Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
El precio es correcto, la calidad no está mal, bastante caro.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Señor Yong Gon, le agradecemos por su respuesta positiva sobre el precio y la calidad de nuestros productos en el sitio CALICOSY. Nos alegra saber que ha encontrado su experiencia satisfactoria, y continuaremos trabajando para mejorar aún más nuestras ofertas. No dude en hacernos llegar sus sugerencias para que podamos responder mejor a sus expectativas.
Atentamente, El equipo de CALICOSY
O
Otman H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2025
Primero me decepcioné porque las dimensiones del mueble para la televisión eran un poco diferentes a las anunciadas. Pero me compensaron rápidamente de manera generosa por el error. El mueble es muy bonito y de buena calidad por el precio. En total, fue una experiencia agradable hacer negocios con calicosy.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Estimado Otman,
Gracias por su reseña y su calificación de 4/5. Lamentamos saber que las dimensiones de su soporte para TV no cumplieron con sus expectativas, pero nos alegra que nuestra compensación mejorara su experiencia. Nos complace que esté satisfecho con la calidad de nuestros muebles. Su opinión es valiosa y nos ayuda a mejorar. ¡Esperamos poder atenderle nuevamente en Calicosy!
Atentamente,
El equipo de Calicosy
S
Sandra B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Entrega dentro de los plazos, pero decepción al abrir el paquete porque el mueble es más oscuro que en las fotos presentadas en internet.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Sandra,
Le agradecemos por su respuesta. Nos alegra que la entrega se haya realizado dentro de los plazos, pero lamentamos sinceramente que el color del mueble no cumpla con sus expectativas. Su opinión es valiosa y tomamos nota de sus comentarios para mejorar la presentación de nuestros productos.
P
Philippe J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2025
El repartidor debería avisar con más antelación de su llegada.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Philippe,
Le agradecemos sinceramente por su respuesta y por la calificación de 4/5. Entendemos perfectamente su comentario sobre la notificación de la llegada del repartidor, y tomamos nota para mejorar nuestro servicio. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos ofrecerle una experiencia aún mejor en su próximo pedido. Si tiene otras sugerencias, no dude en hacérnoslas saber.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
M
MICHEL M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2025
Algunos pequeños problemas con el mueble recibido, afortunadamente fueron atendidos muy rápidamente y de manera muy eficaz por calicosy. Cualquier empresa puede cometer errores, pero se reconoce su seriedad por su capacidad para repararlos de manera eficaz, lo cual fue el caso. Gracias a ustedes
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Michel,
¡Muchas gracias por su opinión y sus comentarios constructivos! Nos alegra saber que nuestro equipo pudo gestionar rápidamente los problemas encontrados con su mueble. Su satisfacción es nuestra prioridad, y apreciamos su comprensión. ¡Esperamos poder atenderle de nuevo en Calicosy!
Atentamente,
El equipo de Calicosy
A
Aude G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2025
Estamos muy contentos con nuestro producto. El único inconveniente: la entrega no fue muy clara y el proceso para finalizar la entrega no fue fluido.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Aude,
¡Muchas gracias por su comentario positivo y su calificación de 4/5! Nos alegra saber que está satisfecho(a) con su producto. También tomamos nota de sus comentarios sobre la claridad y la fluidez del proceso de entrega. Su opinión es valiosa y nos ayudará a mejorar esta etapa. No dude en contactarnos si tiene otras sugerencias.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
I
Isabelle L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2025
El mueble es muy bonito y de calidad por el precio. Pequeño inconveniente, la instrucción de montaje es muy pequeña y faltaba una pieza, pero teníamos lo necesario para reemplazarla.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Querida Isabelle, le agradecemos sinceramente por su opinión y nos complace saber que el mueble cumple con sus expectativas en términos de calidad y estética. Tomamos buena nota de sus comentarios sobre las instrucciones de montaje y la falta de piezas, y nos comprometemos a mejorar estos aspectos para ofrecer una experiencia óptima a nuestros clientes. No dude en volver a contactarnos si tiene otras sugerencias.
J
Jean Carlos P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2025
Me encanta el producto, pero mi artículo tiene daños. Recibí el producto y uno de los cajones está dañado, le falta un trozo de madera en la parte frontal del cajón. Y una de las puertas inferiores tiene manchas en la parte frontal que parecen trozos de pintura.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Jean Carlos,
Muchas gracias por tus comentarios y observaciones sobre tu producto. Nos alegra saber que te gusta el artículo, pero lamentamos mucho el daño en el cajón y la puerta. Te invitamos a contactar a nuestro departamento de atención al cliente para que podamos encontrar una solución adaptada a tu situación. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
N
Noemie M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/06/2025
Producto de mala calidad, entregado en un estado deplorable, después de haberlo rechazado, nunca pude recibir el segundo artículo, que finalmente fue devuelto al remitente...
Opinión traducida
A
Anton E.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/07/2025
La mercancía pedida no fue entregada. Sin embargo, el proceso de devolución se llevó a cabo sin problemas.
Opinión traducida
N
NADEGE C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/07/2025
La estantería no parece muy sólida
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Querida Nadège,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre nuestra estantería. Lamentamos saber que no le parece muy sólida. Su satisfacción es nuestra prioridad, y tomamos sus comentarios muy en serio. No dude en ponerse en contacto con nosotros para discutir su experiencia, estaríamos encantados de encontrar una solución adecuada.
Atentamente,
El equipo de Calicosy
D
Doris N.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/06/2025
El envío fue rápido. Desafortunadamente, se entregó lo incorrecto. Hasta ahora no he recibido respuesta a mi correo de reclamación.
Opinión traducida
M
Melanie C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/06/2025
Montaje difícil, ninguna numeración, tabla dañada y no recta, lo que provoca un desajuste en el montaje, una decepción. Además, elegimos una entrega que no se respetó, evitar.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Melanie,
Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos sinceramente saber que su experiencia con CALICOSY no ha estado a la altura de sus expectativas. Sus comentarios sobre el montaje y la entrega son tomados muy en serio, y estamos trabajando activamente para mejorar estos aspectos. No dude en contactarnos directamente para que podamos ayudarle personalmente. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
P
Panagiotis G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/06/2025
Me enviaron dos mesas de noche diferentes en lugar de las dos idénticas que había pedido. Ya ha pasado casi dos semanas y todavía no he recibido las mesas de noche correctas...
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Panagiotis,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos su frustración. Tenga la seguridad de que nuestro equipo está movilizado para rectificar este error lo antes posible. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos trabajando activamente para resolver este problema. Le mantendremos informado tan pronto como sea posible.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
M
Marie pierre H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/06/2025
No podemos instalar un cajón debido a un tornillo defectuoso. El cajón no se puede abrir.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Marie-Pierre,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre CALICOSY. Lamentamos saber que ha tenido dificultades con la instalación del cajón. Su comentario es valioso, y vamos a examinar este problema del tornillo defectuoso. No dude en contactarnos directamente para que podamos ofrecerle una solución rápida.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
D
dario D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/05/2025
Comprado el 23 de mayo, llegado el 30 de junio, 37 días...
Opinión traducida
M
Marie-Christine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2025
Hora de paso del repartidor errónea
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Marie-Christine,
Muchas gracias por su respuesta y su nota. Lamentamos saber que la hora de paso del repartidor no era correcta. Tomamos sus comentarios muy en serio y trabajaremos para mejorar nuestro servicio de entrega. No dude en contactarnos si tiene otras sugerencias o preocupaciones.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
G
Geoffroy C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/05/2025
hola cómoda pedida, elegida en azul. pedido pagado OK, entrega OK impecable calidad de la cómoda también OK pero: el color azul => es un azul tan oscuro que no se ve que es azul. incluso iluminado con un proyector de obra. claramente el color no está a la altura o las fotos del sitio no están realizadas en absoluto. el manual de montaje contiene algunos errores de designación de tablas y francamente es complicado este manual. podría ser más claro y más simple para el montaje pero el mueble en su conjunto es de excelente calidad.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Geoffroy,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra que la calidad de su cómoda le haya satisfecho. Tomamos muy en serio sus comentarios sobre el color y las instrucciones de montaje. Tenga la seguridad de que haremos lo necesario para mejorar la claridad de la información en nuestro sitio y la facilidad de ensamblaje. Su experiencia es valiosa para nosotros y nos comprometemos a ofrecer lo mejor a nuestros clientes.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
S
Sonia H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2025
Mi paquete llegó dañado, la esquina de una tabla estaba estropeada y espontáneamente la empresa CALICOSY me ofreció una compensación que no había solicitado. Encontré este gesto muy comercial de su parte. Empresa seria, por lo tanto, recomendable.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Querida Sonia,
Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario sobre CALICOSY. Nos alegra saber que nuestro enfoque de compensación ha cumplido con sus expectativas y que aprecia nuestro sentido del servicio. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
P
Peter B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/05/2025
Me gusta mucho este producto. Viene con un muy buen manual. Pero Calicosy ha enviado correos electrónicos no solicitados con ofertas para otros productos e incluso un mensaje de texto a mi teléfono después del pedido. No me gusta eso. Hubiera preferido estar informado sobre el progreso del pedido.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Peter,
Le agradecemos por su opinión y nos alegra que aprecie nuestro producto así como el manual que lo acompaña. Nos disculpamos sinceramente por los correos electrónicos y mensajes no solicitados que ha recibido. Tomamos sus comentarios muy en serio y revisaremos nuestra política de comunicación. Su satisfacción es primordial, y nos aseguraremos de mantenerlo informado sobre el progreso de su pedido en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Calicosy
A
Arielle T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2025
Servicio al cliente reactivo y atento. Faltaban algunos elementos de tornillería en el mueble, pero encontramos un compromiso satisfactorio.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola
Muchas gracias por su comentario
Estamos encantados de haber podido encontrar un compromiso tras el problema encontrado con su producto
Estamos naturalmente a su disposición y le deseamos un buen día
E
Elisabeth T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2025
Bastante correcto
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Elisabeth,
Le agradecemos por su respuesta y su calificación de 4/5. Su opinión es valiosa y nos anima a seguir mejorando nuestros servicios. No dude en hacernos llegar sus sugerencias para ayudarnos a alcanzar la excelencia.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
E
Elsa F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2025
Sitio bastante simple de usar. Algunos ajustes podrían facilitar la navegación entre las páginas.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Elsa,
Le agradecemos sinceramente por su opinión y su calificación de 4/5. Nos alegra saber que ha encontrado nuestro sitio fácil de usar. Sus sugerencias sobre la mejora de la navegación entre las páginas son valiosas, y no dejaremos de tenerlas en cuenta para optimizar su experiencia. No dude en volver a contactarnos para cualquier otro comentario o sugerencia.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
C
Catherine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2025
Un error en la preparación de los pedidos porque recibí un paquete no solicitado y un poco de retraso para un paquete esperado, pero por lo demás los productos son conformes a mis expectativas.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Estimada Catherine,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre CALICOSY. Nos alegra saber que los productos han cumplido con sus expectativas, pero lamentamos sinceramente los errores ocurridos durante la preparación de su pedido así como el retraso que ha experimentado. Sus comentarios son valiosos para nosotros y nos permitirán mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos directamente para cualquier pregunta o necesidad de asistencia.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
S
Sylvie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2025
Un poco complicado de montar y una enorme coloración marrón en medio de la mesa
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Sylvie, le agradecemos por su respuesta sobre su experiencia con CALICOSY. Lamentamos saber que el montaje fue complicado y que aparecieron imperfecciones en la mesa. Tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar la calidad de nuestros productos y facilitar el ensamblaje. Hasta muy pronto en nuestro sitio.
L
laetitia L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2025
Recepción del paquete a tiempo. Producto bien protegido y empaquetado, solo le falta cinta de mejor calidad y cartón más resistente.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola
Muchas gracias por su comentario
Estamos encantados de saber que todo ha ido bien con la recepción de su producto
Estamos a su disposición y le deseamos un buen día
Atentamente
D
DANIELLE D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2025
Entrega en los plazos anunciados con el seguimiento del pedido. Pequeño inconveniente para encontrar el producto en el menú desplegable: tuve que escribir la palabra clave para encontrarlo. Además, su sitio es claro y los artículos están bien descritos.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con nuestros productos y servicios, así como con nuestro sitio web. Lamentamos lo del menú desplegable, su comentario nos permite mejorar y se lo agradecemos mucho. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
G
gael T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2025
Hola, la empresa está muy disponible para cualquier consulta, es muy apreciable, gracias de nuevo.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con nuestros servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
P
Piffault M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2025
Entregado en los plazos indicados.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que está completamente satisfecho con nuestros servicios de entrega. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
I
Isadora C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2025
Cumplimiento del plazo anunciado. Entrega correcta.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que está completamente satisfecho con nuestros servicios de entrega. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
A
anthony B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2025
Bien
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
G
Gilles C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2025
Entrega correcta, el montaje muy frágil y no todos los elementos, la parte trasera del mueble demasiado pequeña en comparación con la prevista, seguramente un error en el embalaje.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. En cuanto al problema encontrado, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros en [email protected] para que podamos hacer lo necesario por usted. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
E
ELIZABETH M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2025
El sitio está bien.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que está completamente satisfecho con nuestro sitio web. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
A
Amelie P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/01/2025
Entrega en 3 semanas, demasiado larga. Entrega sin problemas. Sin embargo, el servicio al cliente responde rápidamente, pero aún así hay que pagar los gastos de devolución. En cuanto a la mercancía, el color roble claro es anaranjado, por lo que no corresponde a lo que busco.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Lamentamos, el plazo de 3 semanas estaba bien indicado en la ficha del producto. Cuando se realice la recogida, procederemos al reembolso. Estamos a su disposición. Saludos.
G
Géraldine Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2025
Buena relación calidad-precio. Enviado y entregado rápidamente. Un pequeño rasguño en una tabla aunque la caja no estaba dañada. Nada grave. Fácil de montar y bonito acabado.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecha con el producto recibido. En cuanto al problema encontrado, le invitamos a contactar a [email protected]. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
L
Laurent L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2025
Sitio confiable, el paquete corresponde y está bien embalado.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecha con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
G
Gerard R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2025
Nada que decir, entregado a tiempo, paquete impecable, gracias.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecha con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
A
ANDREA A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2025
Bueno
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
¡Hola! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto que ha recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
N
NADINE K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2025
Estoy generalmente satisfecha. Pequeño error en el paquete, pieza faltante, un poco desagradable.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario. Lamentamos mucho este inconveniente. Le invitamos a contactarnos directamente a [email protected] para que podamos solucionar el problema encontrado. Estamos a su disposición. Atentamente.
V
Véronique T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2025
Pedido el martes, recibido el jueves.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecha con el producto recibido así como con nuestros servicios de entrega. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
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