Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
El mueble llegó con defectos aunque el paquete estaba en buen estado, y las dimensiones anunciadas no eran correctas. Una pena porque es un mueble bonito.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, sentimos saber que el producto recibido no le ha satisfecho completamente. No dude en contactar a nuestro Servicio de Atención al Cliente, que podrá encontrar una solución a este problema. Atentamente, el equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2020
para el soporte de la tabla de planchar, estoy un poco decepcionada porque no quería atornillarlo en mi puerta. Sin embargo, se entrega con 2 barras para colocar en la puerta, pero son tan gruesas que ya no puedo cerrar la puerta. Una pena por mi puerta.
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Respuesta de CALICOSY
Hola,
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2020
Difícil de colocar en cabello corto, de lo contrario, bien.
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Hola, le agradecemos por su comentario y tomamos en cuenta sus observaciones. ¡Hasta pronto en nuestro sitio! El equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2020
Buena recepción. Envío rápido
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Hola, ¡gracias por su comentario! Hasta pronto en nuestro sitio, el equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2020
Entrega rápida, producto conforme. Algunas piezas (las bolas de madera) muy difíciles de encajar. No pude hacerlo sola. Aparte de eso, estoy muy satisfecha.
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Hola, le agradecemos por su comentario y tomamos en cuenta sus observaciones. ¡Hasta pronto en nuestro sitio! El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2019
Sitio bien hecho, diseño. Es fácil encontrar un producto gracias a las diferentes opciones de búsqueda, los productos son tendencia, los precios parecen estar a nivel del mercado. Falta un poco de elección según la categoría de productos.
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo y apreciamos sus observaciones. Buscamos constantemente ampliar nuestra gama de productos y ofreceremos cada vez más opciones en nuestro sitio :) Atentamente, el equipo de Calicosy
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/01/2020
Sitio simple de usar, entrega rápida
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Hola, Gracias por su comentario. No dude en contactar a nuestro Servicio al Cliente si tiene algún problema con su pedido :) Atentamente, el equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2020
Todo bien
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Hola, le agradecemos por hacernos saber su satisfacción. ¡Hasta pronto! El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2020
Buen contacto
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¡Hola, gracias por su comentario! Esperamos verte pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2019
¡Buena navegación, entrega rápida!
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Hola, gracias por su comentario positivo, ¡esperamos verlo pronto en nuestro sitio! El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2020
Estoy satisfecho con mi pedido
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Hola, le agradecemos por hacernos saber su satisfacción. ¡Hasta pronto! El equipo de Calicosy
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/12/2019
Regular
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Hola, ¿puede decirnos más? Sus comentarios y observaciones nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. No dude en contactar también a nuestro Servicio de Atención al Cliente para resolver cualquier problema que haya podido encontrar. Atentamente, El equipo de Calicosy
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/01/2020
El paquete fue entregado sin nombre y sin código y por eso fui todos los días. Al final, revisamos todos los paquetes no referenciados y terminamos por 'adivinar' / la longitud del paquete que podría ser el mío. Aparte de eso, el objeto en sí está bien.
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Hola, le agradecemos por su comentario y por hacernos saber los problemas de entrega que ha encontrado. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente ante cualquier problema con su paquete. Saludos, el equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2019
Pedido llegado rápidamente, lástima que el embalaje no haya aguantado y el paquete llegó en una caja destrozada.
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Hola, Gracias por su comentario y por hacernos saber esta observación. Transmitimos la información a los equipos correspondientes. Atentamente, El equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2020
Satisfecha con el producto y el plazo de entrega muy rápido. Seguramente haré otros pedidos.
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Hola, gracias por su comentario, esperamos verlo pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2020
Entrega rápida, producto conforme a la foto y a la descripción, pero atención, el manual de montaje tiene algunos errores.
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Hola, Gracias por su comentario. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente si tiene algún problema con su producto o su manual. El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2019
Entrega dentro de los plazos previstos a pesar de un cambio de dirección reprogramado por mí. Transportista GLS impecable. El carrito parece bastante 'ligero' en términos de fabricación y solidez, pero dado el pequeño precio, ¡veremos en el uso!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2019
Sitio claro y bien detallado. Elección interesante. Entrega rápida y conforme al pedido. Caja de embalaje llegó rasgada y manchada.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2019
Tuve algunos problemas de entrega porque mi paquete fue perdido por el transportista. Al principio, tuve dificultades para contactar con el servicio de atención al cliente, pero finalmente recibí la totalidad de mi pedido. Estoy satisfecha con la calidad de los muebles comprados y encuentro el precio muy atractivo.
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Hola Sra. Nonne. Primero que nada, le pedimos disculpas por el inconveniente. Hemos intentado comunicarnos con usted por teléfono en varias ocasiones sin éxito también. Es una historia de una cita perdida, pero vamos a encontrar una solución a su problema. La parte faltante de su pedido, lamentablemente, fue perdida por nuestro transportista. Un paquete de reemplazo le será enviado tan pronto como sea posible. Le agradecemos por su paciencia y le deseamos un agradable día. Atentamente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2019
Todo perfecto.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2019
Buena relación calidad-precio, buen seguimiento del vendedor, lo recomiendo
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/03/2019
Plazo ok. El asiento de la silla estaba roto al abrir el paquete, aunque el paquete parecía estar en buen estado.
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Respuesta de CALICOSY
Hola señora, Primero que nada, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. ¿Podría enviarnos una fotografía del producto defectuoso recibido a [email protected]? Podremos enviarle un artículo de reemplazo para que pueda disfrutar plenamente de su pedido muy pronto. Le agradecemos de antemano por su comprensión. Atentamente, El equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2019
producto conforme a la descripción, entrega rápida y fácil de montar, ideal para redecorar su interior
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/02/2019
Producto ok. Pero la entrega estaba prevista en 48h y recibí el paquete después de una semana... Lástima.
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Hola,
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2019
Entrega conforme y muy rápida.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2018
Paquete recibido a tiempo, satisfecho con el producto.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2018
Lástima que los puntos de recogida no estén más cerca de las estaciones de metro cuando se viaja en transporte público y el paquete es pesado. Hubiera sido útil que el paquete tuviera asa(s) para facilitar el transporte a pie.
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Hola,
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2018
Muy bien, producto conforme.
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