Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
Hola, Gracias por su comentario positivo. Su satisfacción es lo más importante para nosotros. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2023
Bien
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2023
¡Nada que decir!
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2023
Servicio al cliente reactivo, el producto parece de calidad. La única pega, el proveedor de la entrega, un poco difícil de seguir.
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Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación porque buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Saludos. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2023
Las literas son muy agradables. Lo pedí para España y como tardó tanto, contacté al servicio al cliente y Víctor se ocupó de mí muy rápidamente y resolvió todas mis dudas supervisando frecuentemente mi pedido. Lo recomiendo plenamente.
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo. Su satisfacción es lo más importante para nosotros. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2023
Perfecto, muy buena calidad y embalaje excelente.
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo, nos importa mucho para seguir mejorando la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2023
Instrucciones fáciles de entender y buenos materiales.
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo. Su satisfacción es lo más importante para nosotros. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/02/2023
La consola es fiel a la foto anunciada en el sitio, con entrega rápida. Sin embargo, las piezas proporcionadas en el paquete no son todas utilizables: los rieles para los cajones no son buenos (recibí 3 rieles derechos y un riel izquierdo), las tuercas para los tiradores de los cajones son demasiado pequeñas, por lo que son inutilizables. Los cajones son muy frágiles. Una pena por el precio.
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Hola, lamentamos que aún no hayamos encontrado una solución a su problema. Sin embargo, seguimos esperando una respuesta de su parte tras nuestro correo del 28/02. Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo necesario para encontrar la solución que le convenga en el menor tiempo posible. Buen día, el equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2023
Envío rápido, tarifa correcta.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2023
Simple y claro
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2023
¡Muy bien! ¡Satisfecha con mi compra!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2023
Recibí mi paquete, desafortunadamente una pieza estaba dañada, el servicio al cliente fue reactivo y me traerá la pieza, recomiendo este sitio, es la primera vez que pido y a pesar de este inconveniente, estoy satisfecha, gracias.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2023
Entrega lamentablemente perdida, pero reembolsada muy rápido, gastos de envío incluidos. Así que muy buen seguimiento y correspondencia por correo muy fácil.
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Hola, lamentamos saber los problemas relacionados con la entrega de su paquete. Le agradecemos por su comentario positivo, nos importa mucho para seguir mejorando la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2023
Sitio claro y detallado. Entrega rápida y conforme al pedido.
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo. Su satisfacción es lo más importante para nosotros. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2023
Buscaba una mesita de noche de fabricación francesa a un precio razonable, estoy encantada con mi compra. El envío fue rápido, el mueble se montó fácilmente.
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Hola, nos alegra saber que su pedido cumple con sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/01/2023
Paquete demasiado lento en llegar. Puertas del mueble dañadas, no hay suficiente protección entre las tablas del mueble.
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Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Saludos, el equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2023
He pedido con recogida en colissimo en la oficina de correos, pero nunca me avisaron que el paquete estaba disponible desde hace varios días. ¡Grandes ojos en la oficina de correos!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2023
Perfecto, la entrega fue rápida y el pedido conforme a mis expectativas.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2023
Sitio eficiente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2023
Aparte de una pequeña grieta en la esquina de la mesa, la entrega respetó el plazo indicado. El reembolso de la opción de montaje que preferí montar yo mismo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2023
Un servicio postventa muy reactivo.
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva. Su satisfacción es lo más importante para nosotros. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
envío rápido, bien embalado, producto de chapa ligera, una pena, de lo contrario, el montaje fue bien visto con instrucciones de tornillería completa conforme.
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva, nos importa mucho para seguir mejorando la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2023
El mueble es justo como viene en la descripción, práctico y con buena relación calidad-precio. En la web no quedan del todo claro los plazos de entrega ni el estado del pedido, aunque no tardó mucho tiempo en llegar y no hubo problemas con la entrega
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2023
Entrega rápida y mercancía recibida en buen estado.
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Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2023
Muy satisfecha. Gracias.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2023
Muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2023
Mejor
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2023
El mueble pedido es exactamente conforme a mis expectativas, la entrega muy rápida. No dudaré en recomendar este sitio.
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/02/2023
He pedido un mueble de TV y una mesa de centro de la gama Anaelle. El mueble de TV llegó en buen estado, lo cual no es lamentablemente el caso de la mesa de centro. Las fijaciones metálicas de las patas están arrancadas en algunas y desoldadas en otras. Las esquinas de la parte inferior de madera están rotas. He informado de los problemas al servicio al cliente por correo, hasta la fecha no he recibido respuesta de su parte. La línea telefónica ya no funciona. Aparte de estos problemas, el envío y la entrega fueron muy rápidos.
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Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. Hemos visto que nuestro servicio al cliente ya ha tomado en cuenta su caso. Tenga la seguridad de que trabajamos cada día para mejorar nuestros productos y servicios. Buen día, el equipo de Calicosy.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/01/2023
Pedido recibido rápidamente pero faltan muchas piezas para la mesa, así que tengo que esperar otras 6 semanas para recibir las piezas faltantes. No estoy muy satisfecha, me había dicho que al pedir en francés sería mejor... pero los plazos de servicio postventa son muy largos. La mesa y las cestas son de excelente calidad, no hay nada que decir.
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Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado incompleto. Entendemos que los plazos de entrega del servicio postventa son a veces un poco largos, pero son los plazos que gestionan nuestros proveedores, lo lamentamos. Buen día, el equipo de Calicosy.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2023
Muy contenta con mi pedido y entrega. Buen y bonito producto. Se integra perfectamente en mi cocina.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2023
Perfecto, nada que decir.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2022
He puesto una estrella porque no podía poner cero. Pedido realizado y aún no enviado después de 2 meses y medio de espera. Necesité hacer seguimientos para conocer el estado de avance del pedido. El servicio al cliente no está a la altura, entre deshonestidad y mala fe. ¡A evitar!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2023
La entrega fue retrasada porque el producto estaba agotado, pero fue rápidamente reabastecido y enviado conforme a mi deseo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2023
conforme al pedido, entrega dentro de los plazos. muy satisfecho con el conjunto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2023
Pedido y envío muy rápidos! Amplia selección de muebles, y la calidad está a la altura. ¡Estoy satisfecha!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2023
Tres bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2023
Entrega rápida, muy buen toallero. Compacto y estable
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2023
Buen sitio
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