Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
Pedido entregado a tiempo y el paquete estaba completo y en buen estado.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho. :) Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
V
Valentin R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2024
Entrega rápida y producto conforme.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con su producto y el servicio asociado a su entrega. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Ludivine - Encargada de atención al cliente, El equipo de Calicosy www.calicosy.com  7 Chemin du Château d'Eau, 59700 MARCQ EN BAROEUL, Francia Teléfono: 03 74 09 85 33 Servicio al cliente abierto de lunes a viernes de 9h a 12h y de 14h a 16h Nuestro Instagram Nuestro Facebook No dude en dejar su opinión en Truspilot.
C
Catherine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2024
Elección interesante, envío rápido y bien embalado.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
L
Laurence R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/02/2024
El pedido nunca fue entregado. Servicio al cliente inalcanzable a pesar de los horarios de apertura. Varios correos antes de finalmente recibir una respuesta y un reembolso. Por lo tanto, la encuesta es inapropiada.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Lamentamos este inconveniente con respecto a la entrega de su pedido. Hemos procedido al reembolso de su pedido tras esto. Estamos a su disposición. Atentamente.
B
Brigitte B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2024
Mueble muy bonito hecho en Alemania. Calidad impecable.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con su producto. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
P
pierre antoine S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2024
Precio plazo
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber de su total satisfacción con nuestros productos y servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
S
STEPHANE H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2024
Muy satisfecho con mi compra, conforme a mis expectativas, muy bonito resultado.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto pedido y recibido. Estamos a su disposición para cualquier solicitud. Le deseamos un buen día.
A
anne marie H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2024
Bien.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho. Estamos a su disposición. Atentamente.
S
Sylvie N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/02/2024
Entrega con más de 15 días de retraso. Comunicación inexistente e imposible, no recomiendo este sitio.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos los inconvenientes encontrados. Sin embargo, se ha hecho lo necesario para usted tras este contratiempo. Estamos a su disposición. Atentamente.
N
Nathalie S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/01/2024
Pedido esperado más de un mes y recibido en 2 paquetes de dos colores diferentes, una parte de roble claro y los cajones de roble oscuro, no volveré a pedir en este sitio, estoy esperando su respuesta para ver cómo proceder.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente esto, hemos procedido al reembolso propuesto. Estamos a su disposición. Atentamente.
M
Miriam P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2024
Fantástico
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber de su satisfacción. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
B
Bernard K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2024
¡Demasiado genial!
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
J
JACQUES R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2024
Sitio que ofrece una gran variedad y facilidad en la navegación.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con nuestros productos y servicios. Estamos a su disposición. Atentamente, Ludivine - Encargada de atención al cliente, El equipo de Calicosy www.calicosy.com  7 Chemin du Château d'Eau, 59700 MARCQ EN BAROEUL, Francia Teléfono: 03 74 09 85 33 Servicio al cliente abierto de lunes a viernes de 9h a 12h y de 14h a 16h Nuestro Instagram Nuestro Facebook No dude en dejar su opinión en Truspilot.
L
Leila R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2024
¡Súper sitio y muebles muy bonitos!
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra leer su comentario y saber que está completamente satisfecho. Estamos a su disposición. Atentamente.
M
Melissa P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/01/2024
¡A evitar absolutamente! Plazos, paquete dañado, ausencia de contacto telefónico o respuesta por correo electrónico en plazos razonables. Sin embargo, me han reembolsado.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Lamentamos los inconvenientes causados. Hemos procedido al reembolso total de su pedido. Estamos a su disposición. Saludos cordiales.
P
Patrick D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2024
Perfecto. Excelente relación calidad-precio. Envío rápido.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien para usted. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
C
Christiane S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2024
Bien entregado. Muebles en buen estado. Cumpliendo con mis expectativas. CS.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha transcurrido bien para usted y que el producto recibido cumple con sus expectativas. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
Y
youcef K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2024
Excelente sitio
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
A
Alexandre T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/01/2024
Retraso y pedido no recibido.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Lamentamos enterarnos de este inconveniente. Sin embargo, hemos procedido al reembolso de su pedido a través del medio de pago utilizado durante la compra. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
P
Pascale N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2024
El sitio es agradable y preciso. Los plazos de entrega son muy satisfactorios. Las instrucciones de montaje y la presentación de las herramientas son perfectas.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, gracias por su comentario. Nos alegra saber de su total satisfacción con nuestros productos y servicios. Estamos, por supuesto, a su disposición. Saludos cordiales.
M
Maxime C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2024
Producto impecable, entrega super rápida, nada que decir, me encanta.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha transcurrido perfectamente para usted, tanto en lo que respecta al producto como a nuestros servicios. Estamos, por supuesto, a su disposición y le deseamos un buen día.
M
Marine C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/01/2024
Las piezas del mueble estaban completamente desordenadas en la caja, están muy dañadas (rasguños, golpes...). En un mueble negro, se nota mucho (la capa de negro es muy fina y debajo es color madera). El mueble es inutilizable y no pueden cambiarlo. ¡Muy decepcionada!
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Respuesta de CALICOSY
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente este inconveniente. Hemos procedido al reembolso total de su producto debido al problema encontrado. Estamos a su disposición. Saludos cordiales.
B
Brigitte M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2024
Muy bien, lamentablemente me encontré con un mueble dañado. Pero encontré un acuerdo con el sitio.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente este inconveniente, pero estamos contentos de haber podido satisfacer su solicitud tras el problema encontrado. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
O
Olivier D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2024
rápido conforme
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha transcurrido bien para usted :) Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
A
ANNE T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2024
RAPIDEZ DE ENVÍO - MERCANCÍA CONFORME - FACILIDAD DE COMPRA
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha transcurrido bien durante la entrega y recepción de su producto. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
C
Charline R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2024
¡Super sitio, mucha variedad, precios no excesivos y un envío super rápido!
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber de su satisfacción con nuestros productos y servicios :) Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
A
Anne M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2024
ENTREGA RÁPIDA
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien para usted. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
F
Francoise M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2024
Muy buen efecto, pero no es divertido de montar.
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Hola, gracias por su comentario. Nos alegra saber de su satisfacción con nuestro producto. Estamos a su disposición. Saludos cordiales.
J
Jean michel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2024
Entrega rápida y objeto conforme a la descripción.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber de su satisfacción con el producto recibido :) Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
A
Annie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2024
Envío rápido, buena relación calidad-precio.
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Hola, gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. Estamos encantados de poder ayudarle con su pedido. Le deseamos un buen día y estamos a su disposición. El equipo de Calicosy.
S
Sophie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2023
Pedido recibido muy rápidamente y productos de calidad. El pedido cumple con mis expectativas, y el servicio al cliente me ayudó mucho antes de mi pedido.
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Hola, gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. Estamos encantados de poder ayudarle con su pedido, ya que la satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día y estamos a su disposición. El equipo de Calicosy.
M
Marine D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/10/2023
Incomprensión sobre los plazos de entrega y el impacto en el producto a la llegada.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Lamentamos saber de este inconveniente. Le invitamos a contactarnos directamente a [email protected] para hacer lo necesario. Quedamos a su disposición. Atentamente, el equipo de Calicosy.
J
Julie et Johann L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2023
Envío como se anunció, artículo conforme, servicio postventa bastante reactivo (faltaba un manual).
Opinión traducida
M
Melissa G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2023
Productos de calidad, precios accesibles, entrega rápida.
Opinión traducida
C
catherine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2023
Entrega rápida, más corta de lo previsto al realizar el pedido.
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F
Francesco M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2023
Estoy satisfecho con el servicio.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien para usted. Su satisfacción es importante para nosotros. Quedamos a su disposición. Atentamente.
C
Clara C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2023
Perfecto.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien. Quedamos a su disposición. Atentamente.
S
Sandra D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2023
El sitio es genial, muchas cosas bonitas, la entrega fue a tiempo, perfecto.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien. Quedamos a su disposición. Atentamente.
C
christian I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2023
Impecable, nada que reportar, regalos de Navidad.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien. Quedamos a su disposición. Atentamente.
M
Martine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2023
Producto conforme a la descripción. Buena calidad. Fácil de montar. Entrega en la fecha prevista.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien. Quedamos a su disposición. Atentamente.
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