Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
Muy mala experiencia, no volveré a hacerlo. Las piezas del mueble estaban agrietadas, los tornillos estaban rotos... me vi obligado a ir a un gran almacén para comprar nuevos tornillos para montar el mueble y tuve que abandonar la idea de colocar las puertas... están tiradas en el garaje. No me siento seguro cada vez que los niños se acercan al mueble, tengo miedo de que se derrumbe sobre ellos. Productos a evitar y huir.
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Hola, lamentamos saber que su pedido no le ha brindado una total satisfacción. Desafortunadamente, no hemos tenido noticias de este problema, de lo contrario, podríamos haber encontrado la mejor solución. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente. Buen día, El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2022
Envío rápido
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Hola, le agradecemos por hacernos saber su satisfacción. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/03/2022
El proceso de compra y el producto han sido satisfactorios. Sin embargo, la entrega fue espantosa, una persona grosera que se negó a llevar los paquetes al primer piso. Un conductor de camión que nos vio vino a ayudarme porque estaba sorprendido por la escena.
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Hola, lamentamos saber los problemas relacionados con la entrega de su paquete. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, El equipo de Calicosy
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/04/2022
Llegó 2 veces en muy mal estado e inutilizable. Realmente decepcionado.
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Hola, lamentamos ver el problema con su pedido. Nuestro servicio al cliente ya ha procedido al reembolso completo de su pedido, no dude en volver a contactarnos si es necesario. A su disposición, El equipo de Calicosy
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/05/2022
La calidad es buena, el montaje facil, pero las piezas vienen de china..y el tablero estaba dañado en 2 cantos..no es lo sinceramente te arriesgas un poco al comprar cosas q se puedan rayar o astillar..deberian cuidar mas el transporte.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2022
Muy bien, recomiendo este sitio, entrega a tiempo y mercancía en buen estado.
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva, nos importa mucho para seguir mejorando la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2022
Buena relación calidad-precio y servicio de entrega muy rápido.
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2022
Buen producto, buena relación calidad/precio.
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Hola, gracias por su comentario positivo, nos alegra saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. Le deseamos un agradable día, El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2022
¡Perfecto, sin problemas!
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Hola, le agradecemos por hacernos saber su satisfacción. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/05/2022
Dentro de los plazos, pero estoy un poco decepcionado, había rayaduras, lados un poco hundidos. La calidad del producto es regular, pero el mueble es bonito.
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Hola, le agradecemos por dejar su opinión sobre su pedido. Si necesita algo, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente para cualquier solicitud. A su disposición, El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2022
Conforme a lo esperado y entregado como se previó.
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Hola, nos alegra saber que su pedido cumple con sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/04/2022
Estoy decepcionada con el embalaje de las cestas. Pedí 3. Una está en perfecto estado. Las otras 2 fueron metidas a la fuerza en la caja. Por lo tanto, no tienen una forma tan bonita.
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Hola, lamentamos saber los problemas relacionados con la entrega de su paquete. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, El equipo de Calicosy
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/05/2022
No hay posibilidad de obtener un descuento comercial a pesar de un error en el pedido y la negativa por parte de la empresa de aceptar el artículo de vuelta.
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Hola, lamentamos saber de su insatisfacción. Nuestro servicio al cliente le envió un mensaje el 09/05/2022 al que aún no ha respondido. Para regularizar esta situación, le invitamos a responder a este mensaje. Atentamente, El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2022
¡PERFECTO (^ᴗ^)
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Hola, le agradecemos por hacernos saber su satisfacción. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2022
Muy satisfecha con el producto, entrega rápida, recomiendo este sitio. Gracias a los equipos.
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Hola, le agradecemos por este comentario muy positivo. Nos alegra que esté plenamente satisfecha con nuestros productos y servicios. Le deseamos un buen día, El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2022
Muy buen sitio y personal muy serio.
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Hola, le agradecemos por este comentario positivo sobre nuestros productos y servicios. Le deseamos un agradable día, ¡hasta pronto en nuestro sitio! El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2022
Sin problemas, entrega rápida y eficiente, paquete en buen estado, mueble un poco dañado pero como en cualquier otro lugar.
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Hola, le agradecemos por hacernos saber su satisfacción. Le deseamos un agradable día, Atentamente, El equipo de Calicosy
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/05/2022
Mueble con acabados muy decepcionantes y entrega sin posibilidad de verificar el paquete y sin firma como se había anunciado.
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Hola, lamentamos saber que no está plenamente satisfecha con su pedido. En caso de problema con la entrega o su pedido, pedimos al cliente que se ponga en contacto con nuestro servicio al cliente por correo. No dude en volver a contactarnos para cualquier solicitud. Atentamente, El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2022
Muy buen producto
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Hola, estamos encantados de que el artículo recibido le guste. Le agradecemos por su opinión, significa mucho para nosotros. Atentamente, el equipo de Calicosy
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/04/2022
Escritorio recibido completamente agrietado
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Hola, lamentamos que haya recibido su pedido dañado. Podemos ver que ha estado en contacto con nuestro servicio al cliente, que ha procedido a reembolsar el total de su pedido. No dude en volver a contactarnos para cualquier solicitud, cordialmente, el equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2022
Buen producto y bolsa reactiva (fondo de cajón faltante) recibido en 7 días
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Hola, gracias por su comentario positivo, estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. Nos alegra poder ayudarle con su pedido. Le deseamos un buen día y estamos a su disposición. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2022
Paquete enviado rápidamente. Artículo conforme a la descripción.
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva, nos importa mucho para seguir mejorando la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2022
¡Excelente producto entregado a tiempo!
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Hola, estamos encantados de saber que su pedido cumple con sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2022
Muy buen servicio, rápido.
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Hola, estamos encantados de saber que está satisfecha con nuestros productos y servicios. Le deseamos un agradable día, el equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2022
Perfecto
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Hola, gracias por compartir su satisfacción, ¡hasta pronto en nuestro sitio! El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2022
Entrega rápida y cuidadosa.
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2022
Borde de decoración de estantería magnífico, acogedor, ¡estoy muy contenta con mi compra! Recomiendo
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Hola, estamos encantados de que esté satisfecha con su pedido. Le agradecemos por su comentario positivo y le deseamos un agradable día, atentamente, el equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2022
Sitio muy claro, entrega bastante rápida dentro del plazo indicado.
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Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción. ¡Hasta pronto en nuestro sitio! El equipo de Calicosy
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/04/2022
Servicio de entrega y/o logística a revisar. 1 paquete de 2 estaba roto por ambos lados (cartón abombado antes de abrir) servicio de disputa y reenvío rápido (cartón en buen estado esta vez pero presenta huellas de pies encima) no es ideal para mercancía que se indica como frágil.
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Hola, lamentamos enterarnos de los problemas relacionados con la entrega de su paquete. Tomamos en cuenta su comentario ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2022
Buena entrega, paquete no dañado, para el mueble he añadido tornillos más grandes para los cajones para una mejor sujeción.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/04/2022
Producto entregado con mucho retraso en comparación con la fecha indicada en el sitio al realizar el pedido (producto indicado como "en stock" en el sitio, mientras que el proveedor debía ser reabastecido). Calidad del producto bastante media. Servicio al cliente difícil de contactar por teléfono, pero reactivo una vez que se trata la solicitud.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2022
Entrega rápida. Producto conforme a la descripción. ¡Recomiendo!
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Hola, muchas gracias por su comentario, estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios, quedamos a su disposición, el equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2022
Muy satisfecha
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2022
Perfecto y confirmado
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Hola, gracias por esta opinión positiva, significa mucho para nosotros. Le deseamos un buen día, ¡hasta pronto en nuestro sitio! El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2022
Sitio perfecto, entrega rápida y producto conforme a la descripción, recomiendo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2022
Muy bien, buena entrega pero los servicios de DPD como siempre son patéticos. Kit de montaje completo y manual claro y explícito, diseño de calidad y precio muy razonable. ¡Recomiendo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2022
Entrega rápida y buen seguimiento del paquete.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2022
Hola, muy satisfecha, entrega rápida, elementos del mueble bien protegidos y afortunadamente porque 2 esquinas dañadas por el transportista. Mueble de calidad pero es largo de montar, pero el resultado es 👍.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2022
Calidad de la madera y acabado muy bien. Montaje fácil pero hay que ser paciente y lógico (alrededor de 20 minutos). De lo contrario, se ve muy bonito en una pared. La única pena es que solo se puede fijar a la pared en vertical, mientras que en fábrica era fácil hacer 2 agujeros para una fijación horizontal.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2022
Perfecto servicio telefónico
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Envío perfecto
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