Opiniones de clientes de CALICOSY

envío rápido, bien embalado, producto de chapa ligera, una pena, de lo contrario, el montaje fue bien visto con instrucciones de tornillería completa conforme.

El mueble es justo como viene en la descripción, práctico y con buena relación calidad-precio. En la web no quedan del todo claro los plazos de entrega ni el estado del pedido, aunque no tardó mucho tiempo en llegar y no hubo problemas con la entrega

He pedido un mueble de TV y una mesa de centro de la gama Anaelle. El mueble de TV llegó en buen estado, lo cual no es lamentablemente el caso de la mesa de centro. Las fijaciones metálicas de las patas están arrancadas en algunas y desoldadas en otras. Las esquinas de la parte inferior de madera están rotas. He informado de los problemas al servicio al cliente por correo, hasta la fecha no he recibido respuesta de su parte. La línea telefónica ya no funciona. Aparte de estos problemas, el envío y la entrega fueron muy rápidos.

Mueble muy bonito y perfecto para mi entrada, sin embargo, algunos detalles causaron pequeños problemas: se hicieron pre-agujeros en el lugar equivocado en 2 tablas y las bolsas que contenían las piezas necesarias estaban demasiado llenas o faltaban. El servicio al cliente es reactivo.

He puesto una estrella porque no podía poner cero. Pedido realizado y aún no enviado después de 2 meses y medio de espera. Necesité hacer seguimientos para conocer el estado de avance del pedido. El servicio al cliente no está a la altura, entre deshonestidad y mala fe. ¡A evitar!

La entrega fue retrasada porque el producto estaba agotado, pero fue rápidamente reabastecido y enviado conforme a mi deseo.

Entrega un poco larga

Problema con una de las puertas, no se cierra. ¿Necesitaríamos otras bisagras, por favor?

La entrega de mi pedido es incompleta. Solo he recibido 2 paquetes de 4. Imposible contactar al servicio al cliente por teléfono. Desde las 8 de la mañana la línea está saturada. Es muy extraño. He enviado 2 correos para reclamar mis 2 paquetes faltantes y lo mismo, ninguna respuesta de su parte. No es un sitio serio. Voy a iniciar un requerimiento de entrega.

Estoy decepcionado con el estado en el que recibí el paquete. ¡Abierto! Y el artículo tampoco está en super estado. Afortunadamente, voy a ponerle cubos de almacenamiento. Es una pena porque creo que el artículo en sí es bastante bueno y se ve realmente bien en la habitación de mi pequeño. 3 estrellas a pesar de todo.

No siempre intuitivo, especialmente en las búsquedas.

Producto llegó roto, ninguna respuesta después de 3 correos. Muy decepcionada.

Mueble dañado. Correo enviado y ninguna respuesta.

Hola, esta mañana el mensajero entregó el paquete, pero solo hay una mesa de noche dentro. ¡He pagado por dos mesas de noche y un cofre! ¡Espero su respuesta urgente con impaciencia! Gracias.

Llegada rápida del producto pero paquete que carece de refuerzo en las esquinas y por lo tanto estantería un poco dañada en los ángulos.

Artículo pedido el 14 de enero con opción de entrega en punto de recogida. El servicio al cliente me informa que la entrega no será posible en punto de recogida debido al tamaño del artículo. A su solicitud, comunico otra dirección de entrega. Hoy, 25 de enero, no tengo noticias sobre una fecha de envío de Calicosy. Imposible contactarlos por teléfono, solo es posible la comunicación por correo electrónico con su servicio al cliente. A pesar de varios correos de mi parte para obtener información muy precisa, hoy es 25 de enero y todavía no tengo información factual de su parte sobre una fecha de envío, ¡mientras que mi pedido ha sido cobrado desde el 16 de enero!

Hermoso mueble, conforme a la descripción. Muchas piezas de tornillería de las que no sabíamos qué hacer ni dónde iban. Las cajas de entrega estaban muy dañadas (gran susto) pero afortunadamente el mueble en sí estaba bien protegido por poliestireno.

Ningún respeto por los plazos de entrega, ningún medio de contacto telefónico, paneles entregados rotos, montaje imposible, rechazo de recuperación

¡Todo bien!

Muy decepcionada con la elección de la empresa de entrega, de todas DPD es la menos fiable, y ofrece pocas soluciones cuando se trabaja. Siempre hay problemas con ellos. No se nos notificó el día de entrega, el día D recibimos un correo informándonos de la llegada inminente. Imposibilidad durante 2 días de elegir una opción de reentrega. Finalmente, paquete recibido con un cajón roto. Una vez montado, una puerta del mueble está torcida y los agujeros para el cajón hacen que llegue por encima del mueble o por debajo de la alineación con las puertas. El mueble es conforme a la descripción y a la imagen, pero el acabado se ve mucho más de baja calidad que en la foto.

Bien

Sin novedades, GRACIAS

Sin novedades, un día de plazo adicional anunciado y respetado (sin consecuencias reales para mí)

Totalmente satisfecho con el producto pedido. Entrega rápida.

Muy contenta con mi pedido. Entrega rápida y fácil (me hubiera gustado tener la opción de entrega en la puerta de casa y no solo al pie del edificio con un suplemento).

La pintura del mueble habría merecido una segunda capa para el acabado y el mecanismo para abrir el cajón no es con deslizadores clásicos, está hecho con 'palitos' de plástico fijados solo en el lado del mueble y no del cajón, por lo que el cajón es más difícil de abrir.

Pedido bien recibido y rápidamente

La entrega fue rápida. La consola montada notamos 2 defectos, el revestimiento faltante en la parte superior y en el lado. El acabado es muy bonito excepto por los 2 agujeros.

Solo recibí una silla de las dos pagadas

bien sin novedades

Los 2 muebles fueron aplastados en los bordes, por lo que es imposible montar uno de ellos y aún estoy esperando una respuesta de su parte....

Paquete recibido dañado++

¡Escritorio recibido roto! No hay nuevo envío posible, lamentablemente el reembolso está en proceso normalmente...

Sitio fácil de acceder

bien

Tuve un problema con mi pedido, pero después de contactar al servicio al cliente encontramos una solución satisfactoria.

Entrega super rápida para este mueble

El pedido se realizó el 19 de diciembre para un pequeño armario de zapatos. Había pagado el montaje. El repartidor me dijo que debía ponerme en contacto con ustedes para decidir el montaje porque él solo hace la entrega. Me encontré con un gran paquete en el apartamento y tuve que hacer numerosas llamadas y hablar con diferentes interlocutores para finalmente tener mi armario montado el 30 de diciembre....

Entrega rápida y sin problemas para este segundo pedido. Un poco decepcionada con el producto cuyo revestimiento resulta ser frágil, pero la relación calidad-precio sigue siendo correcta.

El paquete fue a diferentes lugares que no elegí para la entrega. Después de haber sido llevado a diferentes sitios, una de las tablas llegó agrietada en toda su anchura.