Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
Uno de los tubos había sido un poco aplastado, lo que nos obligó a redondearlo para poder montar uno de los soportes.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/01/2022
Estoy decepcionada con la calidad del mueble cuyas estanterías se hunden a pesar del bajo peso de los objetos colocados sobre ellas.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber que su pedido no le ha brindado una total satisfacción. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2022
Consola llegada en buen estado. Descripción conforme. Construcción accesible. Buena relación calidad-precio. Sin problemas.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2022
Sitio muy bien, entrega sin embargo desastrosa de un producto muy dañado.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, El equipo de Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2022
Bien
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/01/2022
Placas sin agujeros, y el manual no es muy explicativo en la caja, sin separación de las placas.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, Lamentamos saber que su pedido no le ha brindado una total satisfacción. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, El equipo de Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/01/2022
El sitio está bien, los plazos son rápidos, los productos son asequibles, pero la calidad no siempre está a la altura.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que su pedido no le ha brindado una satisfacción total. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2022
Muy bien para el mueble. La caja del embalaje sufrió durante el transporte.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación sobre el embalaje, ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/01/2022
2 paquetes rotos de 4, uno dañado.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber que sus productos le fueron entregados dañados. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/01/2022
Mueble para montar. 2 mesas de noche y una consola. 2 muebles de 3 dañados en la parte superior...
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber que sus productos le han sido entregados dañados. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2021
No hay problema con el pedido. Problema con la entrega (retraso cada día). El servicio al cliente no fue de gran ayuda. Tuve que llamar y encontrar una solución con la empresa de entrega.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2022
Positivo: hice mi pedido a través de su sitio web. Luego llamé para conocer el plazo de entrega, 15 días habría sido demasiado largo. Señalé un pequeño carácter de urgencia, y recibí mi pedido en 5 días con un fin de semana entre medio. ¡Genial! Montaje: muy bien, instrucciones claras, solo un pequeño error en las de la cómoda, tuve que desatornillar y volver a atornillar los rieles del cajón. Negativo: cada tablero superior está dañado en 1 cm cuadrado, el de las mesas de noche y el de la cómoda, donde se ve más claramente. ¡Una pena!
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/12/2021
Embalaje correcto, pero faltaban 2 fondos de los pequeños cajones.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber que faltan piezas en su paquete. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/12/2021
Muy bonito mueble pero llegó con rasguños, por lo que el mueble está dañado... (en las 2 mesas de noche)
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber que su producto fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/01/2022
Calidad media.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2021
Bonito mueble de televisión.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2021
CONOZCO ESTE PRODUCTO YA QUE LO UTILIZO.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/12/2021
Producto conforme al pedido. Atención al deslizamiento durante el montaje porque el más mínimo impacto realmente lo daña. Una pena porque la entrega, dado el contexto sanitario, se realiza rápidamente y la caja estaba dañada en la parte inferior, el mueble también.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2021
Producto conforme a la descripción, buen acabado, el precio sigue siendo alto en relación a la calidad de los muebles. Un cajón de dos, ruedas con frenos, permitirían estabilizarlo al abrir los deslizantes.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/12/2021
La opinión es mixta ya que no hemos recibido nuestro pedido, error de producto. Lo hemos devuelto después de muchas pruebas dadas y ahora estamos esperando el retorno del producto correcto.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su comentario. Nuestro equipo logístico ha procedido al envío de su producto y nuestro servicio al cliente le ha enviado el número de seguimiento de su paquete. Le renovamos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. Muy cordialmente, El equipo de Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2021
Nada que decir sobre el sitio.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2021
Entrega anunciada de 5 a 6 días pero fueron 10 días, pero fue antes de Navidad.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2021
Bonito acabado. Mueble de televisión estético y práctico. Buena calidad. Sin embargo, atención con la madera negra: se raya muy fácilmente.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por hacernos saber su satisfacción. Tomamos en cuenta su comentario porque buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/12/2021
Estamos muy decepcionados con nuestro pedido. El embalaje estaba en buen estado, pero el interior del paquete estaba dañado. Las dos tablas de las estanterías están golpeadas y marcadas. Así que debieron ser embaladas en ese estado.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/12/2021
Sitio agradable, entrega rápida. Paquete cuidado. Sin embargo, los acabados del producto deben revisarse porque los ángulos visibles del mueble están dañados.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2021
Buen sitio
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2021
Plazos de envío mucho más largos de lo previsto, pero las estanterías llegaron bien y son bastante agradables. Buena relación calidad/precio.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/12/2021
Hola, después de una larga espera de entrega, finalmente recibimos el paquete en el punto de recogida. Al abrir un lado del paquete en nuestra casa, un elemento estaba roto. Visiblemente, un golpe bastante fuerte en una esquina de una tabla lo rompió. Inmediatamente enviamos un mensaje con foto adjunta para solicitar la devolución y el reemplazo y estamos a la espera de respuesta. Decepcionados porque lo queríamos para Navidad.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, Lamentamos saber que su pedido no le ha brindado una total satisfacción. Hemos verificado en nuestro sistema y podemos ver que nuestro servicio al cliente ha procedido al envío de una nueva pieza. Quedamos a su disposición. Que tenga un buen día. El equipo de Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2021
Es una pena que no se pueda verificar la entrega frente al repartidor.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/10/2021
2 cómodas pedidas recibidas dañadas. Las piezas de repuesto enviadas no correspondían a las cómodas o estaban también dañadas, ya sea de origen o durante el transporte. Desaconsejo fuertemente las compras en Calicosy para evitar sorpresas desagradables. Se ofrece una compensación mínima para conservar muebles dañados.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que su pedido no le ha brindado una total satisfacción. Nuestro Servicio de Atención al Cliente está a su disposición para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/11/2021
A evitar.. No es posible hacer una devolución de un mueble que hay que montar bien para ver si la posición de trabajo es adecuada. No era el caso y devolvimos el producto desmontado con todas las piezas. No hay reembolso posible. A pesar de que hemos conservado el otro mueble que compramos allí. A huir.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber que su pedido no le ha brindado una total satisfacción y que no está completamente satisfecho con nuestras condiciones generales de venta. Tomamos en cuenta su comentario y nuestro Servicio de Atención al Cliente está a su disposición. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2021
Algunos faltantes de pintura en los pomos y un extremo obligado a cortar, de lo contrario, artículo muy práctico.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/11/2021
El mueble es genial y muy bonito, pero el montaje es hiper complicado, rara vez he visto un plano tan poco claro. Vale la pena, pero ¡prepárese con paciencia y concentración!
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Caicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/11/2021
Envío rápido, buena selección de muebles, desafortunadamente los embalajes son demasiado frágiles y el mueble para zapatos se movía dentro de la caja. Recibí los 3 lados de plástico rotos, tuve que hacer bricolaje para reforzar.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2021
Navegación fácil, entrega rápida antes de la fecha prevista.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/11/2021
El mueble es bonito y cumple con mis expectativas. Sin embargo, llegó dañado. Y como tengo una discapacidad, lo he mantenido (devolución difícil), peso.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2021
Pedido realizado fácilmente
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/11/2021
Costos de envío altos, no hay entrega en puntos de recogida.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/10/2021
Producto conforme, nada que decir, es de calidad. Sin embargo, el plazo de entrega se superó en 2 semanas... respuestas automáticas a los correos para obtener más información. Es más que limitado.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/10/2021
Durante mi selección de producto en el sitio, el mueble solo existía en blanco o gris. Como ya tengo un entorno gris, seleccioné esta imagen y color. Al realizar la compra, recibí la confirmación de mi pedido validado en "roble claro"! mientras que en las opciones de elección no había ni la foto del mueble presentado en este color, ni la mención posible "roble claro"... Tengo un parquet de roble... así que lo he mantenido. Pero no era en absoluto mi selección inicial...
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola, Lamentamos enterarnos de los problemas relacionados con su pedido. Tomamos en cuenta su comentario ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, El equipo de Calicosy
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Español 