Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
¡Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario y por la calificación máxima de 5/5! Nos alegra saber que encontró su experiencia en CALICOSY perfecta. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. No dude en volver a contactarnos si tiene preguntas o sugerencias.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
M
Melanie D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/01/2026
¡25 piezas de la mesa baja llegaron dañadas! En espera de una nueva entrega pero por el momento decepcionada... todas mal embaladas en la caja, no es sorprendente que llegue en ese estado.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola,
Lamentamos sinceramente el estado en el que recibió su mesa baja. Los daños que describe no son absolutamente normales y entendemos su decepción.
Tras su informe, nuestro servicio de atención al cliente ha hecho lo necesario y su pedido ha sido completamente reembolsado.
Le pedimos disculpas nuevamente por esta mala experiencia. Su comentario sobre el embalaje ha sido tomado en cuenta y será transmitido a nuestros equipos para evitar que este tipo de situación se repita.
Atentamente,
El equipo de Calicosy
S
Stéphane G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/01/2026
Paquete recibido dañado
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Stéphane,
Le agradecemos por su respuesta y lamentamos saber que su paquete ha llegado dañado. Valoramos mucho la satisfacción de nuestros clientes. No dude en contactarnos directamente para que podamos ayudarle a resolver esta situación rápidamente.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
F
Fanny B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/01/2026
Muchas piezas rotas al abrir el paquete
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Fanny,
Le agradecemos por su respuesta y lamentamos sinceramente saber que su paquete llegó dañado. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos gustaría resolver este problema rápidamente. No dude en contactarnos directamente para que podamos asistirle.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
C
cyril F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/01/2026
Paquete no recibido, el número de seguimiento es inválido, nadie responde al teléfono, mucho menos al correo. Servicio al cliente inexistente. No tengo ninguna noticia.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Cyril,
Le agradecemos por su respuesta y lamentamos sinceramente los inconvenientes encontrados. Entendemos su frustración con respecto al seguimiento de su paquete. Para resolver este problema rápidamente, ¿podría comunicarnos su número de pedido por correo electrónico a [email protected]? Nuestro equipo está movilizado para asistirle y asegurarse de que reciba toda la información necesaria.
Gracias por su comprensión y hasta muy pronto.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
A
Amal B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2025
Hola, El paquete llegó tarde. Al hacer el pedido, la fecha de envío era el 25.12, mientras que recibí mi pedido el 16.01. Estoy muy descontenta con el servicio, pedí devolver el paquete y me pidieron que pagara 11 euros, mientras que el artículo cuesta 30 euros. No estoy dispuesta a pagar esos gastos ya que el retraso proviene de ustedes. He enviado un correo electrónico a su servicio al cliente y estoy esperando su respuesta. Gracias a ustedes.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Amal,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Entendemos su descontento con respecto al retraso en la entrega y los gastos de devolución. Nuestra prioridad es ofrecerle un servicio de calidad, y lamentamos sinceramente que no haya sido así esta vez.
Tenga la seguridad de que nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición para resolver esta situación lo antes posible. No dude en volver a contactarlos si necesita asistencia adicional.
Gracias por su comprensión y paciencia.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
N
Noemi C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/11/2025
Después de esperar casi un mes más por el producto, el producto viene con unos agujeros como para poner un tornillo q no viene en la caja y que si consigues uno y lo montas tampoco sirve para nada porque no tiene estabilidad, ni con tornillos ni sin tornillos, no se sujetan los paraguas, hay que hacer cálculos para colocarlos de tal forma que tengan repartido el peso por todo el paragüero y no se caiga todo al suelo
M
Muriel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Plazo de entrega respetado, paquete bien embalado
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Muriel,
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con CALICOSY. Nos alegra que el plazo de entrega se haya cumplido y que su paquete haya llegado en perfectas condiciones. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verle pronto en nuestro sitio.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
V
Violette C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2025
¡Excelente servicio postventa, reactivo y comprensivo porque, lamentablemente, el mueble llegó dañado! Se nos propusieron dos soluciones para resolver esto y pudimos elegir lo que mejor nos convenía. ¡Lo recomiendo!!!! ¡Gracias de nuevo!
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Querida Violette,
Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario. Nos alegra saber que nuestro servicio postventa ha sabido responder a sus expectativas y ofrecerle soluciones adecuadas. Su satisfacción es nuestra prioridad y su recomendación nos conmueve profundamente. ¡Hasta muy pronto en CALICOSY!
P
Priscillia P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Contento con mi compra
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Priscillia,
¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Nos alegra saber que está satisfecha con su compra en CALICOSY. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verle pronto en nuestro sitio.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
R
Romain N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Servicio catastrófico. Ningún servicio al cliente. Ha pasado un mes desde que mi paquete está perdido y no pasa nada.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Romain,
Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos saber que está teniendo dificultades con la entrega de su paquete. Su satisfacción es nuestra prioridad y le animamos a que nos contacte directamente para que podamos ayudarle de manera efectiva.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
D
daniel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2025
Hace unos meses, compramos 4 sillas Julie de mimbre en Calicosy y una mesa con una superficie clara que imita el mármol. Estábamos encantados. A todos nuestros seres queridos les gusta mucho el estilo de las sillas y la armonía de nuestra sala, y aprecian la comodidad de las sillas. Así que compramos dos sillas adicionales. Tenemos un suelo cubierto de linóleo, lo que permite que las sillas se deslicen sin levantarlas y sin esfuerzo. La fabricación de las sillas es ejemplar. Bravo.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Estimado Daniel,
Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario y su calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que las sillas Julie y la mesa han encontrado su lugar en su sala y que contribuyen a crear una atmósfera armoniosa y confortable. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa, y estaríamos honrados de acompañarle nuevamente en sus futuras compras. ¡Gracias de nuevo por su confianza y sus ánimos!
Atentamente,
El equipo de Calicosy.
H
Hiet G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2025
Es un regalo para Navidad y ha encantado a los destinatarios
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Hiet,
¡Muchas gracias por su evaluación de 5 estrellas y por su comentario positivo! Nos alegra saber que el regalo fue del agrado de los destinatarios. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verlo pronto en CALICOSY.
¡Le deseamos un muy buen día!
B
Beatriz T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Todo perfecto, atencion cliente muy bien
C
Charlène H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/11/2025
Desafortunadamente, una mala experiencia. Después de una larga espera, la mesa llegó sin los tornillos, tuve que encontrar por mi cuenta los pernos del tamaño y longitud correctos si no quería esperar un mes más... La mesa es mucho más pesada de lo que se indica en la descripción del producto (literalmente se hunde en mi suelo de madera), y ya hay rayones en la superficie, la pintura dorada parece ser de mala calidad. En resumen, bastante decepcionado
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Charlène,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión y lamentamos sinceramente saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Su comentario sobre la falta de tornillería y los problemas de peso y acabado de la mesa es valioso y nos permite mejorar nuestros servicios.
Estamos a su disposición para cualquier asistencia para resolver estos inconvenientes. No dude en contactarnos directamente.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
J
Jose Luis J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/12/2025
Tenía cierto reparo en pedir muebles a su empresa por los diferentes comentarios sobre los daños y golpes en los muebles. Desgraciadamente era cierto. Una pena, no volveré a comprar en su empresa. Es fácil hacer las cosas bien. Un mínima formación del personal y control de calidad solventa su problema. Una pena.
E
Eline D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Recibimos el producto incorrecto (y roto) y ya estamos esperando 2 meses a nuestro producto
C
Caroline B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2025
Conforme a lo que buscábamos. Entrega excelente
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Querida Caroline,
Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario y su calificación de 5/5. Nos alegra saber que nuestros productos han cumplido con sus expectativas y que la entrega se realizó de manera satisfactoria. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos volver a verla pronto en CALICOSY.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
M
Marina G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/11/2025
La calidad del mueble es bastante deficiente para el precio que tiene, se queda cojo y además vino dañado
E
Eliott P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/11/2025
Primera orden recibida después de 3 semanas con las piezas agrietadas. Mala experiencia. Estoy esperando ver la reactividad y la eficacia del servicio al cliente.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Eliott,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Tomamos muy en serio sus comentarios y estamos comprometidos a mejorar nuestros servicios.
Nuestro equipo de servicio al cliente está a su disposición para resolver este problema lo antes posible. Tan pronto como su servicio al cliente esté listo para ser enviado, recibirá el enlace de seguimiento (su expediente está actualmente en curso)
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
J
Julie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2025
¡Formidable! Pedido a las 23h, recibido 2 días después. Genial, rápido. Recomendaría.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Julie,
¡Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario! Nos alegra saber que estuvo satisfecha con la rapidez de nuestro servicio. Su recomendación nos conmueve mucho y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes.
M
Marie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2025
Muy bien.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Marie,
¡Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo! Nos alegra que haya disfrutado de su experiencia en CALICOSY. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Hasta pronto,
El equipo de CALICOSY
D
Didier B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Entrega rápida y sin daños. Bonito producto; fácil de montar uno mismo
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Didier,
¡Muchas gracias por su opinión positiva y su calificación de 5/5! Nos alegra saber que la entrega fue rápida y que usted apreció la calidad de nuestro producto. Su comentario sobre la facilidad de montaje también es muy apreciado.
No dude en volver a contactarnos si necesita algo.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
M
Mariel D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Sigo esperando mi pedido desde el 1 de diciembre y estamos a 20, sin contestación ni de la empresa de transporte ni de calicosy.
C
claire G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2025
el embalaje de los paquetes está limitado, los ángulos desgarrados, afortunadamente el repartidor de GLS los volvió a pegar para preservar el mueble, de lo contrario, contenta con el resultado
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Claire,
¡Muchas gracias por su comentario positivo y su calificación de 5/5! Nos alegra saber que está satisfecha con el resultado de su mueble. También tomamos nota de sus comentarios sobre el embalaje y trabajaremos para mejorar este aspecto con el fin de garantizar una mejor protección en el futuro.
¡No dude en volver a contactarnos si tiene otras sugerencias!
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
M
Magda B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2025
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Querida Magda,
Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario y por la calificación máxima de 5/5. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que CALICOSY haya cumplido con sus expectativas. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto!
D
DENISE D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2025
Perfecto, responde a mis deseos.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Denise,
¡Muchas gracias por su elogioso comentario! Nos alegra saber que Calicosy cumple con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡No dude en volver a contactarnos si tiene otras necesidades!
Atentamente,
El equipo de Calicosy
F
Fabien M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/11/2025
No, falta la mitad del pedido y hasta hoy no tengo respuesta de su parte.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Fabien,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su pedido no estaba completo y que no ha recibido respuesta.
Sin embargo, tras verificar, nuestro equipo de atención al cliente le ha indicado que el plazo para este producto era más largo que para los demás, también le hemos propuesto un gesto comercial debido a este inconveniente,
Atentamente
Saludos,
El equipo de CALICOSY
M
Morgan B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/11/2025
Mueble recibido después de 4 semanas y tras un recordatorio. Mueble recibido dañado, así que no, mi mueble aún no ha encontrado su lugar. Sin embargo, el servicio al cliente es reactivo, pero debo esperar nuevamente 4 semanas para finalmente recibir mi mueble que espero, esta vez estará en buen estado!
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Morgan,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que ha tenido problemas con su pedido y entendemos su frustración. Su satisfacción es nuestra prioridad, y hacemos todo lo posible para resolver esta situación lo antes posible. Agradecemos su paciencia y su confianza en nuestro servicio al cliente. No dude en contactarnos si necesita asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
A
Andres D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Me ha gustado la mesa y la experiencia con atención al cliente
S
Sandra B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2025
Envío rápido, buena experiencia
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Querida Sandra,
Le agradecemos sinceramente por su evaluación positiva y nos alegra saber que ha apreciado la rapidez de nuestro envío así como su experiencia en CALICOSY. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos tener el placer de servirle nuevamente muy pronto.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
B
Beatriz R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/11/2025
Me llegó el pedido sin los accesorios del montaje. Esperando solución
C
Christophe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2025
Satisfecho con el servicio, solo una precisión sobre el artículo, faltaban puntos de atornillado, tuve que adaptarme, pero lejos de ser irrealizable
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Christophe,
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y su calificación de 5/5. Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro servicio. También tomamos nota de su comentario sobre los puntos de atornillado faltantes y nos disculpamos por este inconveniente. Su experiencia es importante para nosotros y haremos lo necesario para mejorar nuestra oferta. No dude en contactarnos para cualquier otra pregunta o asistencia.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
H
Heloise B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Níquel
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Heloise,
¡Muchas gracias por su opinión! Estamos encantados de que haya tenido una experiencia positiva con CALICOSY. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto en nuestro sitio!
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
C
cristina A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/11/2025
He recibido mi librería. Está completamente dañada y de dos paquetes solo he recibido uno. Prácticamente tengo media librería dañada.
Opinión traducida
S
Stephanie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Entrega rápida, mueble de buena relación calidad-precio, servicio al cliente reactivo, faltaba una pieza que fue enviada y recibida muy rápidamente.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Stéphanie,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo sobre su experiencia con CALICOSY. Nos alegra saber que ha apreciado la rapidez de nuestra entrega y la calidad de nuestro servicio postventa. Su satisfacción es nuestra prioridad, y seguimos a su disposición para cualquier otra solicitud.
C
Christine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Muy bonita mesa de noche.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Querida Christine,
¡Muchas gracias por su opinión positiva! Estamos encantados de que le guste la mesita de noche. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
I
Iñaki A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Después de hacer el pedido el día 28 de noviembre, me llega un mensaje el día 11 del siguiente mes diciéndome que mi pedido no llegara antes de enero. Me dieron la opción de cancelar pero después de esperar, al final para devolver el producto. No volveré q comprar aquí.
M
Maeva M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Conforme a mis expectativas. Muy bonito mueble de TV.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Querida Maeva,
Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario y nos alegra saber que su mueble de TV CALICOSY cumple con todas sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.
O
Olivier L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Mueble de calidad, entregado a tiempo, instrucciones de montaje bien diseñadas, lo recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Olivier,
¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Estamos encantados de que esté satisfecho con la calidad de nuestros muebles y nuestro servicio. Su recomendación nos conmueve y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor.
¡Hasta pronto en CALICOSY!
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
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