01/2023
Algunas partes del mueble están dañadas, tienen astillas.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, Lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, El equipo de Calicosy
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/01/2023
La pintura del mueble habría merecido una segunda capa para el acabado y el mecanismo para abrir el cajón no es con deslizadores clásicos, está hecho con 'palitos' de plástico fijados solo en el lado del mueble y no del cajón, por lo que el cajón es más difícil de abrir.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2023
Entrega a tiempo y mercancía correspondiente a la descripción
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/01/2023
La entrega fue rápida. La consola montada notamos 2 defectos, el revestimiento faltante en la parte superior y en el lado. El acabado es muy bonito excepto por los 2 agujeros.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2023
Muy bonito mueble, a ver con el tiempo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2023
Todo salió bien, ¡gracias!
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