Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
Producto que corresponde a la descripción... Pero entregado en dos partes.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien para usted. De hecho, es posible que el transportista haya realizado la entrega en varias partes y lo lamentamos. Quedamos a su disposición. Atentamente.
J
Julie et Johann L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2023
Envío como se anunció, artículo conforme, servicio postventa bastante reactivo (faltaba un manual).
Opinión traducida
M
Melissa G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2023
Productos de calidad, precios accesibles, entrega rápida.
Opinión traducida
A
Audrey R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2023
Paquete recibido sin estar dañado. Sin embargo, el plazo de entrega no se ha respetado.
Opinión traducida
C
catherine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2023
Entrega rápida, más corta de lo previsto al realizar el pedido.
Opinión traducida
F
Francesco M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2023
Estoy satisfecho con el servicio.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien para usted. Su satisfacción es importante para nosotros. Quedamos a su disposición. Atentamente.
C
Clara C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2023
Perfecto.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien. Quedamos a su disposición. Atentamente.
F
florence H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2023
En el sitio no hay nada que decir. Es un sitio de muebles como los demás.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien. Quedamos a su disposición. Atentamente.
S
Sandra D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2023
El sitio es genial, muchas cosas bonitas, la entrega fue a tiempo, perfecto.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien. Quedamos a su disposición. Atentamente.
C
christian I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2023
Impecable, nada que reportar, regalos de Navidad.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien. Quedamos a su disposición. Atentamente.
M
Martine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2023
Producto conforme a la descripción. Buena calidad. Fácil de montar. Entrega en la fecha prevista.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien. Quedamos a su disposición. Atentamente.
S
Sylvain M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2023
Producto ya montado, excelente
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien. Estamos a su disposición. Saludos cordiales
S
Sylvie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2023
Sitio que me ha dado satisfacción.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, nos alegra saber que su pedido corresponde a sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
N
Nathalie D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Decepción. Ya el paquete tuvo que ser pedido 3 veces antes de llegarme. La primera vez se perdió en el camino y la segunda fue devuelto al remitente. Luego, después de 3 semanas, el paquete llegó envuelto en simple cartón. Las esquinas estaban todas dañadas. Además, la calidad del producto es muy media. No lo recomiendo.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente, de hecho, su pedido sufrió 2 problemas de devolución durante el transporte y lo lamentamos, hemos informado su descontento a su servicio. Sin embargo, lamentablemente no nos contactó sobre partes de su mueble dañadas y lo sentimos. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros enviándonos fotos de las partes dañadas para que podamos solucionar su problema. Quedamos a su disposición. Atentamente.
E
Elyna C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2023
Bien.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien. Quedamos a su disposición. Atentamente.
D
Dominique L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2023
Pedido fácil en el sitio, entrega rápida y en mi puerta. (casa individual)
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien. Quedamos a su disposición. Atentamente.
G
Guy V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2023
Mucho de elección, producto que corresponde bien a nuestras expectativas.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien. Quedamos a su disposición. Atentamente.
A
Andrée H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2023
Envío muy rápido, paquete cuidado. Muy satisfecha con mi compra, conforme al catálogo.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, nos alegra saber que su pedido corresponde a sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
J
johanna L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2023
Nada que decir respecto al sitio web.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha salido bien. Quedamos a su disposición. Atentamente.
M
Mónica A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2023
Me gustan los muebles que tienen. No son de gran calidad, pero el precio es acorde y el diseño precioso
M
Maeva B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2023
Búsqueda simple.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Quedamos a su disposición. Atentamente.
C
Catherine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Facilidad de navegación.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Quedamos a su disposición. Atentamente.
M
Marie-Ange V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2023
Sitio ergonómico, entrega en el día previsto.
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A
Aurélie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2023
Satisfecha. Nada que decir.
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F
francine J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2023
Pedido recibido rápidamente.
Opinión traducida
J
Jade F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2023
Muy bien.
Opinión traducida
M
Mélissandre T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2023
2 muebles idénticos pedidos. Uno de los dos paquetes no tenía todas las piezas (fácilmente comparable ya que tomamos 2 veces el mismo modelo). Sin embargo, eso no impidió construir el mueble. Mueble fácil y rápido de montar. Buena calidad.
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J
josiane R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/09/2023
Bien y montaje muy bien hecho por su proveedor.
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P
Patrick R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2023
Armario conforme a las fotos en el sitio. Estoy contenta con mi compra.
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S
Steven P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2023
Quería comprar una biblioteca alta y Calicosy supo responder a mis expectativas. La compra y la entrega se realizaron bien. El paquete llegó muy rápido y en buen estado.
Opinión traducida
C
Christine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2023
Paquete bien embalado y manual bien detallado. Recepción a tiempo.
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N
Nicolle L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2023
Muy bien.
Opinión traducida
M
Margaux C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2023
Envío muy rápido y cuidado, manual muy claro, producto conforme y buena relación calidad/precio, lo recomiendo.
Opinión traducida
R
Robert C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2023
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Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2023
Pedido recibido muy rápidamente. Bonito producto. El mueble fue dañado durante la entrega; contacté al servicio al cliente por teléfono, que fue muy comprensivo. Así que recibí un nuevo mueble completamente nuevo en unos días. ¡Muchas gracias!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2023
Bien
Opinión traducida
B
Benjamin F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2023
El sitio es clásico, nada particular que decir al respecto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/10/2023
La primera estantería pedida presentaba un defecto de fabricación que la hacía inutilizable. Después de algunos intercambios, el servicio al cliente de Calicosy tomó rápidamente en cuenta el problema y me envió rápidamente una nueva estantería. Acabamos de instalarla y esta vez, todo es perfecto. ¡Gracias a todo el equipo!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/10/2023
1 estrella porque 0 no puedo!!! Pedido realizado el 19 de octubre con entrega en 3 días. Recordatorio el 9 de noviembre después de haber hablado con el servicio al cliente que me informa que el paquete está perdido y que lo están reenviando. Hoy es 16 de noviembre y ¡todavía nada! Esta compra es para validar un examen y pone a mi hijo en un aprieto para su proyecto!!!!
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Respuesta de CALICOSY
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente este inconveniente. Sin embargo, le hemos dejado correos y hemos intentado comunicarnos con usted en múltiples ocasiones por teléfono, sin respuesta de su parte en los diferentes medios de comunicación. Un nuevo producto saldrá de nuestros almacenes. Quedamos a su disposición. Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2023
Descubrí la existencia de estos calcetines de gel por casualidad. He estado sufriendo durante 15 años de neuropatía en el pie derecho. El hecho de ponerme estos calcetines, aunque solo sea durante la noche, ha reducido la intensidad de las quemaduras en 2 puntos (actualmente 4 en lugar de 6). Sin embargo, no sé cómo lavarlos...
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