Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
Envío como se anunció, artículo conforme, servicio postventa bastante reactivo (faltaba un manual).
Opinión traducida
M
Melissa G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2023
Productos de calidad, precios accesibles, entrega rápida.
Opinión traducida
A
Audrey R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2023
Paquete recibido sin estar dañado. Sin embargo, el plazo de entrega no se ha respetado.
Opinión traducida
C
catherine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2023
Entrega rápida, más corta de lo previsto al realizar el pedido.
Opinión traducida
F
Francesco M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2023
Estoy satisfecho con el servicio.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien para usted. Su satisfacción es importante para nosotros. Quedamos a su disposición. Atentamente.
C
Clara C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2023
Perfecto.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien. Quedamos a su disposición. Atentamente.
F
florence H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2023
En el sitio no hay nada que decir. Es un sitio de muebles como los demás.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien. Quedamos a su disposición. Atentamente.
S
Sandra D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2023
El sitio es genial, muchas cosas bonitas, la entrega fue a tiempo, perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien. Quedamos a su disposición. Atentamente.
C
christian I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2023
Impecable, nada que reportar, regalos de Navidad.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien. Quedamos a su disposición. Atentamente.
M
Martine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2023
Producto conforme a la descripción. Buena calidad. Fácil de montar. Entrega en la fecha prevista.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien. Quedamos a su disposición. Atentamente.
S
Sylvain M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2023
Producto ya montado, excelente
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien. Estamos a su disposición. Saludos cordiales
S
Sylvie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2023
Sitio que me ha dado satisfacción.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, nos alegra saber que su pedido corresponde a sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
N
Nathalie D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Decepción. Ya el paquete tuvo que ser pedido 3 veces antes de llegarme. La primera vez se perdió en el camino y la segunda fue devuelto al remitente. Luego, después de 3 semanas, el paquete llegó envuelto en simple cartón. Las esquinas estaban todas dañadas. Además, la calidad del producto es muy media. No lo recomiendo.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente, de hecho, su pedido sufrió 2 problemas de devolución durante el transporte y lo lamentamos, hemos informado su descontento a su servicio. Sin embargo, lamentablemente no nos contactó sobre partes de su mueble dañadas y lo sentimos. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros enviándonos fotos de las partes dañadas para que podamos solucionar su problema. Quedamos a su disposición. Atentamente.
E
Elyna C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2023
Bien.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien. Quedamos a su disposición. Atentamente.
D
Dominique L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2023
Pedido fácil en el sitio, entrega rápida y en mi puerta. (casa individual)
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien. Quedamos a su disposición. Atentamente.
G
Guy V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2023
Mucho de elección, producto que corresponde bien a nuestras expectativas.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien. Quedamos a su disposición. Atentamente.
A
Andrée H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2023
Envío muy rápido, paquete cuidado. Muy satisfecha con mi compra, conforme al catálogo.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, nos alegra saber que su pedido corresponde a sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
J
johanna L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2023
Nada que decir respecto al sitio web.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien. Quedamos a su disposición. Atentamente.
M
Mónica A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2023
Me gustan los muebles que tienen. No son de gran calidad, pero el precio es acorde y el diseño precioso
M
Maeva B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2023
Búsqueda simple.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Quedamos a su disposición. Atentamente.
C
Catherine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Facilidad de navegación.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Quedamos a su disposición. Atentamente.
M
Marie-Ange V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2023
Sitio ergonómico, entrega en el día previsto.
Opinión traducida
A
Aurélie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2023
Satisfecha. Nada que decir.
Opinión traducida
A
Annie J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/10/2023
Plazo de entrega más largo de lo previsto.
Opinión traducida
F
francine J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2023
Pedido recibido rápidamente.
Opinión traducida
J
Jade F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2023
Muy bien.
Opinión traducida
M
Mélissandre T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2023
2 muebles idénticos pedidos. Uno de los dos paquetes no tenía todas las piezas (fácilmente comparable ya que tomamos 2 veces el mismo modelo). Sin embargo, eso no impidió construir el mueble. Mueble fácil y rápido de montar. Buena calidad.
Opinión traducida
J
josiane R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/09/2023
Bien y montaje muy bien hecho por su proveedor.
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P
Patrick R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2023
Armario conforme a las fotos en el sitio. Estoy contenta con mi compra.
Opinión traducida
S
Steven P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2023
Quería comprar una biblioteca alta y Calicosy supo responder a mis expectativas. La compra y la entrega se realizaron bien. El paquete llegó muy rápido y en buen estado.
Opinión traducida
C
Christine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2023
Paquete bien embalado y manual bien detallado. Recepción a tiempo.
Opinión traducida
N
Nicolle L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2023
Muy bien.
Opinión traducida
M
Margaux C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2023
Envío muy rápido y cuidado, manual muy claro, producto conforme y buena relación calidad/precio, lo recomiendo.
Opinión traducida
R
Robert C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2023
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Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2023
Pedido recibido muy rápidamente. Bonito producto. El mueble fue dañado durante la entrega; contacté al servicio al cliente por teléfono, que fue muy comprensivo. Así que recibí un nuevo mueble completamente nuevo en unos días. ¡Muchas gracias!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2023
Bien
Opinión traducida
B
Benjamin F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2023
El sitio es clásico, nada particular que decir al respecto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/10/2023
La primera estantería pedida presentaba un defecto de fabricación que la hacía inutilizable. Después de algunos intercambios, el servicio al cliente de Calicosy tomó rápidamente en cuenta el problema y me envió rápidamente una nueva estantería. Acabamos de instalarla y esta vez, todo es perfecto. ¡Gracias a todo el equipo!
Opinión traducida
S
SYLVIE B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/09/2023
Mi pedido fue entregado en menos de un mes, pero faltaban piezas y un lado del armario estaba roto. En quince días recibí las piezas faltantes y otro lado intacto. El seguimiento fue bien realizado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/09/2023
Pedido bastante fácil. Plazo de entrega bastante largo. Servicio al cliente reactivo.
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