Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien. Estamos a su disposición. Saludos cordiales
S
Sylvie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2023
Sitio que me ha dado satisfacción.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, nos alegra saber que su pedido corresponde a sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
E
Elyna C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2023
Bien.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien. Quedamos a su disposición. Atentamente.
D
Dominique L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2023
Pedido fácil en el sitio, entrega rápida y en mi puerta. (casa individual)
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien. Quedamos a su disposición. Atentamente.
A
Andrée H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2023
Envío muy rápido, paquete cuidado. Muy satisfecha con mi compra, conforme al catálogo.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, nos alegra saber que su pedido corresponde a sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
M
Mónica A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2023
Me gustan los muebles que tienen. No son de gran calidad, pero el precio es acorde y el diseño precioso
M
Maeva B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2023
Búsqueda simple.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Quedamos a su disposición. Atentamente.
C
Catherine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Facilidad de navegación.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Quedamos a su disposición. Atentamente.
A
Aurélie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2023
Satisfecha. Nada que decir.
Opinión traducida
F
francine J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2023
Pedido recibido rápidamente.
Opinión traducida
J
Jade F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2023
Muy bien.
Opinión traducida
P
Patrick R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2023
Armario conforme a las fotos en el sitio. Estoy contenta con mi compra.
Opinión traducida
S
Steven P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2023
Quería comprar una biblioteca alta y Calicosy supo responder a mis expectativas. La compra y la entrega se realizaron bien. El paquete llegó muy rápido y en buen estado.
Opinión traducida
C
Christine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2023
Paquete bien embalado y manual bien detallado. Recepción a tiempo.
Opinión traducida
N
Nicolle L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2023
Muy bien.
Opinión traducida
M
Margaux C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2023
Envío muy rápido y cuidado, manual muy claro, producto conforme y buena relación calidad/precio, lo recomiendo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2023
Pedido recibido muy rápidamente. Bonito producto. El mueble fue dañado durante la entrega; contacté al servicio al cliente por teléfono, que fue muy comprensivo. Así que recibí un nuevo mueble completamente nuevo en unos días. ¡Muchas gracias!
Opinión traducida
B
Benjamin F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2023
El sitio es clásico, nada particular que decir al respecto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/10/2023
La primera estantería pedida presentaba un defecto de fabricación que la hacía inutilizable. Después de algunos intercambios, el servicio al cliente de Calicosy tomó rápidamente en cuenta el problema y me envió rápidamente una nueva estantería. Acabamos de instalarla y esta vez, todo es perfecto. ¡Gracias a todo el equipo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/10/2023
1 estrella porque 0 no puedo!!! Pedido realizado el 19 de octubre con entrega en 3 días. Recordatorio el 9 de noviembre después de haber hablado con el servicio al cliente que me informa que el paquete está perdido y que lo están reenviando. Hoy es 16 de noviembre y ¡todavía nada! Esta compra es para validar un examen y pone a mi hijo en un aprieto para su proyecto!!!!
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Respuesta de CALICOSY
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente este inconveniente. Sin embargo, le hemos dejado correos y hemos intentado comunicarnos con usted en múltiples ocasiones por teléfono, sin respuesta de su parte en los diferentes medios de comunicación. Un nuevo producto saldrá de nuestros almacenes. Quedamos a su disposición. Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2023
Descubrí la existencia de estos calcetines de gel por casualidad. He estado sufriendo durante 15 años de neuropatía en el pie derecho. El hecho de ponerme estos calcetines, aunque solo sea durante la noche, ha reducido la intensidad de las quemaduras en 2 puntos (actualmente 4 en lugar de 6). Sin embargo, no sé cómo lavarlos...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2023
Servicio al cliente eficaz.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/10/2023
Calidad mala. Muy decepcionada.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente este inconveniente. Le hemos enviado un correo (no dude en verificar en su carpeta de SPAM) para solucionar su problema. Quedamos a su disposición. Cordialmente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2023
Bonita consola, estética y fácil de montar. Materiales de buena calidad.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2023
Todo es conforme y llegó dentro de los plazos previstos. ¡Genial, lo recomiendo!
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Respuesta de CALICOSY
Hola, estamos encantados de saber que su pedido corresponde a sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2023
Recepción rápida, mueble como en la foto. Es un gran sitio.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario positivo. Estamos sinceramente encantados de saber de su total satisfacción con nuestros productos y servicios :) Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2023
Entrega muy rápida en España.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por hacernos saber su satisfacción. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2023
Sitio muy serio y atento a la satisfacción del cliente. Tuve un pequeño problema con un mueble recibido dañado, el servicio al cliente gestionó el servicio postventa muy rápidamente. Lo recomiendo.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su comentario positivo. Estamos encantados de poder ayudarle con su pedido ya que la satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2023
Muy satisfecha con mi compra. Envío rápido. Sin problemas.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su comentario positivo. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2023
Rápido, fácil, muy contenta.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, gracias por su comentario positivo, estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. Estamos felices de poder ayudarle con su pedido. Le deseamos un buen día y quedamos a su disposición. El equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2023
Perfecto.
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2023
Entrega rápida. Paquete bien embalado. Perfecto. Gracias.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su comentario positivo, este es muy importante para nosotros para siempre mejorar la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2023
¡Muy buen sitio. ¡Lo recomiendo!
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Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su opinión positiva, nos importa mucho para siempre mejorar la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2023
¡Muy bien!
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Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/07/2023
Nulo. Ninguna información. Entrega llegada con dos semanas de retraso.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber los problemas relacionados con la entrega de su paquete. Tomamos en cuenta su comentario ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2023
Excelente sitio serio. Un problema en el momento de la entrega. El producto no era el que habíamos elegido. El servicio al cliente fue ultra reactivo y resolvió el problema rápidamente. ¡Lo recomiendo!
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Respuesta de CALICOSY
Hola, gracias por su comentario positivo, estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. Estamos felices de poder ayudarle con su pedido. Le deseamos un buen día y estamos a su disposición. El equipo de Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2023
Entrega rápida.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2023
Muy buen sitio, entrega en los plazos.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/09/2023
¡No estamos satisfechos con este pedido!
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Respuesta de CALICOSY
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente saber de este inconveniente. Sin embargo, hemos recibido su correo y atenderemos su solicitud de servicio postventa. Le hemos enviado un correo, no dude en verificar en su carpeta de spam, a veces nuestros correos se cuelan allí. A la espera de su respuesta para hacer lo necesario. ¡Que tenga un buen día!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2023
Hice mi pedido de Calicosy a través de LaRedoute, así que no puedo decir nada sobre el sitio Calicosy.com. La entrega a través de DPD fue fácil de seguir en línea. Solo encontré que los paquetes eran demasiado pesados. Fueron entregados en la planta baja del edificio, y tuve que abrirlos para poder subir las piezas por separado.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Lamentamos estos inconvenientes. Entendemos su decepción respecto a la entrega y lo sentimos. En cuanto a las piezas, se indica que nuestro producto llega en KIT. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
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