Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
Producto conforme a la descripción, buen acabado, el precio sigue siendo alto en relación a la calidad de los muebles. Un cajón de dos, ruedas con frenos, permitirían estabilizarlo al abrir los deslizantes.
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Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/12/2021
La opinión es mixta ya que no hemos recibido nuestro pedido, error de producto. Lo hemos devuelto después de muchas pruebas dadas y ahora estamos esperando el retorno del producto correcto.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su comentario. Nuestro equipo logístico ha procedido al envío de su producto y nuestro servicio al cliente le ha enviado el número de seguimiento de su paquete. Le renovamos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. Muy cordialmente, El equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2021
Nada que decir sobre el sitio.
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Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2021
Buen producto.
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Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2021
De la elección, y una entrega realmente rápida, no como algunos con 5 días de preparación del pedido.
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva, nos importa mucho para seguir mejorando la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2021
Entrega rápida.
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Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2021
Plazo de entrega respetado, estantería de buena calidad y muy simpática, lo recomiendo.
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2021
Muebles muy bonitos disponibles y personal muy disponible para responder a las preguntas de los compradores.
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Hola, Gracias por su comentario positivo, estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. Nos alegra poder ayudarle con su pedido. Le deseamos un buen día y estamos a su disposición. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2021
Entrega anunciada de 5 a 6 días pero fueron 10 días, pero fue antes de Navidad.
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Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2021
Biblioteca de super calidad y servicio al cliente muy reactivo. Lo recomiendo encarecidamente.
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Hola, Gracias por su comentario positivo, estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. Nos alegra poder ayudarle con su pedido. Le deseamos un buen día y estamos a su disposición. El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2021
Bonito acabado. Mueble de televisión estético y práctico. Buena calidad. Sin embargo, atención con la madera negra: se raya muy fácilmente.
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Hola, le agradecemos por hacernos saber su satisfacción. Tomamos en cuenta su comentario porque buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/12/2021
Estamos muy decepcionados con nuestro pedido. El embalaje estaba en buen estado, pero el interior del paquete estaba dañado. Las dos tablas de las estanterías están golpeadas y marcadas. Así que debieron ser embaladas en ese estado.
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Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2021
Entrega dentro de los plazos, paquete intacto.
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Hola, le agradecemos por hacernos saber su satisfacción. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2021
Muy bien.
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Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2021
Super mueble, aún más bonito en la realidad que en la foto. Estamos muy satisfechos. Lo tomamos con montaje y todo fue perfecto. Lo recomiendo encarecidamente sus muebles.
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva, nos importa mucho para seguir mejorando la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Cailcosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2021
Perfecto.
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Hola, le agradecemos por hacernos saber su satisfacción. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2021
Las mesas de noche son conformes a la descripción. El paquete estaba muy bien protegido. Lo recibimos rápidamente. ¡Estamos satisfechos con nuestro pedido!
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2021
Buen sitio
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Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2021
Servicio al cliente reactivo y agradable, producto conforme a nuestras expectativas.
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Hola, gracias por su comentario positivo, estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. Nos alegra poder ayudarle con su pedido. Le deseamos un buen día y estamos a su disposición. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2021
Pedido y entrega rápida. Plazos respetados
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Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2021
Sitio serio, muebles de calidad, descripción de montaje detallada y precisa, entrega rápida con un paquete bien embalado.
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Hola señora, le agradecemos por su opinión muy positiva. ¡Hasta pronto en Calicosy.com! El equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2021
Plazos de envío mucho más largos de lo previsto, pero las estanterías llegaron bien y son bastante agradables. Buena relación calidad/precio.
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Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2021
Entrega rápida. Excelente producto.
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Hola señora,
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/12/2021
Hola, después de una larga espera de entrega, finalmente recibimos el paquete en el punto de recogida. Al abrir un lado del paquete en nuestra casa, un elemento estaba roto. Visiblemente, un golpe bastante fuerte en una esquina de una tabla lo rompió. Inmediatamente enviamos un mensaje con foto adjunta para solicitar la devolución y el reemplazo y estamos a la espera de respuesta. Decepcionados porque lo queríamos para Navidad.
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Hola, Lamentamos saber que su pedido no le ha brindado una total satisfacción. Hemos verificado en nuestro sistema y podemos ver que nuestro servicio al cliente ha procedido al envío de una nueva pieza. Quedamos a su disposición. Que tenga un buen día. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2021
A pesar de un malentendido sobre la entrega, los paquetes llegaron y en buen estado. Los muebles son de calidad y las instrucciones para montarlos son claras. No hay nada que decir, ¡es genial!
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Hola señora, Nos disculpamos una vez más por esta confusión y estamos encantados de saber que está satisfecha con la calidad de la entrega y de nuestros productos. ¡Hasta pronto en Calicosy.com! El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2021
Muebles de calidad, diseños y entregados a tiempo.
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Hola señor, gracias por esta excelente calificación. ¡Hasta pronto en nuestro sitio! El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2021
Envío rápido y bien embalado.
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Hola señora, le agradecemos por este comentario positivo sobre nuestra entrega. ¡Hasta pronto en nuestro sitio! El equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2021
Es una pena que no se pueda verificar la entrega frente al repartidor.
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Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2021
Nada que señalar. Conforme a mis expectativas.
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Hola, estamos encantados de saber que su pedido corresponde a sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2021
Paquete recibido rápidamente, muy bien embalado. Instrucciones de montaje detalladas y tornillería y piezas numeradas, lo que facilitó el montaje. La consola es bonita y de buena calidad.
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva, la cual nos importa mucho para seguir mejorando la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2021
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Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2021
Esta empresa es muy profesional. Mi paquete fue perdido por Correos, los avisé, 2 días después recibí la entrega de mi mueble que habían reexpedido. Embalaje perfecto, muy protegido. Mueble fácil de montar con un manual muy bien hecho.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/10/2021
2 cómodas pedidas recibidas dañadas. Las piezas de repuesto enviadas no correspondían a las cómodas o estaban también dañadas, ya sea de origen o durante el transporte. Desaconsejo fuertemente las compras en Calicosy para evitar sorpresas desagradables. Se ofrece una compensación mínima para conservar muebles dañados.
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Hola, le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que su pedido no le ha brindado una total satisfacción. Nuestro Servicio de Atención al Cliente está a su disposición para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2021
Conforme a la descripción, envío rápido.
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2021
Paquete entregado en la fecha anunciada. En buen estado. El artículo corresponde a la foto.
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Hola, Nos alegra saber que su pedido cumple con sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2021
Buen seguimiento del pedido.
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Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2021
Muy satisfecha,
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Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/11/2021
A evitar.. No es posible hacer una devolución de un mueble que hay que montar bien para ver si la posición de trabajo es adecuada. No era el caso y devolvimos el producto desmontado con todas las piezas. No hay reembolso posible. A pesar de que hemos conservado el otro mueble que compramos allí. A huir.
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Hola, lamentamos saber que su pedido no le ha brindado una total satisfacción y que no está completamente satisfecho con nuestras condiciones generales de venta. Tomamos en cuenta su comentario y nuestro Servicio de Atención al Cliente está a su disposición. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2021
Algunos faltantes de pintura en los pomos y un extremo obligado a cortar, de lo contrario, artículo muy práctico.
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Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2021
Hice un pedido a través del sitio de Le Redoute, pero el pedido fue fácil y se entregó rápidamente.
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Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. ¡Hasta pronto en nuestro sitio! El equipo de Calicosy
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