Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
Producto magnífico de muy buena calidad, sin embargo, envié un correo para conocer el plazo de entrega y el nombre de la empresa que debe realizar la entrega, no he recibido respuesta. La empresa de entrega confirmó la entrega unos días después. Un poco decepcionado con el servicio postventa.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2022
Satisfecha con mi pedido y mi compra.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2022
Pedido enviado rápidamente. Alfombra de buena calidad que corresponde a mis expectativas y conforme a la descripción. ¡Recomiendo este sitio!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2022
Nada que señalar. Entrega rápida y conforme al pedido.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/10/2022
Paquete no entregado a pesar de una reclamación donde me indican que el paquete fue entregado y 2 horas después, el paquete seguía en el remitente. Pedido cancelado y solicitud de reembolso. No recomendable.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2022
Entrega rápida, bien embalado.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2022
Excelente compra. Entrega rápida. Todo perfecto. Gracias.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2022
Una entrega muy rápida, un producto conforme a mi pedido, de buena calidad. ¡Se lo recomiendo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2022
La cesta es conforme a la descripción y fue entregada muy rápidamente. ¡Mi limonero está adornado con una bonita maceta!
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Respuesta de CALICOSY
Hola, estamos encantados de saber que su pedido corresponde a sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2022
Un poco difícil de ensamblar, pero en general un buen producto.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, Gracias por tu comentario. Tomamos en cuenta tu observación mientras buscamos mejorar constantemente nuestros servicios y productos. Saludos cordiales. El equipo de Calicosy
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/10/2022
Paquete perdido, no recibido.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber de los problemas relacionados con la entrega de su paquete. Desafortunadamente, no hemos tenido noticias de este problema, de lo contrario, podríamos haber encontrado la mejor solución. No dude en contactar con nuestro servicio al cliente. Buen día, el equipo de Calicosy.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2022
Todo fue perfecto: el pedido, la entrega y el producto.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, gracias por su comentario positivo, estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. Le deseamos un buen día y estamos a su disposición. El equipo de Calicosy.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/09/2022
¡A evitar! Producto bonito en la foto pero la realidad es muy diferente: uno de los cajones está todo rayado, las patas se rompieron y tuvimos que reforzar la fijación. La guinda del pastel: una vez montado, no se pueden abrir los cajones. Y, por supuesto, ¡el servicio postventa es inalcanzable! Nunca más.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber que su pedido no le ha brindado una satisfacción total. Desafortunadamente, no hemos tenido noticias de este problema, de lo contrario, podríamos haber encontrado la mejor solución. No dude en contactar con nuestro servicio al cliente, no solo por teléfono sino también por correo. Buen día, el equipo de Calicosy.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2022
perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2022
Un bonito banco de zapatos de madera de calidad. Embalaje muy cuidado. Repartidores muy amables. Gracias 😊
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Hola, gracias por su comentario positivo, nos alegra saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. Le deseamos un buen día y estamos a su disposición. El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2022
Sin problemas para hacer el pedido y la entrega fue completamente correcta.
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo, es muy importante para nosotros para seguir mejorando la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2022
Todo es perfecto. Muy buen artículo. Entrega realmente rápida. Gracias.
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Hola, le agradecemos por hacernos saber su satisfacción. Le deseamos un buen día y estamos a su disposición. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2022
Muy satisfechas con mi primer pedido. ¡Servicio al cliente agradable y sobre todo reactivo!
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo. Nos alegra saber que su pedido cumple con sus expectativas. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2022
No decepcionado, conforme a mis expectativas.
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Hola, le agradecemos por hacernos saber su satisfacción. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2022
Muy satisfecha con este producto que me conviene perfectamente.
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Hola, nos alegra saber que su pedido cumple con sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2022
Producto de buena calidad, bien embalado, paquete recibido muy rápido.
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo. Su satisfacción es lo más importante para nosotros. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2022
Tenía dudas antes de pedir, fui llamada por una dama encantadora que me informó muy bien. Recibí mi paquete en perfecto estado y a tiempo. ¡Bravo!
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo, es muy importante para nosotros para seguir mejorando la satisfacción de nuestros clientes. Transmitiremos sus palabras a nuestro servicio al cliente. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2022
Entrega rápida. Buena calidad de la madera. ¡Estoy muy satisfecho!
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Hola, le agradecemos por hacernos saber su satisfacción. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/09/2022
Estamos encantadas con la consola de 2 cajones, sin embargo, el punto negativo es que tardamos más de 1 hora y media en montarla, sabiendo que mi esposo es del oficio.
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo. La satisfacción de nuestros clientes es esencial y nuestro servicio al cliente siempre está aquí para ayudarle. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2022
Super
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2022
Muy contento con estas dos mesitas de noche, se ven de muy buena calidad, montaje muy simple, además las puertas son reversibles lo que permite tener una bonita simetría a ambos lados de la cama. Buena capacidad de almacenamiento, entregados, cargador, botella de agua. Recomiendo.
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Hola, nos alegra saber que su pedido cumple con sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2022
Realmente sorprendido gratamente - gran calidad y precio, entrega oportuna y eficiente y un gran servicio al cliente. Volveré a usar.
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Hola, gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que su experiencia fue muy satisfactoria. Nos vemos pronto en nuestro sitio web. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2022
Entrega rápida y eficiente. Artículos de calidad.
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2022
Sitio agradable, simple de usar, búsqueda rápida y eficiente.
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo. Enviaremos sus comentarios a nuestro equipo web, ellos lo apreciarán mucho. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2022
rápido y eficiente
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Hola, nos alegra saber que está contenta con nuestra rapidez y eficiencia. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2022
Excelente seguimiento. Excelente servicio al cliente.
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/09/2022
Algunos ligeros defectos.
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Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su comentario porque buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Saludos, el equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2022
Muy satisfecho, un punto a mejorar sería un manual de montaje un poco más explícito.
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Hola, le agradecemos por su comentario y tomamos en cuenta su observación porque buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Saludos, el equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2022
Artículo conforme a la descripción. Plazo de entrega respetado.
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Hola, nos alegra saber que su pedido cumple con sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2022
Tras el pedido no conforme a mi compra, la encargada de atención al cliente fue muy reactiva y eficiente, hizo todo lo posible para compensar el retraso en la entrega. ¡Bravo!
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Hola, le agradecemos por su comentario muy positivo y su retorno muy apreciado sobre nuestro servicio al cliente. Su satisfacción es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2022
Entrega rápida, ¡sin problemas!
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Hola, le agradecemos por su comentario y estamos encantados de que esté satisfecho. Estamos a su disposición, el equipo de Calicosy
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/08/2022
Estoy descontenta con sus servicios porque la entrega se realizó con 3 semanas de retraso, tuve que contactar varias veces sus servicios para obtener un plazo preciso. Y mi entrega llegó incompleta, recibí un paquete en lugar de 2. Debo esperar otro mes para recibir el segundo paquete. Y cuando pido una compensación, me ofrecen un descuento del 5% en una próxima compra, cuando no tengo ningún deseo de volver a comprar con ustedes. Intenté contactar sus servicios por teléfono y es imposible comunicarse con ustedes.
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Hola, lamentamos que aún no hayamos encontrado una solución a su problema. Le enviamos un correo el 23/09 para dar seguimiento a su solicitud. Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo necesario para encontrar la solución que le convenga en el menor tiempo posible. Buen día, el equipo de Calicosy
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/07/2022
Pedido realizado el 30/7, recibido el 19/9... Dado el precio del mueble, esperaba un mínimo de calidad (tipo gran cadena sueca): me equivoqué. La calidad es equivalente a la de un mueble comprado en una tienda de descuento. Además, no hay plan de montaje en la caja, sino dibujado en la caja y lleno de etiquetas del repartidor (ilegible). Primera y última vez.
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Hola, Lamentamos saber que no ha estado completamente satisfecho con el producto pedido. Nuestro servicio al cliente está aquí para responder a este tipo de inconvenientes. Podemos, entre otras cosas, enviarle el manual y organizar una devolución y un reenvío o proponer un gesto comercial. No dude en contactarlos ante cualquier problema que encuentre. Le deseamos un agradable día. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2022
Producto conforme a la descripción.
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Hola, Muchas gracias por su opinión positiva, Nos alegra que esté satisfecho, Quedamos a su disposición, El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2022
Recibí mi pedido muy rápidamente (2/3 días) - el mueble estaba dañado pero el servicio al cliente fue muy reactivo y supo ofrecerme una solución que me convenía perfectamente, ¡así que es una empresa muy honesta que recomiendo con los ojos cerrados!
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Hola, Le agradecemos por su opinión muy positiva y su comentario muy apreciado sobre nuestro servicio al cliente. Su satisfacción es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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