Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
Buen sitio, gran elección, los productos corresponden a la descripción y la foto. Entrega rápida dentro de los plazos anunciados.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido y nuestros servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
L
Lydia S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Entrega rápida.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
H
Herve M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2024
La caja estaba muy dañada.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por contactarnos. Lamentamos saber de este inconveniente. Le invitamos a contactarnos a través de nuestra dirección de correo electrónico: [email protected] para atender su solicitud si el producto está dañado. Estamos a su disposición. Atentamente.
C
Christine H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Claro
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Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario Nos alegra saber que está completamente satisfecho con nuestro sitio Estamos a su disposición y le deseamos un buen día Atentamente
A
Adrian L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/11/2024
No he recibido el artículo
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario Sentimos mucho este inconveniente. Sin embargo, tras comprobarlo hoy, tu pedido está siendo entregado en estos momentos. El transportista se ha puesto en contacto contigo para programar la fecha de entrega. Esperamos tener noticias suyas Un cordial saludo
J
Julie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2024
He pedido un mueble de TV en Calicozy. Todo se desarrolló dentro de los plazos, sin retrasos. Mi paquete llegó intacto y el montaje fue muy fácil.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido y nuestros servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
M
MONIQUE L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2024
buen sitio, fácilmente navegable.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con nuestro sitio. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
M
maurizio B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2024
Muy buen servicio al cliente, ante un problema respondieron rápidamente y lo resolvieron.
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Respuesta de CALICOSY
Hola a todos, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que están completamente satisfechos con el producto recibido. Nos alegra volver a saber de usted y le deseamos un buen día. Saludos cordiales
B
Brigitte H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2024
Después de un error logístico, el producto realmente pedido estaba agotado.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente este inconveniente. Estamos a su disposición. Que tenga un muy buen día.
I
Ion F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/11/2024
Los muebles llegaron dañados y sin piezas, no lo recomiendo.
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Respuesta de CALICOSY
Hola a todos, muchas gracias por su comentario. Lamentamos mucho el inconveniente. Sin embargo, debido a este inconveniente, hemos procedido a reembolsar completamente su pedido. Estaremos encantados de recibir noticias suyas. Saludos cordiales
F
Francesca C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2024
Envío rápido, buen precio, producto muy bonito. Claras las instrucciones de montaje, tuve algunos problemas con algunos tornillos. En cualquier caso, recomiendo al fabricante y los productos.
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Hola a todos, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que están completamente satisfechos con el producto recibido y con nuestro servicio. Nos alegra volver a saber de usted y le deseamos un buen día. Saludos cordiales
N
Nathalie P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2024
Bien. Sitio claro. Información de entrega.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con nuestro sitio. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
M
María R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2024
Muy bien trato al cliente porque les contacté que en otra página tenía otro precio y accedieron a igualarlo. La única queja es que sin contratar el servicio de montaje, solo el de envío a domicilio los repartidores me dijeron que no te lo subían a casa ni si quería al bloque y tenías que salir fuera de la urbanización, según ellos era así la letra pequeña de la empresa pero eso no lo indican cuando tu haces el pedido y es un paquete pesado.
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario Nos complace saber que está completamente satisfecho con el producto que ha recibido. Esperamos tener noticias suyas y le deseamos un feliz día. Un cordial saludo
M
Marcello F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/10/2024
Bueno, pero podría estar mejor definido en los artículos.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que están completamente satisfechos con el producto recibido. Nos alegra volver a saber de usted y le deseamos un buen día. Saludos cordiales
J
Jérôme T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/10/2024
¡Todo es perfecto! Sin embargo, mi experiencia con el repartidor es muy mediocre. Personal desagradable que no hizo casi ningún esfuerzo para encontrar mi vivienda.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente saber de este inconveniente con el servicio de entrega. Vamos a transmitir su descontento a sus servicios. Estamos a su disposición. Atentamente.
J
Jean-Christophe T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2024
De 3 mesas de noche, 2 estaban impecables. La tercera presentaba un defecto en la parte superior. La placa de madera estaba rota en la esquina, y no un poco. Se arregló un poco al montarla, pero es una pena.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Lamentamos saber de este inconveniente. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestros servicios para solucionar el problema encontrado. Estamos a su disposición y esperamos su respuesta. Que tenga un muy buen día.
O
Octavie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2024
Bien.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
E
Eva M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2024
Excelentes productos y asistencia.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que están completamente satisfechos con el producto recibido y con nuestro servicio. Nos alegra volver a saber de usted y le deseamos un buen día. Saludos cordiales
M
MARIANO T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2024
Satisfecho con el producto y el tiempo de entrega. Por desgracia, me llegaron algunas piezas dañadas por culpa del transporte. Muy satisfecho con el servicio de Atención al Cliente. Contactaron inmediatamente conmigo para interesarse por lo ocurrido y resolver el problema.
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario Nos complace saber que está completamente satisfecho con el producto que ha recibido y con nuestro servicio. Esperamos tener noticias suyas y le deseamos un feliz día. Un cordial saludo
N
Nicolas P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2024
Producto bien pero gastos de envío caros para un pequeño paquete.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
L
Lorenzo C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/09/2024
Todo claro y fácil de usar
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que están completamente satisfechos con el producto recibido. Nos alegra volver a saber de usted y le deseamos un buen día. Saludos cordiales
J
Jennifer M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2024
Pedido correcto.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
M
muriel H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/09/2024
Esperé un buen rato antes de recibir mi paquete. Es un poco decepcionante. Pero, por otro lado, buen artículo.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
A
ANDREE W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2024
Sitio correcto, explicaciones sobre el producto claras.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con nuestros productos y servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente, Ludivine - Responsable de atención al cliente, El equipo de Calicosy.
L
Laurence B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2024
Simplicidad, rapidez, conformidad
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber de su completa satisfacción con el producto recibido y nuestros servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Saludos cordiales
O
Oliver N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2024
Caja carton rota a la llegada. Transportista no comunica horario de entrega, y no transporta la caja según indicaciones del fabricante.
Los muebles son de buena calidad. Sin embargo, la entrega fue bastante larga.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
P
Pablo G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2024
Un sitio agradable y lleno de artículos bonitos.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con nuestros productos o servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
L
Laura P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2024
Bien.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
S
Sara S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/08/2024
He pedido 2 mesas de noche, no se ajustaban a lo que buscaba, así que un poco decepcionada con la calidad. Sin embargo, el servicio al cliente fue muy reactivo y me reembolsaron rápidamente.
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T
Théo D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2024
Hola, Cali Cosy se mostró reactivo para resolver una disputa relacionada con un defecto de diseño del mueble recibido.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido así como con nuestros servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
C
Cristina D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2024
El pedido ha tardado un poco más de lo esperado, tras algunos inconvenientes el servicio de atención al cliente me ha dado una solución rápida preocupándose por mi satisfacción. El producto coincide con la descripción. La calidad es buena.
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario Nos complace saber que está completamente satisfecho con el producto que ha recibido y con nuestro servicio. Esperamos tener noticias suyas y le deseamos un feliz día. Un cordial saludo
Z
Zoe R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2024
La página es fácil, intuitiva y el envio es correcto
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario Nos complace saber que está completamente satisfecho. Esperamos tener noticias suyas y le deseamos un feliz día. Un cordial saludo
E
Elena Isabel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2024
Buen servicio. Mala compañía de envíos.
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario Nos alegra saber de su satisfacción, pero transmitiremos su descontento al departamento correspondiente, por lo que lo sentimos mucho. Esperamos tener noticias suyas y le deseamos un buen día.
D
DOMENICO D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2024
bastante fluido, el único problema es cuando vuelves al producto ordenado y muestra el de color diferente al tuyo
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber de su plena satisfacción con nuestros servicios. Siempre estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Nos vemos pronto. Cordialmente
S
Stéphanie D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/07/2024
Pedido no recibido en el plazo.
Opinión traducida
A
Andre M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2024
La información técnica proporcionada por el sitio es útil y permite comparar y estar bien informado sobre el producto a comprar.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con la información de nuestro sitio. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
M
Michèle T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2024
Corresponde al CD que estaba buscando.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
L
Lucie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2024
bien
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente. Ludivine - Encargada de atención al cliente. El equipo de Calicosy www.calicosy.com  7 Chemin du Château d'Eau, 59700 MARCQ EN BAROEUL, Francia. Teléfono: 03 74 09 85 33. Servicio al cliente abierto de lunes a viernes de 9h a 12h y de 14h a 16h. Nuestro Instagram. Nuestro Facebook. No dude en dejar su opinión en Truspilot.
S
Stephane G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/07/2024
Muy buen producto.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
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