Opiniones de clientes de CALICOSY

De las 5 cajas de almacenamiento que pedí, 2 están rotas (recibí el paquete dañado, agujereado y reparado con cinta adhesiva del repartidor), verifiqué el estado de los artículos en presencia del repartidor, pero lamentablemente descubrí los lugares dañados después de que se fue.

Calicosy olvidó 2 paquetes, luego corrigió el error una vez que recibieron la reclamación.

Seguimiento del pedido a la entrega sin problemas. Buen sitio.

El mueble no es realmente sólido, los tornillos de las estanterías no entran en los agujeros prehechos, tuve que pegar. Una estantería llegó completamente rota con golpes.

Producto llegó torcido. El metal es muy ligero y uno de los 4 tapones estaba roto, imposible de pegar. Estoy muy decepcionada con la calidad y este artículo no vale absolutamente el precio vendido.

Entrega rápida y correcta... sitio claro...

Buenas noches, Estoy satisfecho con el reemplazo prometido para el control remoto que está defectuoso. Esto demuestra seriedad por parte de CALICOSY.

Nada que decir sobre el pedido, las toallitas son frágiles y no durarán en el tiempo.

Entrega un poco larga.

Producto conforme a la descripción, muy práctico y de diseño en una ducha, espero que no haya problemas de óxido con el desgaste, pero por ahora bien.

Tuve una muy mala experiencia de compra en el sitio web de Calicosy: Pedí una consola en su sitio, después de varias semanas y al no ver mi pedido ser entregado (a pesar de un plazo engañoso anunciado en 5 días en la página del producto), decidí llamar al servicio al cliente. Desafortunadamente, en 3 días de llamadas repetidas, nadie responde nunca. Dejo un mensaje en el contestador con mis datos como se solicitó, pero no me devuelven la llamada. Entonces envío un correo que quedará sin respuesta. Finalmente, envío un largo mensaje desde mi espacio de cliente indicando mi problema y explicando que no estoy satisfecho por no haber recibido respuesta a mis intentos de contacto anteriores: solo me responderán que no encuentran mi correo, sin responder a mi problema de producto no entregado. Excedido, intento volver a llamar, y finalmente logro tener a alguien al otro lado de la línea. Se disculpan y me indican que me devolverán la llamada sin falta en el día para darme una solución. No habrá llamada de regreso y recibo un correo al día siguiente pidiéndome que complete una declaración jurada indicando que no he recibido la entrega con el número de seguimiento. Al no tener este número, lo pido: se niegan a indicármelo porque el proveedor ha proporcionado el número de seguimiento de otro cliente. Así que atestiguo que no he recibido un pedido que nunca fue enviado. Después de muchos días más de espera sin noticias, finalmente recibo un correo del transportista indicando que mi paquete será entregado. Este no será entregado en la fecha indicada en el correo y cuando finalmente lo recibo, falta la mitad de la consola. Finalmente la recibiré 2 días después sin razón. El mueble es bastante bonito y estoy satisfecho, pero el servicio al cliente de Calicosy es realmente deplorable y poco profesional. No recomiendo en absoluto sus servicios.

Muy bien.

No se encontró ningún problema

¡Bien! Plazos de entrega a mejorar, pero ningún problema que señalar.

Marca de producto en stock y finalmente llamada telefónica para decir que la entrega un mes después.

Productos conformes a lo que había pedido. Envío un poco más largo de lo previsto y no mucha información, pero el servicio al cliente es muy reactivo.

Hubiera preferido tener la posibilidad de ser entregada en un punto de recogida.

Agradezco a Calicosy por vender exactamente el artículo que necesitaba. Sin embargo, las instrucciones de montaje no eran muy claras, y creo que dañé mi mueble al montarlo. Una pena.

Primera orden y satisfecha con la entrega y el producto.

¡Nada que decir! Encantada con el pedido....

Sitio y envío: muy bien.

Cómoda a un precio correcto, entrega rápida. Pero una vez abierto el cartón, muchas piezas del mueble dañadas (fondo roto, bisagra doblada, parte superior rayada...). Primera y última compra con ellos.

Entrega rápida, producto satisfactorio pero la superficie se daña rápido, hay que manipular el soporte con cuidado.

Las cestas son bonitas, llegaron a tiempo, desafortunadamente una estaba dañada...

El mueble entregado roto fue reemplazado sin problema.

Cesta de ropa bonita pero un poco deformada en la parte inferior. Esperaba mejor dado el precio exorbitante.

Entrega y servicio al cliente bien, pero absolutamente insatisfecha con mi compra, no recomiendo este sitio de compras.

Producto de mala calidad así como un enlace de seguimiento que no funcionaba.

Entrega rápida, buena calidad de las sillas pedidas y servicio al cliente eficaz. Pequeño problema en la primera entrega, el color no era el correcto (gris claro en lugar de negro). Primero me hicieron una propuesta comercial para quedarme con las sillas, luego ante mi negativa, me pidieron que devolviera los paquetes por mis propios medios (4 grandes cajas de 12,5 kg cada una), ante mi segunda negativa, Calicosy finalmente ordenó la recogida en mi domicilio. Una vez que el transportista recuperó el paquete incorrecto, inmediatamente enviaron las sillas correctas. Sorpresa al abrir los nuevos paquetes, sillas supuestamente negras que son finalmente gris oscuro. ¡Realmente decepcionada!

La mesa tenía numerosos impactos en diferentes lugares. Como consecuencia, no volveré a pedir en su sitio. Estoy extremadamente decepcionada por el poco cuidado que le dan al material nuevo. ¡Hubiera preferido reexpedir el paquete!

La gama de productos ofrecida es muy agradable. Pedí un mueble blanco con dos cajones y una puerta. A pesar de un sobreembalaje en cartón, la puerta llegó dañada así como la tabla superior del mueble. Para el montaje, todo está bien numerado y las instrucciones son bastante claras. Atención si está en Córcega, nada está indicado en el sitio pero la entrega conlleva costos adicionales.

El servicio de entrega fue deplorable. Fueron muy rápidos en enviar, pero no sirvió de nada, ¡finalmente pude disponer de mi pedido 15 días después! El repartidor lo dejó con cualquiera en el entorno de la dirección, sin avisarme, tuve que hacer mi propia investigación para recuperar mi paquete. ¡Inconcebible!

buen producto

Los plazos de entrega no se respetan.

Perfecto.

Estoy muy decepcionado, recibí mi alfombra doblada por la mitad en una gran caja y esta estaba agrietada en la plegadura de goma. Así que la pegué con pegamento. No volveré a hacer un pedido....

Consola recibida a tiempo, el paquete está intacto.

Pedido llegado rápidamente, dentro de los plazos indicados. Solo es una pena que no todos los productos lleguen el mismo día aunque se envíen el mismo día al mismo lugar.

Estantería práctica y bonita, recibida rápidamente pero llegó con un soporte torcido y un pie faltante, y aún estoy esperando una respuesta del servicio al cliente desde hace una semana.

¡Más de un mes y medio para recibir mi mueble! Que al final es caro para lo que es... me han debitado pero no hay ningún pedido en curso, más de 3 semanas para tener la confirmación del servicio de contabilidad de mi pago, aún días de espera para la validación del pedido y el envío. ¡Primera y última vez!