Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
El sitio es muy intuitivo y simple. Hacer el pedido fue muy fácil. A través de correo electrónico siempre se está actualizado sobre los pedidos, que llegaron en muy pocos días a Italia. Muy atentos, creo que compraré más.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que están completamente satisfechos con el producto recibido y con nuestro servicio. Nos alegra volver a saber de usted y le deseamos un buen día. Saludos cordiales
S
Simona Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2024
Fue fácil elegir el mueble y completar el pedido.
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Respuesta de CALICOSY
¡Hola! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto que ha recibido y con nuestros servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
M
Marcello F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/10/2024
Bueno, pero podría estar mejor definido en los artículos.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que están completamente satisfechos con el producto recibido. Nos alegra volver a saber de usted y le deseamos un buen día. Saludos cordiales
D
DANIEL C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2024
Cumplimiento del plazo de entrega / Buen seguimiento de entrega. Paquete llegado en buenas condiciones.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido así como con nuestros servicios de entrega. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
B
Blanca G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2024
Buena web
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario Nos complace saber que está completamente satisfecho con nuestro sitio. Esperamos tener noticias suyas y le deseamos un feliz día. Un cordial saludo
J
Jérôme T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/10/2024
¡Todo es perfecto! Sin embargo, mi experiencia con el repartidor es muy mediocre. Personal desagradable que no hizo casi ningún esfuerzo para encontrar mi vivienda.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente saber de este inconveniente con el servicio de entrega. Vamos a transmitir su descontento a sus servicios. Estamos a su disposición. Atentamente.
M
Mercedes R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2024
Una vez entregado el pedido al transportista, el envío fue muy rápido. Entrega sin problemas
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido así como con el plazo de entrega. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
V
Véronique F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2024
Producto extremadamente bien embalado.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
A
Anne M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2024
entrega muy rápida, ¡genial!
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Respuesta de CALICOSY
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J
Jean-Christophe T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2024
De 3 mesas de noche, 2 estaban impecables. La tercera presentaba un defecto en la parte superior. La placa de madera estaba rota en la esquina, y no un poco. Se arregló un poco al montarla, pero es una pena.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Lamentamos saber de este inconveniente. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestros servicios para solucionar el problema encontrado. Estamos a su disposición y esperamos su respuesta. Que tenga un muy buen día.
O
Octavie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2024
Bien.
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A
Adrian L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2024
Para el precio que tiene no se puede pedir más. Es muy bonito y sencillo de montar. No tiene ninguna complicación. El envío por parte de la empresa, además, ha sido increíble. En 3 días lo hemos recibido en casa.
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Hola Muchas gracias por su comentario Nos complace saber que está completamente satisfecho con el producto que ha recibido y con nuestro servicio. Esperamos tener noticias suyas y le deseamos un feliz día. Un cordial saludo
M
Maite A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2024
Entrega rápida y el mueble llegó tal y como se ve en la foto, la empresa responde rápido a los correos para solucionar las dudas. Recomendable
Respuesta de CALICOSY
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E
Eva M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2024
Excelentes productos y asistencia.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que están completamente satisfechos con el producto recibido y con nuestro servicio. Nos alegra volver a saber de usted y le deseamos un buen día. Saludos cordiales
M
MARIANO T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2024
Satisfecho con el producto y el tiempo de entrega. Por desgracia, me llegaron algunas piezas dañadas por culpa del transporte. Muy satisfecho con el servicio de Atención al Cliente. Contactaron inmediatamente conmigo para interesarse por lo ocurrido y resolver el problema.
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario Nos complace saber que está completamente satisfecho con el producto que ha recibido y con nuestro servicio. Esperamos tener noticias suyas y le deseamos un feliz día. Un cordial saludo
A
ANA R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2024
Muy contenta con el trato recibido por el equipo de Calicosy, contestan muy rápido y solucionan todas las dudas.
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario Nos complace saber que está completamente satisfecho con el producto que ha recibido y con nuestro servicio. Esperamos tener noticias suyas y le deseamos un feliz día. Un cordial saludo
N
Nicolas P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2024
Producto bien pero gastos de envío caros para un pequeño paquete.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
A
Anne et Marie H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2024
¡El equipo de calicosy.com es muy reactivo! Necesitaba información no especificada en la ficha técnica del producto. Pregunta realizada, respuesta recibida. Compré. Embalajes perfectos, fecha de envío respetada. ¡Servicio impecable!
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra haber podido estar a su disposición y informarle :) También nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. Estamos a su disposición. Atentamente.
L
Lorenzo C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/09/2024
Todo claro y fácil de usar
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que están completamente satisfechos con el producto recibido. Nos alegra volver a saber de usted y le deseamos un buen día. Saludos cordiales
A
Alessandro B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2024
el sitio web permite una navegación intuitiva, encontré rápidamente lo que buscaba. La entrega fue puntual y cuidada. Lo recomiendo.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
M
Marie-José B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2024
Entrega rápida y ningún problema con el mueble.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido así como con nuestros servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
C
Charlotte O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2024
Entrega muy rápida.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con nuestros servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
C
Cosimo C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2024
Fantástico
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que están completamente satisfechos con el producto recibido. Nos alegra volver a saber de usted y le deseamos un buen día. Saludos cordiales
A
Anais V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2024
Escritorio llegado a tiempo. Bien embalado y buena comunicación sobre el envío del producto.
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S
Sandra G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2024
Mueble perfecto.
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Hola Muchas gracias por su comentario Nos complace saber que está completamente satisfecho con el producto que ha recibido. Esperamos tener noticias suyas y le deseamos un feliz día. Un cordial saludo
A
Alexia B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2024
El servicio al cliente ha sido realmente excelente: reactivo para encontrar soluciones y muy atento. Punto negativo: el montaje del mueble es demasiado largo. ¡Gracias de nuevo, Ludivine!
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con nuestros servicios. Me alegra haber podido satisfacer su solicitud tras el problema que lamentablemente encontró. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente, Ludivine.
B
Brice D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2024
¡Top!
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¡Hola! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto que ha recibido y con nuestros servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
D
Delphine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2024
Mucha variedad. Muebles de diseño y originales. Buena relación calidad-precio.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
C
CARLOS M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2024
Aunque surgieron una serie de problemas con el mueble debido a daños en el transporte y se hicieron totalmente responsables de reponer los material es dañados y además me aplicaron un descuento sobre el precio total.
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario Nos alegra saber que todo te ha salido bien a pesar de estos contratiempos, por los que una vez más lo sentimos sinceramente. Quedamos a su disposición Que tenga un buen día
C
Claire D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2024
Super
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Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
J
Jennifer M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2024
Pedido correcto.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
M
muriel H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/09/2024
Esperé un buen rato antes de recibir mi paquete. Es un poco decepcionante. Pero, por otro lado, buen artículo.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
C
claire S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2024
El tocador es muy bonito y el servicio al cliente ha sido ultra comprensivo y competente. Cometí un error en la dirección de entrega y el servicio se encargó de todo. ¡Gracias!
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto recibido y también haber podido satisfacer su solicitud respecto a la dirección de entrega. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
A
ANDREE W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2024
Sitio correcto, explicaciones sobre el producto claras.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con nuestros productos y servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente, Ludivine - Responsable de atención al cliente, El equipo de Calicosy.
L
Laurence B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2024
Simplicidad, rapidez, conformidad
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber de su completa satisfacción con el producto recibido y nuestros servicios. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Saludos cordiales
B
Bernadette B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2024
Sitio fácil de usar.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con la navegación de nuestro sitio web. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
V
Vicente P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2024
perfecto!
Respuesta de CALICOSY
Hola Muchas gracias por su comentario Nos complace saber que está completamente satisfecho con el producto que ha recibido. Esperamos tener noticias suyas y le deseamos un feliz día. Un cordial saludo
L
Lidia C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2024
....
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que está completamente satisfecho con el producto que ha recibido. Esperamos tener noticias suyas y le deseamos un feliz día. Un cordial saludo.
F
FRANCESCA M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2024
SITIO FIABLE
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está completamente satisfecho con el producto que ha recibido. Esperamos tener noticias suyas y le deseamos un feliz día. Un cordial saludo
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