Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
Para mí, lo que recibí era conforme a las fotos del sitio. Entrega rápida y de calidad.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
C
Cecile A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2024
Pedido entregado muy rápidamente. El mueble recibido estaba dañado, respondieron muy rápido a mi correo y me abonaron al día siguiente el 15% del precio del mueble en mi cuenta.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra, a pesar de este inconveniente, haber podido resolver el problema encontrado y satisfacer su solicitud. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
L
Laura P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2024
Bien.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
T
Théo D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2024
Hola, Cali Cosy se mostró reactivo para resolver una disputa relacionada con un defecto de diseño del mueble recibido.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido así como con nuestros servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
C
Cristina D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2024
El pedido ha tardado un poco más de lo esperado, tras algunos inconvenientes el servicio de atención al cliente me ha dado una solución rápida preocupándose por mi satisfacción. El producto coincide con la descripción. La calidad es buena.
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario Nos complace saber que está completamente satisfecho con el producto que ha recibido y con nuestro servicio. Esperamos tener noticias suyas y le deseamos un feliz día. Un cordial saludo
Y
YVETTE R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/08/2024
Sitio que ya conocía sin haber pedido nunca. Navegación fácil.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con nuestros productos y servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente, Ludivine - Responsable de atención al cliente, El equipo de Calicosy.
Z
Zoe R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2024
La página es fácil, intuitiva y el envio es correcto
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario Nos complace saber que está completamente satisfecho. Esperamos tener noticias suyas y le deseamos un feliz día. Un cordial saludo
E
Elena Isabel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2024
Buen servicio. Mala compañía de envíos.
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario Nos alegra saber de su satisfacción, pero transmitiremos su descontento al departamento correspondiente, por lo que lo sentimos mucho. Esperamos tener noticias suyas y le deseamos un buen día.
M
michel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/08/2024
!!!!!!
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su comentario. Estamos a su disposición. Atentamente.
P
Pascale V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2024
Bravo a Mathilde del servicio al cliente por su ayuda y eficacia.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
N
Natacha H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2024
Plazos de entrega bastante largos, pero se nos informa al realizar el pedido, mueble de buena calidad y estéticamente bonito. El mueble llegó bien embalado sin daños aparentes, pero al desembalar nos damos cuenta de que una tabla está un poco hundida. El servicio al cliente fue muy reactivo y estamos satisfechos con su propuesta. No dudaré en volver a pedirles.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con nuestros servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Hasta pronto. Atentamente.
D
DOMENICO D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2024
bastante fluido, el único problema es cuando vuelves al producto ordenado y muestra el de color diferente al tuyo
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber de su plena satisfacción con nuestros servicios. Siempre estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Nos vemos pronto. Cordialmente
D
DJAMEL B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2024
Rápido y eficaz.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con nuestros servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Hasta pronto. Atentamente.
S
Sandra C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2024
Pedido y entrega simples y rápidas.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con nuestros servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. ¡Hasta pronto! Atentamente.
A
Antonio Pasquale M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2024
Es muy bonita, estoy muy entusiasmada. Muchas gracias.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con nuestros servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. ¡Hasta pronto! Atentamente.
F
Fabienne D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2024
Bien, envío rápido.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con nuestros servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. ¡Hasta pronto! Atentamente.
S
Simona B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2024
Personal muy atento y disponible. Recibí respuestas inmediatas a cada uno de mis correos. ¡Felicitaciones!
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber de su completa satisfacción con nuestros servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Hasta pronto. Cordialmente
A
Andre M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2024
La información técnica proporcionada por el sitio es útil y permite comparar y estar bien informado sobre el producto a comprar.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con la información de nuestro sitio. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
A
Anna N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2024
Entrega rápida, productos de calidad.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
M
Michèle T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2024
Corresponde al CD que estaba buscando.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
L
Lucie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2024
bien
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente. Ludivine - Encargada de atención al cliente. El equipo de Calicosy www.calicosy.com  7 Chemin du Château d'Eau, 59700 MARCQ EN BAROEUL, Francia. Teléfono: 03 74 09 85 33. Servicio al cliente abierto de lunes a viernes de 9h a 12h y de 14h a 16h. Nuestro Instagram. Nuestro Facebook. No dude en dejar su opinión en Truspilot.
A
ALAIN C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2024
A pesar de un error informático, el pedido fue procesado rápidamente, el seguimiento se realizó bien y todo se hizo en aproximadamente ocho días.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
B
Bernard B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2024
Recomendaría Calicosy.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que está satisfecho con nuestros servicios. Estamos encantados de poder ayudarle con su pedido. Le deseamos un buen día y estamos a su disposición. El equipo de Calicosy.
D
Denis M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2024
Envío muy rápido... Recomiendo. Sitio de confianza.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que está satisfecho con nuestros servicios. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
M
MARIA R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2024
Buen seguimiento del pedido. Rapidez. Todo correcto.
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario Nos complace saber que está completamente satisfecho con el producto que ha recibido. Esperamos tener noticias suyas y le deseamos un feliz día. Un cordial saludo
V
Valerie J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2024
Perfecto.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
M
Michael B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2024
muy bien
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
D
Dimitri Q.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2024
Buena relación calidad-precio, ligero defecto en el mueble que el servicio postventa resolvió muy rápidamente, excelente, muy reactivo, recomiendo.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Lamentamos la recepción de su producto, pero estamos encantados de haber podido resolver el problema encontrado y satisfacer su solicitud. Por supuesto, estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
K
Karine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2024
Excelente y rápido.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido y nuestros servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
A
Arnaud M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2024
Bien, excepto que la recogida de un producto antiguo es muy complicada: - solo en la planta baja - totalmente desmontado y empaquetado - no se recoge el mismo día de la entrega.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. Lamentamos el inconveniente con el producto a recoger, sin embargo, debemos respetar ciertos procedimientos. Nos alegra saber que todo salió bien. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
J
Jean-Pierre V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2024
Envío rápido, artículos muy bien empaquetados y de muy buena calidad. Sitio fluido y agradable.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido y su envío. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
C
Cécile L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2024
¡PERFECTO! ¡GRACIAS!
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
B
Beatriz V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2024
El mueble llegó bien y es muy bonito pero falta un ajuste de un cajón que necesitamos que nos envíen.
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por tu comentario, Sentimos mucho este inconveniente, por favor contacta con Victor en [email protected] para que pueda atender tu petición y tomar las medidas necesarias para solucionar el problema. Quedamos a su disposición Que tenga un buen día
S
Sylvaine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2024
Servicio al cliente muy reactivo, muy amable, genial, recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
C
CELINE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/06/2024
Buena relación calidad-precio, ligero defecto en el mueble que el servicio postventa resolvió muy rápidamente, excelente, muy reactivo, lo recomiendo
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Lamentamos la recepción de su producto, pero estamos encantados de haber podido resolver el problema encontrado y satisfacer su solicitud a pesar de todo. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
F
fabien L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2024
Excelente y rápido
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que está completamente satisfecha con el producto recibido y con nuestros servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente
C
Caroline D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2024
Bien, excepto que la recogida de un producto antiguo es muy restrictiva: - solo en la planta baja - totalmente desmontado y empaquetado - no se recoge el mismo día de la entrega
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Lamentamos la recepción de su producto, pero estamos encantados de haber podido resolver el problema encontrado y satisfacer su solicitud a pesar de todo. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente
C
CORINNE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2024
¡PERFECTO! ¡GRACIAS!
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que está completamente satisfecha con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente
F
Fanny D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2024
Servicio al cliente muy reactivo, muy amable, ¡super, lo recomiendo!
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que está completamente satisfecha con el producto recibido y con nuestro servicio postventa. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente
E
Emilie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2024
¡Excelente sitio, muy claro, entrega rápida. ¡Lo recomiendo!
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
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