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N
Nota: 5 de 5
Muy bien.
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Opiniones de clientes de CALICOSY
Certificado de confianza
4,4
/5
Calificación global: 4,4 de 5
Basada en 2 769 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
Opiniones 2, 3 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
Envío muy rápido y cuidado, manual muy claro, producto conforme y buena relación calidad/precio, lo recomiendo.
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A
Nota: 5 de 5
Pedido recibido muy rápidamente. Bonito producto. El mueble fue dañado durante la entrega; contacté al servicio al cliente por teléfono, que fue muy comprensivo. Así que recibí un nuevo mueble completamente nuevo en unos días. ¡Muchas gracias!
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B
Nota: 5 de 5
El sitio es clásico, nada particular que decir al respecto.
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A
Nota: 5 de 5
La primera estantería pedida presentaba un defecto de fabricación que la hacía inutilizable. Después de algunos intercambios, el servicio al cliente de Calicosy tomó rápidamente en cuenta el problema y me envió rápidamente una nueva estantería. Acabamos de instalarla y esta vez, todo es perfecto. ¡Gracias a todo el equipo!
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S
Nota: 3 de 5
Mi pedido fue entregado en menos de un mes, pero faltaban piezas y un lado del armario estaba roto. En quince días recibí las piezas faltantes y otro lado intacto. El seguimiento fue bien realizado.
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A
Nota: 3 de 5
Pedido bastante fácil. Plazo de entrega bastante largo. Servicio al cliente reactivo.
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A
Nota: 5 de 5
Descubrí la existencia de estos calcetines de gel por casualidad. He estado sufriendo durante 15 años de neuropatía en el pie derecho. El hecho de ponerme estos calcetines, aunque solo sea durante la noche, ha reducido la intensidad de las quemaduras en 2 puntos (actualmente 4 en lugar de 6). Sin embargo, no sé cómo lavarlos...
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A
Nota: 5 de 5
Servicio al cliente eficaz.
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A
Nota: 5 de 5
Bonita consola, estética y fácil de montar. Materiales de buena calidad.
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A
Nota: 5 de 5
Todo es conforme y llegó dentro de los plazos previstos. ¡Genial, lo recomiendo!
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Respuesta de CALICOSY
Hola, estamos encantados de saber que su pedido corresponde a sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
A
Nota: 3 de 5
Sitio sin problemas, fácil de encontrar lo que se busca, fácil de pedir. Sin embargo, el mueble llegó un poco dañado: las cajas estaban re-envasadas, un poco hundidas en algunos lugares (pregunté cómo debía proceder al abrir, si había algún daño, parece que nunca recibí respuesta, salvo error de mi parte).
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Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber de los problemas relacionados con la entrega de su paquete. Nuestro servicio al cliente está actualmente en contacto con usted para poder resolver el problema encontrado. Quedamos a su disposición para cualquier solicitud. Muy cordialmente, el equipo de Calicosy.
A
Nota: 3 de 5
El mueble es muy bonito, pero francamente los elementos ya están dañados aunque sean nuevos y estén embalados... No es culpa de la entrega ya que el paquete estaba intacto y no había piezas sueltas en el paquete. Decepcionada.
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Hola, gracias por su comentario. Lamentamos saber de este inconveniente. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para que podamos resolver el problema encontrado, de hecho, no encontramos ningún intercambio con usted en nuestra base de datos. Nuestra dirección de correo: [email protected]. Nuestro principal objetivo es satisfacer plenamente a nuestros clientes. Quedamos a su disposición. Atentamente.
A
Nota: 5 de 5
Recepción rápida, mueble como en la foto. Es un gran sitio.
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Hola, muchas gracias por su comentario positivo. Estamos sinceramente encantados de saber de su total satisfacción con nuestros productos y servicios :) Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día.
A
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida en España.
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Hola, le agradecemos por hacernos saber su satisfacción. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy.
A
Nota: 5 de 5
Sitio muy serio y atento a la satisfacción del cliente. Tuve un pequeño problema con un mueble recibido dañado, el servicio al cliente gestionó el servicio postventa muy rápidamente. Lo recomiendo.
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo. Estamos encantados de poder ayudarle con su pedido ya que la satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha con mi compra. Envío rápido. Sin problemas.
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
A
Nota: 5 de 5
Rápido, fácil, muy contenta.
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Hola, gracias por su comentario positivo, estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. Estamos felices de poder ayudarle con su pedido. Le deseamos un buen día y quedamos a su disposición. El equipo de Calicosy.
A
Nota: 5 de 5
Perfecto.
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Paquete bien embalado. Perfecto. Gracias.
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo, este es muy importante para nosotros para siempre mejorar la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
A
Nota: 3 de 5
El primer punto de recogida rechazó el paquete por ser demasiado voluminoso. Un ángulo del escritorio estaba ligeramente hundido.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy
A
Nota: 3 de 5
Compra de un pequeño escritorio plegable, práctico. Pero el escritorio llegó dañado. La única propuesta fue que lo conserváramos y que nos reembolsaran el 50% del precio de venta (sin incluir los altos gastos de envío). El paquete no tenía ningún golpe: ¡el escritorio fue puesto en el embalaje dañado!
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Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. Nuestro Servicio de Atención al Cliente está actualmente en contacto con usted para encontrar una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy
A
Nota: 5 de 5
¡Muy buen sitio. ¡Lo recomiendo!
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva, nos importa mucho para siempre mejorar la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
Nota: 5 de 5
¡Muy bien!
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
Nota: 5 de 5
Excelente sitio serio. Un problema en el momento de la entrega. El producto no era el que habíamos elegido. El servicio al cliente fue ultra reactivo y resolvió el problema rápidamente. ¡Lo recomiendo!
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Hola, gracias por su comentario positivo, estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. Estamos felices de poder ayudarle con su pedido. Le deseamos un buen día y estamos a su disposición. El equipo de Calicosy
A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida.
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio, entrega en los plazos.
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
Nota: 5 de 5
Hice mi pedido de Calicosy a través de LaRedoute, así que no puedo decir nada sobre el sitio Calicosy.com. La entrega a través de DPD fue fácil de seguir en línea. Solo encontré que los paquetes eran demasiado pesados. Fueron entregados en la planta baja del edificio, y tuve que abrirlos para poder subir las piezas por separado.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Lamentamos estos inconvenientes. Entendemos su decepción respecto a la entrega y lo sentimos. En cuanto a las piezas, se indica que nuestro producto llega en KIT. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
A
Nota: 5 de 5
Sitio serio.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que todo ha ido bien con su pedido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
A
Nota: 5 de 5
Necesité recurrir al servicio postventa que fue muy reactivo, quedé completamente satisfecha.
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Hola, gracias por su comentario. Estoy encantada de haber podido satisfacer su solicitud a pesar del inconveniente encontrado. Estoy a su disposición y le deseo un buen día.
A
Nota: 5 de 5
Mueble muy práctico. Envío rápido. Lo recomiendo encarecidamente.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber, a través de este comentario, su satisfacción con nuestros productos y servicios :) Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
A
Nota: 5 de 5
Satisfecha.
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
Nota: 5 de 5
He pedido algunas cajas de almacenamiento. Por algunas razones, tuve que tratar con los diferentes servicios, incluido el servicio postventa: los contactos fueron excelentes desde el principio y mi problema fue resuelto.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de haber podido resolver el problema encontrado rápidamente. Su satisfacción es nuestra prioridad. Estamos a su disposición. Atentamente.
A
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio, servicio perfecto, se les puede contactar fácilmente y seguimiento excelente.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber su satisfacción con nuestros productos y servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
A
Nota: 5 de 5
Sitio agradable de visitar, envío muy rápido, paquete muy bien embalado.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. Su satisfacción es nuestra prioridad. Estamos a su disposición. Atentamente.
A
Nota: 5 de 5
Excelente sitio. Entrega muy rápida. ¡Lo recomiendo!
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Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber, a través de este comentario, su satisfacción con nuestros productos y servicios :) Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
A
Nota: 5 de 5
Excelentes muebles.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que está satisfecho con su producto :) Le deseamos un buen día.
A
Nota: 3 de 5
Encuentro un poco caros los gastos de envío.
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Hola Gracias por su comentario Lamentamos saber que el monto de los gastos de envío le parece caro Sin embargo, estos están claramente indicados en nuestras condiciones generales de venta. Son gratuitos a partir de un cierto monto de compra Quedamos a su disposición Cordialmente
A
Nota: 3 de 5
calidad pasable un poco caro para un chapado, piezas rotas a la llegada, plazo entre el día del pedido y el día de entrega 35 días, hay que armarse de paciencia
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Hola Muchas gracias por contactarnos Lamentamos sinceramente este inconveniente Respondimos a su correo el 23/08 en respuesta a su solicitud de atención, hasta la fecha, seguimos esperando su respuesta para hacer lo necesario Quedamos a su disposición Cordialmente
A
Nota: 5 de 5
Fotos conforme a los artículos envío rápido y cuidado gracias
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Hola Muchas gracias por su comentario Nos alegra saber su satisfacción con respecto a nuestros productos y servicios Quedamos a su disposición si necesita algo Le deseamos un muy buen día