Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
sin problemas, entrega a tiempo, sin comunicación adicional con el sitio
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Respuesta de CALICOSY
Hola, Le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/07/2023
Sitio de pedido clásico
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Hola, Muchas gracias por su opinión. Lamentamos saber que su pedido no le ha brindado una satisfacción total. Tomamos en cuenta su comentario ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2023
Estoy muy satisfecha con el mueble comprado, y quería agradecer a la persona que me entregó el mueble, con un ascensor averiado, y que no dudó en subirlo al segundo piso.
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Hola, Gracias por su comentario positivo, nos alegra saber que está satisfecha con nuestros productos y servicios. Estamos encantados de poder ayudarle con su pedido. Le deseamos un buen día y quedamos a su disposición. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2023
Fiable, eficiente y muebles interesantes.
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Hola, Le agradecemos por compartir su satisfacción. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2023
Producto que cumple con las expectativas, entregado dentro de los plazos indicados. ¡Perfecto!
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Hola, Nos alegra saber que su pedido corresponde a sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2023
algún pequeño daño en el mueble debido al envío, pero a este precio no se puede pedir más.
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Respuesta de CALICOSY
Hola Andrea, gracias por reseñar nuestros productos. Lamentamos que nuestro transportista no haya tenido el debido cuidado con su paquete. Después de revisar, podemos constatar que le enviamos un mensaje sobre el inconveniente que encontró, pero que hasta hoy, lamentablemente, aún no ha recibido respuesta. Esperamos poder verlo pronto en nuestro sitio. Buen día para usted. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2023
Nada que decir Todo ok
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Hola, Le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2023
Muy satisfecho con la compra y el producto
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Hola, Le agradecemos por su opinión positiva, nos importa mucho para siempre mejorar la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2023
El pedido y la entrega se realizaron sin problemas.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2023
muy bien
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/07/2023
Servicio al cliente inalcanzable por teléfono. Transportista malo (GLS): la entrega se ha pospuesto varias veces sin justificación.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2023
Súper rápido, muy buen producto de calidad
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2023
Perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2023
Encuentro el sitio limpio, práctico y funcional.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2023
Problemas con la calidad de los muebles a montar que sufrieron durante el transporte, se llegó a un acuerdo amistoso sin ningún problema. Servicio al cliente muy reactivo y atento al cliente.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2023
Perfecto.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2023
Muy satisfecha con mi compra, conforme a la descripción y a la foto.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos :) Estamos a su disposición para cualquier otra solicitud. Le deseamos un agradable día.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/06/2023
El pedido fue entregado realmente muy rápido y estaba bien empaquetado.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que todo salió bien durante su pedido. Estamos a su disposición para cualquier solicitud y le deseamos un buen día.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2023
Recomiendo.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que todo salió bien durante su pedido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día :)
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/07/2023
Uno de los muebles pedidos tiene defectos y la recuperación del paquete con DPD fue complicada.
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Hola, gracias por su comentario. Lamentamos saber de este inconveniente. Para hacer lo necesario, por favor contáctenos directamente a [email protected]. De hecho, no hemos recibido solicitudes de nuestro servicio de atención al cliente hasta la fecha, por lo que no hemos podido hacer lo necesario. Estamos a su disposición. Atentamente.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2023
Buen producto, fiel a la descripción.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que todo salió bien durante su pedido y que le gusta el producto :) Estamos a su disposición. Le deseamos un buen día.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/06/2023
Envío rápido y producto conforme a su descripción. ¡Recomiendo!
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Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber su satisfacción con respecto a nuestros productos y entregas. También le agradecemos por recomendarnos :) Estamos a su disposición si es necesario. Muy buen día para usted.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2023
Muy buena relación calidad-precio. Y muy buen servicio al cliente (faltaba una pieza) respuesta en menos de 24h y envío inmediato. Recomiendo este sitio. El único punto es la entrega: en colissimo a 50 euros para Córcega…
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Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de haber podido hacer lo necesario tras este inconveniente, nuevamente lamentamos. De hecho, nuestra política principal es poder satisfacer la demanda de nuestros clientes rápidamente y estamos encantados de haber podido ser reactivos para usted. En cuanto a las tarifas para Córcega, de hecho, hay un suplemento (que puede encontrar directamente en nuestro sitio para futuras compras). También puede contactarnos antes de realizar un pedido para obtener toda la información precisa sobre una futura entrega. Estamos a su disposición y le deseamos un agradable día.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/06/2023
Producto pedido lamentable, pero el pedido llegó bien empaquetado y a tiempo.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, gracias por su comentario. Por favor, contáctenos a: [email protected] si desea devolver el producto. Atentamente.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/06/2023
El pedido en línea se realizó bien, pero tuve problemas de entrega que ocurrió en un día y hora diferentes a lo previsto. El paquete fue dejado con mis vecinos aunque me opuse a ello. Busqué mi paquete durante dos días. Contacté al sitio por correo para informarles de mis problemas, pero nunca recibí respuesta. Es una pena... Afortunadamente, encontré una solución por mi cuenta.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente saber de este inconveniente con respecto a la entrega de su pedido. Tras verificar en nuestros sistemas, lamentablemente no hemos recibido correos de su parte, lo que nos permitió hacer lo necesario por usted y lo lamentamos. Sin embargo, estamos felices, a pesar de este contratiempo, de saber que ha recibido su pedido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2023
Cama de buena calidad. No estamos decepcionados. El único inconveniente en el montaje, falta claridad, una numeración de las tablas mejoraría la lectura. Pequeño error (o falta de precisión?) al usar un somier de 190 y no 200.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2023
¡Envío conforme, gracias!
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Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que todo haya salido bien. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2023
El paquete era demasiado grande para ser entregado en un punto de recogida, así que Calicosy hizo todo lo posible para entregarlo a tiempo en mi domicilio.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de haber podido asegurarnos de que recibiera su producto. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2023
muy fácil de pedir
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que todo haya salido bien. Estamos a su disposición y le deseamos un muy buen día.
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/05/2023
Mala expedición, plazos excesivamente largos, mueble de muy mala calidad, numerosos defectos de fabricación, montaje difícil y el mueble es finalmente tambaleante por todas partes. No lo recomiendo.
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Hola, gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente la mala experiencia vivida con su producto. Para hacer lo necesario, le hemos enviado un correo, no dude en verificar en su carpeta de SPAM. Esperamos su respuesta. Le deseamos un buen día.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2023
Sitio práctico y claro.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que todo ha sido fluido para usted. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente, Ludivine.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2023
Encantados con nuestra compra. Entrega ultra rápida y servicio al cliente eficaz. ¡Recomiendo este sitio!
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Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que todo ha salido perfectamente para usted tanto en el aspecto del producto como del transporte :) Estamos a su disposición para cualquier solicitud. Le deseamos un agradable día. Ludivine.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2023
Sitio fluido, respeto de los plazos de entrega.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber su satisfacción con respecto a nuestros productos y servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un agradable día. Ludivine.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2023
Un retraso en la entrega de un artículo, pero nada grave. Recomiendo.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente este retraso en la entrega. Sin embargo, estamos encantados de saber que recomienda nuestros productos y servicios :) Estamos a su disposición y le deseamos un agradable día. Atentamente, Ludivine.
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/05/2023
Sitio de dropshipping, el pedido se envía desde Alemania y el precio está inflado en comparación con el precio mostrado en el sitio del expedidor. Me di cuenta en el momento de la comunicación hecha por el repartidor que mencionaba a otro expedidor que calicosy.com. El seguimiento del paquete es inexistente, calicosy.com me indicó el envío del paquete cuando ya lo había recibido...
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Hola, muchas gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente saber que su experiencia en nuestro sitio no le ha dado plena satisfacción. Su pedido le fue enviado del proveedor a su casa directamente. El envío del enlace de seguimiento se realiza automáticamente, sin embargo, también se lo comunicamos de nuestra parte cuando lo tenemos en nuestra posesión. No dude en contactarnos si necesita más aclaraciones. Estamos a su disposición. Atentamente, Ludivine.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2023
Mesa hecha en Francia muy bonita y llegó a tiempo! ¡Recomiendo!
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que todo ha salido bien, también estamos muy felices de saber su satisfacción con respecto a nuestros servicios y productos. Estamos a su disposición si es necesario. Le deseamos un agradable día. Ludivine.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2023
¡Perfecto! ¡Entrega muy rápida! Recomiendo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2023
Entrega rápida. Artículo muy bien protegido en la caja. Instrucciones bien explicadas con cada pieza del mueble perfectamente numerada.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha transcurrido correctamente durante su pedido y que está completamente satisfecha con su producto. Su satisfacción es nuestra prioridad. Estamos a su disposición. ¡Que tenga un excelente día!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2023
Entrega rápida y sin inconvenientes.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha ido bien durante su entrega. Estamos a su disposición. Le deseamos un buen día.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2023
Servicio postventa accesible por correo electrónico. Problema de plazos en el envío en comparación con lo que se mostraba al realizar mi pedido. Pero se solucionó después de mi solicitud al servicio postventa.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra, a pesar de este inconveniente, haber podido satisfacer su solicitud y estar a su disposición. Muy cordialmente.
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