Opiniones de clientes de Breizh Odyssée

9,6 /10

Basada en 758 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los productos de Breizh Odyssée destacan por su calidad excepcional, lo que se refleja en la satisfacción de quienes los han probado. Los clientes elogian la rapidez del envío, mencionando que sus pedidos llegan a tiempo y en perfecto estado, con un embalaje cuidadoso que protege los artículos durante el transporte. La facilidad del proceso de compra en línea también es un punto positivo, ya que muchos consideran que desde la selección hasta la entrega es un procedimiento simple y eficiente.

Opiniones de 2 estrellas

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Nathalie M.

Publicado el 03/12/2025 à 11h34 tras una compra de 23/11/2025

Hola, todavía no he recibido mi pedido, está bloqueado, les llamé ayer y supuestamente faltaba una factura para la aduana, me dijeron que iban a verificar dónde estaba y que me enviarían un correo para informarme, todavía no he recibido respuesta y cuando intento rastrear el paquete en gsl sigue bloqueado.

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Respuesta de Breizh Odyssée Publicada el 03/12/2025

Hola, gracias por su mensaje. Entendemos perfectamente su preocupación respecto al bloqueo de su paquete. Tras su llamada de ayer, nos pusimos en contacto inmediatamente con el transportista y le enviamos los documentos necesarios para que su paquete pueda pasar la aduana. Ahora estamos a la espera de su respuesta y hacemos todo lo posible para acelerar el procedimiento. Lamentamos mucho estos retrasos, ajenos a nuestra voluntad, y le aseguramos que estamos siguiendo su caso de cerca para que su pedido le llegue lo antes posible. No dude en volver a contactarnos si es necesario. Que tenga un buen día,

Hélène B.

Publicado el 16/11/2025 à 10h42 tras una compra de 29/10/2025

Nunca recibimos el paquete, solo un mensaje advirtiéndonos del retorno del paquete al remitente. No he tenido respuesta a mi mensaje preguntando cómo proceder enviado el 8 de noviembre (referencia de pedido: ZGLSGEIIZ). Espero tener una respuesta a través de este formulario.

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Respuesta de Breizh Odyssée Publicada el 19/11/2025

Hola, lamentamos saber que no ha recibido su paquete y que su mensaje ha quedado sin respuesta. Su experiencia es importante para nosotros y vamos a revisar su situación rápidamente. No dude en contactarnos directamente si es necesario. Atentamente. El equipo de boutique.breizh-odyssee

xavier B.

Publicado el 10/09/2025 à 19h11 tras una compra de 01/09/2025

Decepcionado con estos whiskies. No tienen sabor, da la impresión de beber alcohol puro

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Jean Pierre T.

Publicado el 26/06/2025 à 20h31 tras una compra de 16/06/2025

La dirección propuesta 56 rue de Fleurus París para la entrega no existe, así que no pude recoger mi botella
¿Dónde está?

Opinión traducida

Respuesta de Breizh Odyssée Publicada el 27/06/2025

Hola, veo que la dirección del punto de recogida que nos indicas no es correcta. De nuestra parte, su paquete ha llegado al punto de recogida que seleccionó durante su pedido. El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para facilitar el intercambio. Para cualquier otra pregunta, no dude en contactarnos por teléfono 02.21.02.23.55 o por correo electrónico [email protected] Atentamente, el equipo de Bretagne-Odyssée

Acheteur Vérifié

Publicado el 03/08/2023 à 18h28 tras una compra de 22/07/2023

Complicado enviar un regalo a una dirección diferente de la del que pide. Inaceptable en 2023.

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Acheteur Vérifié

Publicado el 28/12/2022 à 14h07 tras una compra de 17/12/2022

Bastante decepcionado con 3 artículos, 2 artículos eran incorrectos y honestamente los sabores no tenían nada que ver.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 19/12/2022 à 18h35 tras una compra de 05/12/2022

9,99 € por una entrega en 24 a 48 h. ¡Pedido el lunes por la noche y entrega el sábado!

Opinión traducida

Respuesta de Breizh Odyssée Publicada el 22/12/2022

Tras nuestra conversación telefónica, le presento mis disculpas por el mal funcionamiento en el plazo de entrega de su pedido. Enviamos los paquetes lo más rápido posible, pero es cierto que en esta época de fiestas puede haber algunos problemas de entrega. Estoy a su entera disposición y le deseo felices fiestas. Espero conocerle en su próxima visita a Bretaña. Anna.