Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
J
Jennifer M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2024
Pedido correcto.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
M
muriel H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/09/2024
Esperé un buen rato antes de recibir mi paquete. Es un poco decepcionante. Pero, por otro lado, buen artículo.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
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C
claire S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2024
El tocador es muy bonito y el servicio al cliente ha sido ultra comprensivo y competente. Cometí un error en la dirección de entrega y el servicio se encargó de todo. ¡Gracias!
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido y también haber podido satisfacer su solicitud respecto a la dirección de entrega. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
A
ANDREE W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2024
Sitio correcto, explicaciones sobre el producto claras.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con nuestros productos y servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente, Ludivine - Responsable de atención al cliente, El equipo de Calicosy.
L
Laurence B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2024
Simplicidad, rapidez, conformidad
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber de su completa satisfacción con el producto recibido y nuestros servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Saludos cordiales
B
Bernadette B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2024
Sitio fácil de usar.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con la navegación de nuestro sitio web. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
V
Vicente P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2024
perfecto!
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario Nos complace saber que está completamente satisfecho con el producto que ha recibido. Esperamos tener noticias suyas y le deseamos un feliz día. Un cordial saludo
L
Lidia C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2024
....
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que está completamente satisfecho con el producto que ha recibido. Esperamos tener noticias suyas y le deseamos un feliz día. Un cordial saludo.
F
FRANCESCA M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2024
SITIO FIABLE
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I
Irène C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2024
Pedido muy fácil en el sitio. Además, la entrega es gratuita, mientras que si hubiera pedido el mismo artículo en una tienda de muebles, tendría alrededor de 10€ de gastos de envío...
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O
Oliver N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2024
Caja carton rota a la llegada. Transportista no comunica horario de entrega, y no transporta la caja según indicaciones del fabricante.
Los muebles son resistentes y preciosos. Se montan facilmente
Respuesta de CALICOSY
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P
Philippe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2024
Pedido fácil y envío rápido. Perfecto. Sin embargo, el transportista no concertó una cita para la entrega. Estando ausente, por suerte mi vecino pudo recogerlo.
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B
Bettyna D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2024
Los muebles son de buena calidad. Sin embargo, la entrega fue bastante larga.
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P
Pablo G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2024
Un sitio agradable y lleno de artículos bonitos.
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M
marie bénédicte R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2024
Una bonita oferta.
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L
Laurence M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2024
Entrega rápida, mueble conforme a las fotos.
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Respuesta de CALICOSY
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K
Karen H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2024
Para mí, lo que recibí era conforme a las fotos del sitio. Entrega rápida y de calidad.
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C
Cecile A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2024
Pedido entregado muy rápidamente. El mueble recibido estaba dañado, respondieron muy rápido a mi correo y me abonaron al día siguiente el 15% del precio del mueble en mi cuenta.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra, a pesar de este inconveniente, haber podido resolver el problema encontrado y satisfacer su solicitud. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
L
Laura P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2024
Bien.
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S
Sara S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/08/2024
He pedido 2 mesas de noche, no se ajustaban a lo que buscaba, así que un poco decepcionada con la calidad. Sin embargo, el servicio al cliente fue muy reactivo y me reembolsaron rápidamente.
Opinión traducida
T
Théo D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2024
Hola, Cali Cosy se mostró reactivo para resolver una disputa relacionada con un defecto de diseño del mueble recibido.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido así como con nuestros servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
C
Cristina D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2024
El pedido ha tardado un poco más de lo esperado, tras algunos inconvenientes el servicio de atención al cliente me ha dado una solución rápida preocupándose por mi satisfacción. El producto coincide con la descripción. La calidad es buena.
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario Nos complace saber que está completamente satisfecho con el producto que ha recibido y con nuestro servicio. Esperamos tener noticias suyas y le deseamos un feliz día. Un cordial saludo
Y
YVETTE R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/08/2024
Sitio que ya conocía sin haber pedido nunca. Navegación fácil.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con nuestros productos y servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente, Ludivine - Responsable de atención al cliente, El equipo de Calicosy.
Z
Zoe R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2024
La página es fácil, intuitiva y el envio es correcto
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario Nos complace saber que está completamente satisfecho. Esperamos tener noticias suyas y le deseamos un feliz día. Un cordial saludo
E
Elena Isabel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2024
Buen servicio. Mala compañía de envíos.
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario Nos alegra saber de su satisfacción, pero transmitiremos su descontento al departamento correspondiente, por lo que lo sentimos mucho. Esperamos tener noticias suyas y le deseamos un buen día.
M
michel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/08/2024
!!!!!!
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su comentario. Estamos a su disposición. Atentamente.
P
Pascale V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2024
Bravo a Mathilde del servicio al cliente por su ayuda y eficacia.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
N
Natacha H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2024
Plazos de entrega bastante largos, pero se nos informa al realizar el pedido, mueble de buena calidad y estéticamente bonito. El mueble llegó bien embalado sin daños aparentes, pero al desembalar nos damos cuenta de que una tabla está un poco hundida. El servicio al cliente fue muy reactivo y estamos satisfechos con su propuesta. No dudaré en volver a pedirles.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con nuestros servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Hasta pronto. Atentamente.
D
DOMENICO D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2024
bastante fluido, el único problema es cuando vuelves al producto ordenado y muestra el de color diferente al tuyo
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber de su plena satisfacción con nuestros servicios. Siempre estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Nos vemos pronto. Cordialmente
D
DJAMEL B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2024
Rápido y eficaz.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con nuestros servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Hasta pronto. Atentamente.
S
Sandra C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2024
Pedido y entrega simples y rápidas.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con nuestros servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. ¡Hasta pronto! Atentamente.
S
Stéphanie D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/07/2024
Pedido no recibido en el plazo.
Opinión traducida
A
Antonio Pasquale M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2024
Es muy bonita, estoy muy entusiasmada. Muchas gracias.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con nuestros servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. ¡Hasta pronto! Atentamente.
F
Fabienne D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2024
Bien, envío rápido.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con nuestros servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. ¡Hasta pronto! Atentamente.
S
Simona B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2024
Personal muy atento y disponible. Recibí respuestas inmediatas a cada uno de mis correos. ¡Felicitaciones!
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber de su completa satisfacción con nuestros servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Hasta pronto. Cordialmente
A
Andre M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2024
La información técnica proporcionada por el sitio es útil y permite comparar y estar bien informado sobre el producto a comprar.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con la información de nuestro sitio. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
A
Anna N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2024
Entrega rápida, productos de calidad.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
M
Michèle T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2024
Corresponde al CD que estaba buscando.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
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