Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
Hola, gracias por su comentario positivo. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2022
Super
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/11/2022
El paquete fue a diferentes lugares que no elegí para la entrega. Después de haber sido llevado a diferentes sitios, una de las tablas llegó agrietada en toda su anchura.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber los problemas relacionados con la entrega de su paquete. Desafortunadamente, no hemos tenido noticias de este problema, en cuyo caso podríamos haber encontrado la mejor solución. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente. Que tenga un buen día, el equipo de Calicosy.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2022
Bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2022
Mesa preciosa
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Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2022
Envío muy, muy malo.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/12/2022
No es el sitio el que está en cuestión, sino la entrega. A pesar de un número para contactar, el repartidor no avisó de su paso o lo hizo 30 minutos antes. Cuando se trabaja en el otro extremo de París, es imposible estar presente. Y también es imposible reprogramar una entrega. El enlace no funcionaba. Fue por pura casualidad que la entrega finalmente pudo hacerse, ya que mi compañera de piso estaba presente para recibir los paquetes. El final de año es ciertamente ocupado para ustedes, pero sería deseable poder contactar al servicio al cliente de otra manera que por correo, ya que eso alarga aún más los plazos de resolución de problemas.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2022
Sitio excelente y entrega rápida
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Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2022
Hice un pedido de una silla de roble con asiento de lino. El producto es de muy buena calidad, cómodo y fiel a la descripción. El servicio de entrega es perfecto, producto entregado en 48 horas en mi domicilio, en un embalaje impecable.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, nos alegra saber que su pedido cumple con sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/12/2022
Recibí mis puertas de armario bien embaladas pero dañadas por dentro. ¡No haré más pedidos!
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Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/12/2022
Pedido recibido pero faltan piezas, reclamación hecha pero sin respuesta después de 2 semanas!
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Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado incompleto. Desafortunadamente, no hemos tenido noticias de este problema, en cuyo caso podríamos haber encontrado la mejor solución. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente. Que tenga un buen día, el equipo de Calicosy.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2022
Perfecto
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/11/2022
Pedido realizado el 14 de noviembre y ninguna noticia más de un mes después, cuando la entrega debía hacerse en 4 semanas. Ninguna noticia del servicio al cliente, inalcanzable por teléfono y ninguna respuesta a mi correo electrónico. Y, por supuesto, ¡cobrado en la cuenta! Muy descontenta con mi experiencia hasta este momento....
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Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos si ha habido un retraso en el envío de su pedido, hemos visto que nuestro servicio al cliente ya ha tomado en cuenta su caso. Tenga la seguridad de que trabajamos cada día para mejorar nuestros productos y servicios. Que tenga un buen día, el equipo de Calicosy.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2022
Problema en la entrega y elementos dañados, muy reactivo para reemplazar estos elementos.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/10/2022
1 mes para ser entregado después de varias reclamaciones. Producto conforme y bien protegido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2022
Entrega rápida y producto conforme a mi pedido. Muy bien.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2022
Entrega rápida. El mueble llegó con un pequeño golpe, pero por lo demás todo está bien.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2022
El servicio fue asegurado desde la toma de pedido hasta la entrega.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2022
HERMOSA ALFOMBRA
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Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2022
¡Muy satisfecha con mi estantería!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2022
Relación calidad-precio (reembolsada) correcta. Entrega ultra rápida y paquete cuidado. Gracias a ustedes.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Primera orden en este sitio y todo se desarrolló perfectamente: envío ultra rápido, productos conformes a la descripción en el sitio. Gracias, volveré a confiar en este comerciante.
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2022
¡Entrega en un tiempo récord!
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva. Su satisfacción es lo más importante para nosotros. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/11/2022
Producto que se vuelve fosforescente cuando se expone a la luz, pero pierde muy rápido su fluorescencia una vez en la oscuridad, ¡así que es inútil, no sirve para nada! ¡El objetivo es verlo en la oscuridad!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2022
Sitio Muy Serio. Todo es perfecto, rapidez, seguimiento y entrega.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2022
¡Excelente Servicio Postventa!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2022
Muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2022
respeto de los plazos de entrega, para el producto aún sin abrir - regalo de Navidad
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/11/2022
El mueble llegó completamente dañado, todas las piezas se rozaron unas con otras creando grandes marcas en todas las piezas. El poliestireno estaba completamente deshecho, había por todas partes al abrir el paquete;
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Hola, Lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. Sin embargo, todavía estamos esperando una respuesta de su parte a nuestro correo del 06/12. Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible para encontrar la solución que le convenga en el menor tiempo posible. ¡Buen día! El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2022
sin problemas particulares, todo salió muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2022
Satisfecha con la entrega de mis fundas
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2022
Satisfecha con Calicosy que ofrece productos de calidad, precios competitivos, un servicio al cliente reactivo y atento (¡incluso cuando tuvimos dificultades con el transportista!). ¡Recomiendo y pensaré en Calicosy para mis próximas compras!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2022
muy detallado y claro en la información
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2022
Sin novedades.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2022
Perfecto
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2022
Mal, nunca volveré a pasar por su sitio. La peor compra de mi vida y un servicio postventa desastroso
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Hola, Lamentamos que su experiencia de compra no le haya traído satisfacción, tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible para ayudarle, nuestro servicio al cliente todavía espera su respuesta al mensaje del 30/11. ¡Buen día! El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/11/2022
¡Entrega ultra rápida! Gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2022
Productos recibidos en perfecto estado porque estaban muy bien empaquetados. Buena calidad de los productos pedidos.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2022
muy buen producto
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2022
Hasta la fecha no he recibido mi pedido realizado el 20 de noviembre. He llamado varias veces pero cada vez caigo en el buzón de voz que recomienda enviar un correo. Debido a una alta actividad no se dan informaciones por teléfono... Desde el 25 de noviembre he enviado 4 mensajes a los que no se dignan a responder. No, no recomiendo este sitio, sin embargo, no pierdo la esperanza... ¿Quizás algún día recibiré mi pedido? ¿Quién sabe?
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Respuesta de CALICOSY
Hola, Lamentamos conocer los problemas relacionados con la entrega de su pedido. Nuestro servicio al cliente ha intentado contactarle por teléfono y correo para indicarle dónde el transportista dejó su pedido, pero no tuvieron suerte. Atentamente, El equipo de Calicosy
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