Opiniones de clientes de CALICOSY

Certificado de confianza
4,4 /5
Calificación global: 4,4 de 5
Basada en 2 769 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.

Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2020
Mueble de excelente calidad. Entrega rápida. Recomiendo esta empresa.
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Hola Gracias por su comentario positivo, ¡esperamos verlo pronto en nuestro sitio! El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/11/2020
Nada que decir, sitio de confianza.
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Hola, ¡Le agradecemos por su opinión y estamos encantados de saber que está satisfecha con nuestros productos y servicios! ¡Hasta pronto, el equipo de Calicosy!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2020
Todo es perfecto: ¡el soporte y el envío! ¡Gracias!
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Hola, ¡Le agradecemos por hacernos saber su satisfacción! ¡Hasta pronto, el equipo de Calicosy!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2020
¡Gran sitio, productos excelentes! Un poco caro, pero la calidad está ahí.
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Hola, ¡Gracias por su comentario positivo! ¡Esperamos verlo pronto en nuestro sitio! El equipo de Calicosy.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2020
Conforme a mi pedido.
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Hola, ¡Gracias por tu comentario! Hasta pronto en nuestro sitio, El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2020
Producto de buena calidad, embalaje correcto y plazo rápido. Recomiendo.
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Hola, le agradecemos por compartir su experiencia con los internautas. Gracias por elegir Calicosy para realizar su pedido. Le deseamos un agradable día. Atentamente, El equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2020
Sitio bien hecho y fácil de usar.
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Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto, el equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2020
¡Sillas preciosas! Estables. Recibidas en unos días, muy rápido.
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Hola, ¡Gracias por tu comentario! Hasta pronto en nuestro sitio, El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2020
Entrega perfecta. Mueble fácil de montar y de buena calidad. Solo falta probarlo con el tiempo.
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Hola, ¡Le agradecemos por hacernos saber su satisfacción! ¡Hasta pronto, el equipo de Calicosy!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2020
Corresponde bien a la descripción. Envío rápido. Muy satisfecha con mi compra.
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Hola, ¡Gracias por su comentario positivo! ¡Esperamos verlo pronto en nuestro sitio! El equipo de Calicosy.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2020
Muy bien, pedido y entrega conformes.
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Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto, el equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2020
Sitio bien hecho y claro. Sería prudente que se nos informara por correo cuando el stock de un artículo se reabastezca.
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Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2020
Sitio que recomiendo.
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Hola, Gracias por su comentario positivo, ¡esperamos verlo pronto en nuestro sitio! El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2020
MUY BIEN SINCERAMENTE
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Hola, le agradecemos por compartir su experiencia con los internautas. Gracias por elegir Calicosy para realizar su pedido. Le deseamos un agradable día. Atentamente.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2020
Pedido recibido muy rápido, artículo idéntico a la foto.
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Hola, ¡Le agradecemos por compartir su experiencia con los internautas! Gracias por elegir Calicosy para realizar su pedido. Le deseamos un agradable día. Atentamente.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/11/2020
De las 5 cajas de almacenamiento que pedí, 2 están rotas (recibí el paquete dañado, agujereado y reparado con cinta adhesiva del repartidor), verifiqué el estado de los artículos en presencia del repartidor, pero lamentablemente descubrí los lugares dañados después de que se fue.
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Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2020
Nada que decir, perfecto.
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Hola, ¡Gracias por su comentario positivo! ¡Esperamos verlo pronto en nuestro sitio! El equipo de Calicosy.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2020
Perfecto.
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Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto, el equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2020
Seguimiento del pedido a la entrega sin problemas. Buen sitio.
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Hola, ¡Gracias por tu comentario! Hasta pronto en nuestro sitio, El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2020
MUY BIEN
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Hola, gracias por su comentario positivo, ¡esperamos verlo pronto en nuestro sitio! El equipo de Calicosy.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2020
¡super!
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Hola, Le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto, el equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2020
Envío rápido, repartidor muy simpático. Montaje muy simple.
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Hola, ¡Le agradecemos por su opinión y nos alegra saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios! ¡Hasta pronto, El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2020
Hola, Muy buen producto, el embalaje muy bien, la asesora por teléfono muy bien, el transportista muy bien. Nota 20/20 Roland
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Hola, Gracias por su comentario positivo. ¡Estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios! Hasta pronto, El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2020
Muy satisfecha con mi pedido. Llegó muy rápido y de buena calidad.
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Hola, gracias por su comentario positivo, ¡esperamos verle pronto en nuestro sitio! El equipo de Calicosy
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/10/2020
El mueble no es realmente sólido, los tornillos de las estanterías no entran en los agujeros prehechos, tuve que pegar. Una estantería llegó completamente rota con golpes.
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Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/10/2020
Producto llegó torcido. El metal es muy ligero y uno de los 4 tapones estaba roto, imposible de pegar. Estoy muy decepcionada con la calidad y este artículo no vale absolutamente el precio vendido.
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Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2020
Sitio fácil de navegar, productos de calidad, entrega rápida.
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Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto, el equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2020
Rapidez en la recepción del producto, perfecto, ¡recomiendo!
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Hola, ¡Gracias por su comentario positivo! ¡Esperamos verlo pronto en nuestro sitio! El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2020
Nada que decir, mi pedido llegó a tiempo y el escritorio que pedí es de muy buena calidad.
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Hola, ¡Le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros! Hasta pronto, El equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2020
Entrega rápida y correcta... sitio claro...
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Hola, ¡Gracias por su comentario positivo! ¡Esperamos verlo pronto en nuestro sitio! El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2020
¡Perfecto! Y el montaje en 1 minuto cronometrado. Realmente satisfecha con mi compra.
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Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto, el equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2020
Entrega rápida y producto conforme a la descripción. ¡Lo valido+++!
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Hola, ¡Le agradecemos por su opinión y estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios! ¡Hasta pronto, el equipo de Calicosy!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2020
Perfecto, corresponde a todas mis expectativas. Mi paquete fue entregado rápidamente.
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Hola, ¡Le agradecemos por su opinión y estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios! ¡Hasta pronto, el equipo de Calicosy!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2020
Muy bien.
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Hola, ¡Gracias por tu comentario! Hasta pronto en nuestro sitio, El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2020
Entrega conforme, buen embalaje, respeto del producto y de la entrega.
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Hola, ¡Le agradecemos por su opinión y estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios! ¡Hasta pronto, el equipo de Calicosy!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/10/2020
Buenas noches, Estoy satisfecho con el reemplazo prometido para el control remoto que está defectuoso. Esto demuestra seriedad por parte de CALICOSY.
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Hola, Gracias por su comentario positivo, ¡esperamos verlo pronto en nuestro sitio! El equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/10/2020
Nada que decir sobre el pedido, las toallitas son frágiles y no durarán en el tiempo.
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Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, El equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2020
Entrega un poco larga.
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Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera constante. Atentamente, El equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/10/2020
Producto conforme a la descripción, muy práctico y de diseño en una ducha, espero que no haya problemas de óxido con el desgaste, pero por ahora bien.
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Hola, ¡Gracias por tu comentario! Hasta pronto en nuestro sitio, El equipo de Calicosy
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/09/2020
Tuve una muy mala experiencia de compra en el sitio web de Calicosy: Pedí una consola en su sitio, después de varias semanas y al no ver mi pedido ser entregado (a pesar de un plazo engañoso anunciado en 5 días en la página del producto), decidí llamar al servicio al cliente. Desafortunadamente, en 3 días de llamadas repetidas, nadie responde nunca. Dejo un mensaje en el contestador con mis datos como se solicitó, pero no me devuelven la llamada. Entonces envío un correo que quedará sin respuesta. Finalmente, envío un largo mensaje desde mi espacio de cliente indicando mi problema y explicando que no estoy satisfecho por no haber recibido respuesta a mis intentos de contacto anteriores: solo me responderán que no encuentran mi correo, sin responder a mi problema de producto no entregado. Excedido, intento volver a llamar, y finalmente logro tener a alguien al otro lado de la línea. Se disculpan y me indican que me devolverán la llamada sin falta en el día para darme una solución. No habrá llamada de regreso y recibo un correo al día siguiente pidiéndome que complete una declaración jurada indicando que no he recibido la entrega con el número de seguimiento. Al no tener este número, lo pido: se niegan a indicármelo porque el proveedor ha proporcionado el número de seguimiento de otro cliente. Así que atestiguo que no he recibido un pedido que nunca fue enviado. Después de muchos días más de espera sin noticias, finalmente recibo un correo del transportista indicando que mi paquete será entregado. Este no será entregado en la fecha indicada en el correo y cuando finalmente lo recibo, falta la mitad de la consola. Finalmente la recibiré 2 días después sin razón. El mueble es bastante bonito y estoy satisfecho, pero el servicio al cliente de Calicosy es realmente deplorable y poco profesional. No recomiendo en absoluto sus servicios.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, Nos disculpamos nuevamente por las molestias ocasionadas por esta situación. Hemos realizado el seguimiento de su expediente desde su primer contacto en nuestro sitio web. Tuvimos que verificar con nuestro proveedor y el transportista porque, lamentablemente, su paquete se ha perdido. Le hemos enviado un nuevo producto tan pronto como tuvimos la confirmación de su paquete perdido. Lamentamos sinceramente que no esté completamente satisfecho con la calidad de nuestro servicio al cliente, que ha sido muy reactivo y le ha respondido en cada contacto. Vamos a transmitir sus comentarios a nuestro transportista para la entrega. Atentamente, El equipo de Calicosy