Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
He comprado una estantería Luska, pero el sistema de fijación a la pared con tornillos visibles debajo de la estantería es feo, al igual que el hecho de que la estantería quede ligeramente separada de la pared. La foto de presentación del producto oculta estos detalles mostrándola al ras de la pared y sin tornillos de fijación visibles. Si lo hubiera sabido, no la habría comprado.
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P
Priscillia P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Contento con mi compra
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Priscillia,
¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Nos alegra saber que está satisfecha con su compra en CALICOSY. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verle pronto en nuestro sitio.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
K
Karine R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2025
¡El mueble es bonito e intacto, qué suerte! ¡El repartidor lo lanzó por encima de mi portal y casi le da a mi madre en el proceso, un verdadero escándalo!
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Karine,
¡Muchas gracias por su opinión y su calificación de 4/5! Estamos encantados de que le guste el mueble y llegue en buen estado. Sin embargo, lamentamos saber que la entrega fue problemática. Su comentario es valioso, y lo transmitiremos a nuestro equipo de logística para garantizar una mejor experiencia en el futuro.
No dude en contactarnos si tiene más comentarios o preguntas.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
A
Apolline J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/11/2025
2 muebles de 3 dañados, un poco decepcionado con la calidad. Afortunadamente, un servicio al cliente excelente, hemos recibido las piezas sin problemas o un reembolso.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Apolline,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que dos de sus muebles estaban dañados y que la calidad no estuvo a la altura de sus expectativas. Sin embargo, estamos encantados de que nuestro servicio postventa haya podido satisfacerle. Su comentario es valioso y nos ayuda a mejorar.
No dude en volver a contactarnos para cualquier otra pregunta o necesidad.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
R
Romain N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Servicio catastrófico. Ningún servicio al cliente. Ha pasado un mes desde que mi paquete está perdido y no pasa nada.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Romain,
Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos saber que está teniendo dificultades con la entrega de su paquete. Su satisfacción es nuestra prioridad y le animamos a que nos contacte directamente para que podamos ayudarle de manera efectiva.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
D
daniel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2025
Hace unos meses, compramos 4 sillas Julie de mimbre en Calicosy y una mesa con una superficie clara que imita el mármol. Estábamos encantados. A todos nuestros seres queridos les gusta mucho el estilo de las sillas y la armonía de nuestra sala, y aprecian la comodidad de las sillas. Así que compramos dos sillas adicionales. Tenemos un suelo cubierto de linóleo, lo que permite que las sillas se deslicen sin levantarlas y sin esfuerzo. La fabricación de las sillas es ejemplar. Bravo.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Estimado Daniel,
Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario y su calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que las sillas Julie y la mesa han encontrado su lugar en su sala y que contribuyen a crear una atmósfera armoniosa y confortable. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa, y estaríamos honrados de acompañarle nuevamente en sus futuras compras. ¡Gracias de nuevo por su confianza y sus ánimos!
Atentamente,
El equipo de Calicosy.
H
Hiet G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2025
Es un regalo para Navidad y ha encantado a los destinatarios
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Respuesta de CALICOSY
Hola Hiet,
¡Muchas gracias por su evaluación de 5 estrellas y por su comentario positivo! Nos alegra saber que el regalo fue del agrado de los destinatarios. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verlo pronto en CALICOSY.
¡Le deseamos un muy buen día!
B
Beatriz T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Todo perfecto, atencion cliente muy bien
C
Charlène H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/11/2025
Desafortunadamente, una mala experiencia. Después de una larga espera, la mesa llegó sin los tornillos, tuve que encontrar por mi cuenta los pernos del tamaño y longitud correctos si no quería esperar un mes más... La mesa es mucho más pesada de lo que se indica en la descripción del producto (literalmente se hunde en mi suelo de madera), y ya hay rayones en la superficie, la pintura dorada parece ser de mala calidad. En resumen, bastante decepcionado
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Charlène,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión y lamentamos sinceramente saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Su comentario sobre la falta de tornillería y los problemas de peso y acabado de la mesa es valioso y nos permite mejorar nuestros servicios.
Estamos a su disposición para cualquier asistencia para resolver estos inconvenientes. No dude en contactarnos directamente.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
I
Isabelle G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2025
Bonito mueble, me habría gustado verlo con patas más altas de 10 cm porque cuando eres alto se ve muy bajo. El mueble es bastante pesado y tiene buena calidad. Gran punto positivo para las instrucciones de montaje que estaban muy bien hechas, pude montarlo sola. Otro punto positivo es que el embalaje del mueble era perfecto y eso se está volviendo bastante raro para mencionarlo. Por último, el servicio al cliente es eficiente.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Querida Isabelle,
Le agradecemos sinceramente por su opinión detallada y positiva sobre nuestro sitio CALICOSY. Nos alegra que haya apreciado la calidad de nuestro mueble así como la claridad de las instrucciones de montaje. Su comentario sobre la altura de las patas es valioso y será tenido en cuenta en nuestras reflexiones futuras. ¡Esperamos poder servirle de nuevo!
S
Sabine H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/11/2025
Nuestro pedido llegó lamentablemente dañado, quizás el embalaje no era del todo óptimo para el peso de la mesa. Sin embargo, la resolución del problema se llevó a cabo de manera muy rápida y sin complicaciones.
Opinión traducida
M
Madina E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/12/2025
La calidad deja mucho que desear. Los productos no valen sus precios a pesar de un resultado general satisfactorio.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Madina,
Le agradecemos por su opinión y tomamos en cuenta sus comentarios sobre la calidad de nuestros productos. Su satisfacción es nuestra prioridad, y vamos a intensificar nuestros esfuerzos para mejorar nuestra oferta mientras nos aseguramos de que los precios reflejen la calidad esperada. Esperamos tener la oportunidad de convencerle en sus próximas visitas a CALICOSY.
Atentamente
E
Eline D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Recibimos el producto incorrecto (y roto) y ya estamos esperando 2 meses a nuestro producto
C
Caroline B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2025
Conforme a lo que buscábamos. Entrega excelente
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Querida Caroline,
Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario y su calificación de 5/5. Nos alegra saber que nuestros productos han cumplido con sus expectativas y que la entrega se realizó de manera satisfactoria. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos volver a verla pronto en CALICOSY.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
M
Marina G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/11/2025
La calidad del mueble es bastante deficiente para el precio que tiene, se queda cojo y además vino dañado
Á
Ángel V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/11/2025
El servicio al cliente es fantástico, muchas gracias a Victor por su ayuda. Desafortunadamente, el aparador que compré me ha dado muchos problemas, pero acepté un reembolso parcial e hice arreglos por mi cuenta
E
Eliott P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/11/2025
Primera orden recibida después de 3 semanas con las piezas agrietadas. Mala experiencia. Estoy esperando ver la reactividad y la eficacia del servicio al cliente.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Eliott,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Tomamos muy en serio sus comentarios y estamos comprometidos a mejorar nuestros servicios.
Nuestro equipo de servicio al cliente está a su disposición para resolver este problema lo antes posible. Tan pronto como su servicio al cliente esté listo para ser enviado, recibirá el enlace de seguimiento (su expediente está actualmente en curso)
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
J
Julie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2025
¡Formidable! Pedido a las 23h, recibido 2 días después. Genial, rápido. Recomendaría.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Julie,
¡Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario! Nos alegra saber que estuvo satisfecha con la rapidez de nuestro servicio. Su recomendación nos conmueve mucho y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes.
M
Marie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2025
Muy bien.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Marie,
¡Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo! Nos alegra que haya disfrutado de su experiencia en CALICOSY. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Hasta pronto,
El equipo de CALICOSY
D
Didier B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Entrega rápida y sin daños. Bonito producto; fácil de montar uno mismo
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Didier,
¡Muchas gracias por su opinión positiva y su calificación de 5/5! Nos alegra saber que la entrega fue rápida y que usted apreció la calidad de nuestro producto. Su comentario sobre la facilidad de montaje también es muy apreciado.
No dude en volver a contactarnos si necesita algo.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
M
Mariel D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Sigo esperando mi pedido desde el 1 de diciembre y estamos a 20, sin contestación ni de la empresa de transporte ni de calicosy.
C
claire G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2025
el embalaje de los paquetes está limitado, los ángulos desgarrados, afortunadamente el repartidor de GLS los volvió a pegar para preservar el mueble, de lo contrario, contenta con el resultado
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Claire,
¡Muchas gracias por su comentario positivo y su calificación de 5/5! Nos alegra saber que está satisfecha con el resultado de su mueble. También tomamos nota de sus comentarios sobre el embalaje y trabajaremos para mejorar este aspecto con el fin de garantizar una mejor protección en el futuro.
¡No dude en volver a contactarnos si tiene otras sugerencias!
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
M
Magda B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2025
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Querida Magda,
Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario y por la calificación máxima de 5/5. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que CALICOSY haya cumplido con sus expectativas. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto!
D
DENISE D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2025
Perfecto, responde a mis deseos.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Denise,
¡Muchas gracias por su elogioso comentario! Nos alegra saber que Calicosy cumple con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡No dude en volver a contactarnos si tiene otras necesidades!
Atentamente,
El equipo de Calicosy
L
Laurence M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Mueble llegado dañado en las puertas
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Laurence,
Gracias por su respuesta y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con CALICOSY. Lamentamos saber que su mueble llegó dañado. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos gustaría ayudarle a resolver este problema. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente para que podamos asistirle.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
F
Fabien M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/11/2025
No, falta la mitad del pedido y hasta hoy no tengo respuesta de su parte.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Fabien,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su pedido no estaba completo y que no ha recibido respuesta.
Sin embargo, tras verificar, nuestro equipo de atención al cliente le ha indicado que el plazo para este producto era más largo que para los demás, también le hemos propuesto un gesto comercial debido a este inconveniente,
Atentamente
Saludos,
El equipo de CALICOSY
L
Laurent C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2025
2 paquetes pedidos al mismo tiempo, 1 entregado en 1 semana, el otro 3 semanas después, qué pena......
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Laurent,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber de esta incomodidad.
Sin embargo, los dos productos tenían dos plazos de envío diferentes, lo que explica que no fueron enviados ni entregados al mismo tiempo y lo lamentamos.
A pesar de esto, esperamos tener el placer de atenderle nuevamente muy pronto.
Atentamente
A
Andres D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Me ha gustado la mesa y la experiencia con atención al cliente
S
Sandra B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2025
Envío rápido, buena experiencia
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Querida Sandra,
Le agradecemos sinceramente por su evaluación positiva y nos alegra saber que ha apreciado la rapidez de nuestro envío así como su experiencia en CALICOSY. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos tener el placer de servirle nuevamente muy pronto.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
B
Beatriz R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/11/2025
Me llegó el pedido sin los accesorios del montaje. Esperando solución
C
Christophe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2025
Satisfecho con el servicio, solo una precisión sobre el artículo, faltaban puntos de atornillado, tuve que adaptarme, pero lejos de ser irrealizable
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Respuesta de CALICOSY
Hola Christophe,
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y su calificación de 5/5. Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro servicio. También tomamos nota de su comentario sobre los puntos de atornillado faltantes y nos disculpamos por este inconveniente. Su experiencia es importante para nosotros y haremos lo necesario para mejorar nuestra oferta. No dude en contactarnos para cualquier otra pregunta o asistencia.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
H
Heloise B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Níquel
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Respuesta de CALICOSY
Hola Heloise,
¡Muchas gracias por su opinión! Estamos encantados de que haya tenido una experiencia positiva con CALICOSY. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto en nuestro sitio!
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
C
cristina A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/11/2025
He recibido mi librería. Está completamente dañada y de dos paquetes solo he recibido uno. Prácticamente tengo media librería dañada.
Opinión traducida
S
Stephanie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Entrega rápida, mueble de buena relación calidad-precio, servicio al cliente reactivo, faltaba una pieza que fue enviada y recibida muy rápidamente.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Stéphanie,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo sobre su experiencia con CALICOSY. Nos alegra saber que ha apreciado la rapidez de nuestra entrega y la calidad de nuestro servicio postventa. Su satisfacción es nuestra prioridad, y seguimos a su disposición para cualquier otra solicitud.
C
Christine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Muy bonita mesa de noche.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Querida Christine,
¡Muchas gracias por su opinión positiva! Estamos encantados de que le guste la mesita de noche. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
I
Iñaki A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Después de hacer el pedido el día 28 de noviembre, me llega un mensaje el día 11 del siguiente mes diciéndome que mi pedido no llegara antes de enero. Me dieron la opción de cancelar pero después de esperar, al final para devolver el producto. No volveré q comprar aquí.
M
Maeva M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Conforme a mis expectativas. Muy bonito mueble de TV.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Querida Maeva,
Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario y nos alegra saber que su mueble de TV CALICOSY cumple con todas sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.
O
Olivier L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Mueble de calidad, entregado a tiempo, instrucciones de montaje bien diseñadas, lo recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Olivier,
¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Estamos encantados de que esté satisfecho con la calidad de nuestros muebles y nuestro servicio. Su recomendación nos conmueve y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor.
¡Hasta pronto en CALICOSY!
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
A
Andrea C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2025
No recibí un correo electrónico de confirmación ni nada más (créeme, revisé mi carpeta de correo no deseado/spam varias veces), así que pensé que el pedido no se había procesado. Unas semanas después, los artículos llegan y estoy completamente confundido. Al menos los productos se ven bien.
Opinión traducida
A
Agnes V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Mueble recibido dañado: astillas en varias estanterías, deformación de un ángulo (hundido) y por lo tanto gran astilla del laminado. Estoy esperando una respuesta del servicio al cliente.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Agnes,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que su mueble llegó dañado. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos comprometemos a resolver este problema lo antes posible. Un miembro de nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para discutir las posibles soluciones.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
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