Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
Uno de los tubos de mi toallero estaba torcido, tuve que enderezarlo y por lo tanto dañarlo para montar el objeto.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Saludos, el equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2023
¡Nada que decir!
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Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su comentario positivo. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2023
Las literas son muy agradables. Lo pedí para España y como tardó tanto, contacté al servicio al cliente y Víctor se ocupó de mí muy rápidamente y resolvió todas mis dudas supervisando frecuentemente mi pedido. Lo recomiendo plenamente.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su comentario positivo. Su satisfacción es lo más importante para nosotros. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2023
Perfecto, muy buena calidad y embalaje excelente.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su comentario positivo, nos importa mucho para seguir mejorando la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2023
Instrucciones fáciles de entender y buenos materiales.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su comentario positivo. Su satisfacción es lo más importante para nosotros. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2023
Envío rápido, tarifa correcta.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/02/2023
Le doy 3 estrellas pero estoy bastante decepcionado. El sitio web está bien hecho. El plazo de entrega se respeta, pero no hay comunicación con el transportista que simplemente dejó un aviso de paso. Después de contactar con el servicio de atención al cliente, como la situación no evolucionaba después de una semana, terminé por desesperarme y recuperar el paquete yo mismo en el transportista.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2023
Simple y claro
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2023
¡Muy bien! ¡Satisfecha con mi compra!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2023
Recibí mi paquete, desafortunadamente una pieza estaba dañada, el servicio al cliente fue reactivo y me traerá la pieza, recomiendo este sitio, es la primera vez que pido y a pesar de este inconveniente, estoy satisfecha, gracias.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2023
Entrega lamentablemente perdida, pero reembolsada muy rápido, gastos de envío incluidos. Así que muy buen seguimiento y correspondencia por correo muy fácil.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber los problemas relacionados con la entrega de su paquete. Le agradecemos por su comentario positivo, nos importa mucho para seguir mejorando la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2023
Sitio claro y detallado. Entrega rápida y conforme al pedido.
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo. Su satisfacción es lo más importante para nosotros. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2023
Buscaba una mesita de noche de fabricación francesa a un precio razonable, estoy encantada con mi compra. El envío fue rápido, el mueble se montó fácilmente.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, nos alegra saber que su pedido cumple con sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/02/2023
Escritorio entregado super rápido. Pedido realizado la noche del 12, entrega el 15 por la mañana. Pero el montaje fue complicado. Las explicaciones son claras, el problema viene de las piezas que componen el escritorio. Los cortes no están muy bien hechos, y la tabla principal estaba dañada en el borde.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2023
Perfecto, la entrega fue rápida y el pedido conforme a mis expectativas.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/01/2023
Artículo recibido roto, pero el servicio postventa fue rápido. Estoy esperando la pieza que se ha vuelto a pedir.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2023
Sitio eficiente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2023
Aparte de una pequeña grieta en la esquina de la mesa, la entrega respetó el plazo indicado. El reembolso de la opción de montaje que preferí montar yo mismo.
Entrega rápida y mercancía recibida en buen estado.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2023
Muy satisfecha. Gracias.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2023
Muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2023
Mejor
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2023
El mueble pedido es exactamente conforme a mis expectativas, la entrega muy rápida. No dudaré en recomendar este sitio.
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/02/2023
He pedido un mueble de TV y una mesa de centro de la gama Anaelle. El mueble de TV llegó en buen estado, lo cual no es lamentablemente el caso de la mesa de centro. Las fijaciones metálicas de las patas están arrancadas en algunas y desoldadas en otras. Las esquinas de la parte inferior de madera están rotas. He informado de los problemas al servicio al cliente por correo, hasta la fecha no he recibido respuesta de su parte. La línea telefónica ya no funciona. Aparte de estos problemas, el envío y la entrega fueron muy rápidos.
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Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. Hemos visto que nuestro servicio al cliente ya ha tomado en cuenta su caso. Tenga la seguridad de que trabajamos cada día para mejorar nuestros productos y servicios. Buen día, el equipo de Calicosy.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/01/2023
Mueble muy bonito y perfecto para mi entrada, sin embargo, algunos detalles causaron pequeños problemas: se hicieron pre-agujeros en el lugar equivocado en 2 tablas y las bolsas que contenían las piezas necesarias estaban demasiado llenas o faltaban. El servicio al cliente es reactivo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2023
Muy contenta con mi pedido y entrega. Buen y bonito producto. Se integra perfectamente en mi cocina.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2023
Perfecto, nada que decir.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2022
He puesto una estrella porque no podía poner cero. Pedido realizado y aún no enviado después de 2 meses y medio de espera. Necesité hacer seguimientos para conocer el estado de avance del pedido. El servicio al cliente no está a la altura, entre deshonestidad y mala fe. ¡A evitar!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2023
conforme al pedido, entrega dentro de los plazos. muy satisfecho con el conjunto
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/01/2023
Entrega un poco larga
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2023
Pedido y envío muy rápidos! Amplia selección de muebles, y la calidad está a la altura. ¡Estoy satisfecha!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2023
Tres bien
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2023
Entrega rápida, muy buen toallero. Compacto y estable
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/01/2023
Problema con una de las puertas, no se cierra. ¿Necesitaríamos otras bisagras, por favor?
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2023
Buen sitio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2023
Entrega rápida pero no hay seguimiento, una pena
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/01/2023
La entrega de mi pedido es incompleta. Solo he recibido 2 paquetes de 4. Imposible contactar al servicio al cliente por teléfono. Desde las 8 de la mañana la línea está saturada. Es muy extraño. He enviado 2 correos para reclamar mis 2 paquetes faltantes y lo mismo, ninguna respuesta de su parte. No es un sitio serio. Voy a iniciar un requerimiento de entrega.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/01/2023
Estoy decepcionado con el estado en el que recibí el paquete. ¡Abierto! Y el artículo tampoco está en super estado. Afortunadamente, voy a ponerle cubos de almacenamiento. Es una pena porque creo que el artículo en sí es bastante bueno y se ve realmente bien en la habitación de mi pequeño. 3 estrellas a pesar de todo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2023
¡Muy bien! Experiencia de compra excelente y servicio al cliente disponible, ¡lo recomiendo!
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