Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
Bonita consola pero muy complicada de montar, las instrucciones no son claras. ¡Es la primera vez que mi marido tarda tanto!
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Querida Véronique,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra que le guste la consola, pero lamentamos saber que el montaje fue complicado y que las instrucciones no eran lo suficientemente claras. Sus comentarios son valiosos y trabajaremos para mejorar nuestra guía de montaje. No dude en contactarnos si necesita asistencia adicional en el futuro.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
M
Marie Claude S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/10/2025
Reclamación en curso
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Marie Claude,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que está teniendo dificultades y que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Tenga la seguridad de que tomamos su reclamación muy en serio y estamos haciendo todo lo posible para resolverla rápidamente. Su satisfacción es nuestra prioridad y apreciamos su paciencia.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
A
Anne-laure B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/10/2025
En mis 4 estantes, tengo golpes por todas partes. Estoy decepcionada, realmente. He pagado caro. Además, fue una compra muy reflexionada. Estando sola.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Anne-Laure,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus impresiones. Lamentamos sinceramente saber que tus estantes no cumplen con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tomamos tus comentarios muy en serio. Tras nuestras conversaciones, hemos realizado un gesto comercial en cada uno de los estantes.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
K
Katerina B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/09/2025
Demasiado largo y complicado
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola
Muchas gracias por su comentario
Lamentamos saber de su decepción
Le informamos que el producto pedido tiene un plazo de envío de 3 semanas hábiles
Su pedido está actualmente en manos del transportista, quien pronto se pondrá en contacto con usted para programar la fecha de entrega deseada
Estamos a su disposición y le deseamos un buen día
M
Martin F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/08/2025
La superficie de la mesa se desgasta directamente después de unos días. Ya he reclamado la mesa.
Opinión traducida
J
Jose Manuel C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/09/2025
Poor quality furniture. I bought this piece of furniture thinking that because it was made in Europe it would be good quality, but it turns out that the quality is worse than Chinese furniture, albeit at European prices. It's unbelievable that something manufactured in Denmark could be of such poor quality. No wonder the Chinese are taking over Europe. Fragile chipboard, uneven holes, very poor finish. Very unhappy, and on top of that, a two-month wait to receive it.
D
David I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/09/2025
Pido algo que después me dicen que no está disponible
N
Nicolas B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/08/2025
Bien, sin problemas de entrega y servicio al cliente reactivo
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Nicolas,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre CALICOSY. Nos alegra saber que no ha tenido ningún problema de entrega y que nuestro servicio postventa ha cumplido con sus expectativas. Su opinión es valiosa para nosotros, y esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una experiencia aún mejor en el futuro.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
C
Carlos S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/09/2025
No puedo estar más insatisfecha: el pedido nunca llegó y nadie se puso en contacto conmigo hasta que les contacté yo de vuelta para ver qué había sucedido y su respuesta fue simplemente que mi pedido se había extraviado.......
S
Sandra B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Entrega dentro de los plazos, pero decepción al abrir el paquete porque el mueble es más oscuro que en las fotos presentadas en internet.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Sandra,
Le agradecemos por su respuesta. Nos alegra que la entrega se haya realizado dentro de los plazos, pero lamentamos sinceramente que el color del mueble no cumpla con sus expectativas. Su opinión es valiosa y tomamos nota de sus comentarios para mejorar la presentación de nuestros productos.
A
ALFREDO M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/08/2025
El mueble perchero no es funcional, ya que el cajón se atasca. No lo recomiendo
C
cyrielle S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/07/2025
Compra pagada, y unos días después me informan que el paquete ya no está disponible, 10 días después todavía sin reembolso!!
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola
Muchas gracias por su comentario
Lamentamos este inconveniente
El reembolso se realiza en un plazo de 14 días y según sus plazos bancarios
Hasta la fecha, todo ha vuelto a la normalidad
Quedamos a su disposición
Le deseamos un agradable día
A
anne marie C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/07/2025
Pedido realizado el 07/07, recibido el 29/07, plazos muy largos.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Anne Marie,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos disculpamos por el retraso en la entrega que ha experimentado y entendemos su frustración. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestros servicios y ofrecer una experiencia óptima a nuestros clientes. Su opinión es valiosa y nos ayudará a responder mejor a sus expectativas en el futuro.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
L
Lucia C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/07/2025
No satisfecha. Compré una estantería de pared compuesta por 3 estantes de madera dañados en casi todas las esquinas.
Opinión traducida
N
Noemie M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/06/2025
Producto de mala calidad, entregado en un estado deplorable, después de haberlo rechazado, nunca pude recibir el segundo artículo, que finalmente fue devuelto al remitente...
Opinión traducida
A
Anton E.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/07/2025
La mercancía pedida no fue entregada. Sin embargo, el proceso de devolución se llevó a cabo sin problemas.
Opinión traducida
N
NADEGE C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/07/2025
La estantería no parece muy sólida
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Querida Nadège,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre nuestra estantería. Lamentamos saber que no le parece muy sólida. Su satisfacción es nuestra prioridad, y tomamos sus comentarios muy en serio. No dude en ponerse en contacto con nosotros para discutir su experiencia, estaríamos encantados de encontrar una solución adecuada.
Atentamente,
El equipo de Calicosy
C
CHIARA C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/07/2025
Muy "ligero", pensaba en una estructura más sólida. Debo realizar la devolución, el iter es un poco demasiado rígido
Opinión traducida
D
Doris N.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/06/2025
El envío fue rápido. Desafortunadamente, se entregó lo incorrecto. Hasta ahora no he recibido respuesta a mi correo de reclamación.
Opinión traducida
M
Melanie C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/06/2025
Montaje difícil, ninguna numeración, tabla dañada y no recta, lo que provoca un desajuste en el montaje, una decepción. Además, elegimos una entrega que no se respetó, evitar.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Melanie,
Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos sinceramente saber que su experiencia con CALICOSY no ha estado a la altura de sus expectativas. Sus comentarios sobre el montaje y la entrega son tomados muy en serio, y estamos trabajando activamente para mejorar estos aspectos. No dude en contactarnos directamente para que podamos ayudarle personalmente. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
M
Mevr N K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/06/2025
Aún no he recibido la parte superior de la mesa. Solo llegaron las patas.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Estimada Sra. N,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con CALICOSY. Lamentamos saber que aún no ha recibido la parte superior de su mesa. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos comprometidos a resolver este problema rápidamente. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, estamos aquí para ayudarle.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
P
Panagiotis G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/06/2025
Me enviaron dos mesas de noche diferentes en lugar de las dos idénticas que había pedido. Ya ha pasado casi dos semanas y todavía no he recibido las mesas de noche correctas...
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Panagiotis,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos su frustración. Tenga la seguridad de que nuestro equipo está movilizado para rectificar este error lo antes posible. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos trabajando activamente para resolver este problema. Le mantendremos informado tan pronto como sea posible.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
M
Marie pierre H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/06/2025
No podemos instalar un cajón debido a un tornillo defectuoso. El cajón no se puede abrir.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Marie-Pierre,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre CALICOSY. Lamentamos saber que ha tenido dificultades con la instalación del cajón. Su comentario es valioso, y vamos a examinar este problema del tornillo defectuoso. No dude en contactarnos directamente para que podamos ofrecerle una solución rápida.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
D
dario D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/05/2025
Comprado el 23 de mayo, llegado el 30 de junio, 37 días...
Opinión traducida
G
Geoffroy C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/05/2025
hola cómoda pedida, elegida en azul. pedido pagado OK, entrega OK impecable calidad de la cómoda también OK pero: el color azul => es un azul tan oscuro que no se ve que es azul. incluso iluminado con un proyector de obra. claramente el color no está a la altura o las fotos del sitio no están realizadas en absoluto. el manual de montaje contiene algunos errores de designación de tablas y francamente es complicado este manual. podría ser más claro y más simple para el montaje pero el mueble en su conjunto es de excelente calidad.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Geoffroy,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra que la calidad de su cómoda le haya satisfecho. Tomamos muy en serio sus comentarios sobre el color y las instrucciones de montaje. Tenga la seguridad de que haremos lo necesario para mejorar la claridad de la información en nuestro sitio y la facilidad de ensamblaje. Su experiencia es valiosa para nosotros y nos comprometemos a ofrecer lo mejor a nuestros clientes.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
C
Charline L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/06/2025
Hubo grandes problemas con la entrega.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Charline,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que ha tenido problemas con la entrega. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos gustaría resolver esta situación. No dude en contactarnos directamente para que podamos ayudarle.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
S
Simone S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/06/2025
Mala calidad, quiero un reembolso. Los cajones no encajan correctamente.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Querida Simone,
Gracias por compartir tus comentarios. Lamentamos saber que los cajones no cumplen con tus expectativas. Tu satisfacción es importante para nosotros. Por favor, contacta a nuestro equipo de servicio al cliente para que podamos encontrar una solución rápida y satisfactoria.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
P
Peter B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/05/2025
Me gusta mucho este producto. Viene con un muy buen manual. Pero Calicosy ha enviado correos electrónicos no solicitados con ofertas para otros productos e incluso un mensaje de texto a mi teléfono después del pedido. No me gusta eso. Hubiera preferido estar informado sobre el progreso del pedido.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Peter,
Le agradecemos por su opinión y nos alegra que aprecie nuestro producto así como el manual que lo acompaña. Nos disculpamos sinceramente por los correos electrónicos y mensajes no solicitados que ha recibido. Tomamos sus comentarios muy en serio y revisaremos nuestra política de comunicación. Su satisfacción es primordial, y nos aseguraremos de mantenerlo informado sobre el progreso de su pedido en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Calicosy
G
Ginebra S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/04/2025
Quiero hacer una incidencia sobre el estado de mi pedido. El embalaje llegó totalmente roto y a la hora del montaje vimos una de las tablas agrietadas. Dejé constancia en el parte del transportista.
C
Carlos P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/03/2025
Plazos de entrega desorbitados. Comunicación claramente mejorable, respuestas tardías y algunas ni siquiera llegan.
S
Sonia A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/03/2025
Fatal, una estantería realmente horrible, no tiene nada que ver con las fotos. Para el precio que tiene no merece la pena, las tablas de atrás no se unen bien, se notan las líneas y queda fatal, horrible. El color no es un beige claro es un roble, muy oscuro, no como las fotos. Estoy muy decepcionada con la compra, el acabado del mueble es realmente malo, es un mueble que debería decepcionada costar mínimo la mitad.
Entrega en 3 semanas, demasiado larga. Entrega sin problemas. Sin embargo, el servicio al cliente responde rápidamente, pero aún así hay que pagar los gastos de devolución. En cuanto a la mercancía, el color roble claro es anaranjado, por lo que no corresponde a lo que busco.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Lamentamos, el plazo de 3 semanas estaba bien indicado en la ficha del producto. Cuando se realice la recogida, procederemos al reembolso. Estamos a su disposición. Saludos.
R
Raul M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/01/2025
El mueble tiene defectos y roces. No esperas algo así de un producto nuevo. Los cajones no encajan bien. Parece que voy a tener que ir probando si puedo arreglarlo jugando con las tolerancias.
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario Sentimos mucho este problema. Vamos a enviarte un email para solucionar el problema, ¿podrías echarle un vistazo? Probablemente acabe en tu carpeta de SPAM. Nos pondremos en contacto con usted y esperamos sus noticias. Que tenga un buen día
V
VANESA M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/01/2025
Viene todos los cajones arañados
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario Sentimos mucho este problema. Vamos a enviarte un email para solucionar el problema, ¿podrías echarle un vistazo? Probablemente esté en su carpeta de SPAM. E speramos tener noticias suyas. Que tenga un buen día
R
Rosa O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/11/2024
Mejorar la calidad e información sobre el estado del producto
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario Sentimos mucho este problema. Te hemos enviado un email para solucionar el problema, ¿podrías echarle un vistazo? Probablemente se encuentre en su carpeta de SPAM. Nos pondremos en contacto con usted y esperamos sus noticias. Que tenga un buen día
A
Adrian L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/11/2024
No he recibido el artículo
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario Sentimos mucho este inconveniente. Sin embargo, tras comprobarlo hoy, tu pedido está siendo entregado en estos momentos. El transportista se ha puesto en contacto contigo para programar la fecha de entrega. Esperamos tener noticias suyas Un cordial saludo
I
Ion F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/11/2024
Los muebles llegaron dañados y sin piezas, no lo recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola a todos, muchas gracias por su comentario. Lamentamos mucho el inconveniente. Sin embargo, debido a este inconveniente, hemos procedido a reembolsar completamente su pedido. Estaremos encantados de recibir noticias suyas. Saludos cordiales
J
Jérôme T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/10/2024
¡Todo es perfecto! Sin embargo, mi experiencia con el repartidor es muy mediocre. Personal desagradable que no hizo casi ningún esfuerzo para encontrar mi vivienda.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente saber de este inconveniente con el servicio de entrega. Vamos a transmitir su descontento a sus servicios. Estamos a su disposición. Atentamente.
S
Sara S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/08/2024
He pedido 2 mesas de noche, no se ajustaban a lo que buscaba, así que un poco decepcionada con la calidad. Sin embargo, el servicio al cliente fue muy reactivo y me reembolsaron rápidamente.
Opinión traducida
S
Stéphanie D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/07/2024
Pedido no recibido en el plazo.
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Español 