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N
Nota: 5 de 5
Muy bien.
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Opiniones de clientes de CALICOSY
Certificado de confianza
4,4
/5
Calificación global: 4,4 de 5
Basada en 2 769 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
Opiniones 1, 2 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
Envío muy rápido y cuidado, manual muy claro, producto conforme y buena relación calidad/precio, lo recomiendo.
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A
Nota: 5 de 5
Pedido recibido muy rápidamente. Bonito producto. El mueble fue dañado durante la entrega; contacté al servicio al cliente por teléfono, que fue muy comprensivo. Así que recibí un nuevo mueble completamente nuevo en unos días. ¡Muchas gracias!
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B
Nota: 5 de 5
El sitio es clásico, nada particular que decir al respecto.
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A
Nota: 5 de 5
La primera estantería pedida presentaba un defecto de fabricación que la hacía inutilizable. Después de algunos intercambios, el servicio al cliente de Calicosy tomó rápidamente en cuenta el problema y me envió rápidamente una nueva estantería. Acabamos de instalarla y esta vez, todo es perfecto. ¡Gracias a todo el equipo!
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A
Nota: 1 de 5
1 estrella porque 0 no puedo!!! Pedido realizado el 19 de octubre con entrega en 3 días. Recordatorio el 9 de noviembre después de haber hablado con el servicio al cliente que me informa que el paquete está perdido y que lo están reenviando. Hoy es 16 de noviembre y ¡todavía nada! Esta compra es para validar un examen y pone a mi hijo en un aprieto para su proyecto!!!!
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Hola, gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente este inconveniente. Sin embargo, le hemos dejado correos y hemos intentado comunicarnos con usted en múltiples ocasiones por teléfono, sin respuesta de su parte en los diferentes medios de comunicación. Un nuevo producto saldrá de nuestros almacenes. Quedamos a su disposición. Atentamente.
A
Nota: 5 de 5
Descubrí la existencia de estos calcetines de gel por casualidad. He estado sufriendo durante 15 años de neuropatía en el pie derecho. El hecho de ponerme estos calcetines, aunque solo sea durante la noche, ha reducido la intensidad de las quemaduras en 2 puntos (actualmente 4 en lugar de 6). Sin embargo, no sé cómo lavarlos...
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A
Nota: 5 de 5
Servicio al cliente eficaz.
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A
Nota: 1 de 5
Calidad mala. Muy decepcionada.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente este inconveniente. Le hemos enviado un correo (no dude en verificar en su carpeta de SPAM) para solucionar su problema. Quedamos a su disposición. Cordialmente.
A
Nota: 5 de 5
Bonita consola, estética y fácil de montar. Materiales de buena calidad.
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A
Nota: 5 de 5
Todo es conforme y llegó dentro de los plazos previstos. ¡Genial, lo recomiendo!
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Respuesta de CALICOSY
Hola, estamos encantados de saber que su pedido corresponde a sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
A
Nota: 5 de 5
Recepción rápida, mueble como en la foto. Es un gran sitio.
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Hola, muchas gracias por su comentario positivo. Estamos sinceramente encantados de saber de su total satisfacción con nuestros productos y servicios :) Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día.
A
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida en España.
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Hola, le agradecemos por hacernos saber su satisfacción. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy.
A
Nota: 5 de 5
Sitio muy serio y atento a la satisfacción del cliente. Tuve un pequeño problema con un mueble recibido dañado, el servicio al cliente gestionó el servicio postventa muy rápidamente. Lo recomiendo.
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo. Estamos encantados de poder ayudarle con su pedido ya que la satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha con mi compra. Envío rápido. Sin problemas.
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
A
Nota: 5 de 5
Rápido, fácil, muy contenta.
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Hola, gracias por su comentario positivo, estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. Estamos felices de poder ayudarle con su pedido. Le deseamos un buen día y quedamos a su disposición. El equipo de Calicosy.
A
Nota: 5 de 5
Perfecto.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su comentario positivo. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Paquete bien embalado. Perfecto. Gracias.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su comentario positivo, este es muy importante para nosotros para siempre mejorar la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
A
Nota: 5 de 5
¡Muy buen sitio. ¡Lo recomiendo!
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva, nos importa mucho para siempre mejorar la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
Nota: 5 de 5
¡Muy bien!
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Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
Nota: 1 de 5
Nulo. Ninguna información. Entrega llegada con dos semanas de retraso.
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Hola, lamentamos saber los problemas relacionados con la entrega de su paquete. Tomamos en cuenta su comentario ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy
A
Nota: 5 de 5
Excelente sitio serio. Un problema en el momento de la entrega. El producto no era el que habíamos elegido. El servicio al cliente fue ultra reactivo y resolvió el problema rápidamente. ¡Lo recomiendo!
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Hola, gracias por su comentario positivo, estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. Estamos felices de poder ayudarle con su pedido. Le deseamos un buen día y estamos a su disposición. El equipo de Calicosy
A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida.
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio, entrega en los plazos.
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
Nota: 1 de 5
¡No estamos satisfechos con este pedido!
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Hola, gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente saber de este inconveniente. Sin embargo, hemos recibido su correo y atenderemos su solicitud de servicio postventa. Le hemos enviado un correo, no dude en verificar en su carpeta de spam, a veces nuestros correos se cuelan allí. A la espera de su respuesta para hacer lo necesario. ¡Que tenga un buen día!
A
Nota: 5 de 5
Hice mi pedido de Calicosy a través de LaRedoute, así que no puedo decir nada sobre el sitio Calicosy.com. La entrega a través de DPD fue fácil de seguir en línea. Solo encontré que los paquetes eran demasiado pesados. Fueron entregados en la planta baja del edificio, y tuve que abrirlos para poder subir las piezas por separado.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Lamentamos estos inconvenientes. Entendemos su decepción respecto a la entrega y lo sentimos. En cuanto a las piezas, se indica que nuestro producto llega en KIT. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
A
Nota: 5 de 5
Sitio serio.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que todo ha ido bien con su pedido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
A
Nota: 5 de 5
Necesité recurrir al servicio postventa que fue muy reactivo, quedé completamente satisfecha.
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Hola, gracias por su comentario. Estoy encantada de haber podido satisfacer su solicitud a pesar del inconveniente encontrado. Estoy a su disposición y le deseo un buen día.
A
Nota: 5 de 5
Mueble muy práctico. Envío rápido. Lo recomiendo encarecidamente.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber, a través de este comentario, su satisfacción con nuestros productos y servicios :) Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
A
Nota: 5 de 5
Satisfecha.
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
Nota: 5 de 5
He pedido algunas cajas de almacenamiento. Por algunas razones, tuve que tratar con los diferentes servicios, incluido el servicio postventa: los contactos fueron excelentes desde el principio y mi problema fue resuelto.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de haber podido resolver el problema encontrado rápidamente. Su satisfacción es nuestra prioridad. Estamos a su disposición. Atentamente.
A
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio, servicio perfecto, se les puede contactar fácilmente y seguimiento excelente.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber su satisfacción con nuestros productos y servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
A
Nota: 5 de 5
Sitio agradable de visitar, envío muy rápido, paquete muy bien embalado.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. Su satisfacción es nuestra prioridad. Estamos a su disposición. Atentamente.
A
Nota: 1 de 5
La cómoda llegó en varios paquetes, por lo que 2 estaban completamente abiertos. Un lado del mueble está dañado debido a esto.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos saber de este inconveniente. Sin embargo, después de investigar en nuestro sistema, lamentablemente no hemos tenido información al respecto de su parte. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente: [email protected] para que podamos solucionar su problema, de hecho, en caso de daño, nos hacemos cargo de su servicio postventa. Estamos a su disposición. Atentamente.
A
Nota: 5 de 5
Excelente sitio. Entrega muy rápida. ¡Lo recomiendo!
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Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber, a través de este comentario, su satisfacción con nuestros productos y servicios :) Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
A
Nota: 5 de 5
Excelentes muebles.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que está satisfecho con su producto :) Le deseamos un buen día.
A
Nota: 5 de 5
Fotos conforme a los artículos envío rápido y cuidado gracias
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Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario Nos alegra saber su satisfacción con respecto a nuestros productos y servicios Quedamos a su disposición si necesita algo Le deseamos un muy buen día
A
Nota: 5 de 5
El pedido y la entrega se realizaron sin problemas.
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Hola Muchas gracias por su comentario Nos alegra saber a través de este que todo ha ido bien para usted Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día Cordialmente
A
Nota: 5 de 5
Incidente debido a la entrega rápidamente resuelto
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Hola Gracias por su comentario Lamentamos este inconveniente, sin embargo, estamos encantados de haber podido encontrar una solución al problema encontrado Quedamos a su disposición Cordialmente
A
Nota: 1 de 5
Ustedes ponen muebles a la venta pero no los tienen en stock y además se niegan a reembolsar. ¡Una vergüenza!
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Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario Lamentamos sinceramente este inconveniente, sin embargo, el reembolso ha sido realizado Le invitamos a verificar. Quedamos a su disposición Cordialmente