Opiniones de clientes de Breizh Odyssée

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 758 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los productos de Breizh Odyssée destacan por su calidad excepcional, lo que se refleja en la satisfacción de quienes los han probado. Los clientes elogian la rapidez del envío, mencionando que sus pedidos llegan a tiempo y en perfecto estado, con un embalaje cuidadoso que protege los artículos durante el transporte. La facilidad del proceso de compra en línea también es un punto positivo, ya que muchos consideran que desde la selección hasta la entrega es un procedimiento simple y eficiente.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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P
Philippe E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2026
Correcto.
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N
Nadine S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/05/2026
Un bol llegó roto
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Respuesta de Breizh Odyssée
Hola, Lamentamos saber que su bol llegó roto. Su satisfacción es nuestra prioridad y le animamos a que nos contacte para que podamos encontrar una solución juntos. Atentamente. El equipo de boutique.breizh-odyssee
P
patrick E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/03/2026
Nunca recibí mi botella y cuando intentas contactarlos no hay nadie, empresa a evitar
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Respuesta de Breizh Odyssée
Hola, Lamentamos sinceramente saber que no ha recibido su botella. Su experiencia es importante para nosotros y nos gustaría ayudarle a resolver este problema. Mi colega se puso en contacto con usted y dejó un correo el 09/04, a la espera de respuesta. Atentamente. El equipo de boutique.breizh-odyssee
G
Georges G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2026
Serio, muy bien
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D
Dominique F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2026
Muy buenos productos. El envío es rápido y cuidado.
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L
Loïc H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Calidad del hecho en Bretaña no visible.
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J
Jean-Jacques T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/02/2026
El producto deseado estaba agotado. Esperaba ser alertado una vez que volviera a estar en stock. Eso no se hizo. Por lo demás (pedido, seguimiento, entrega), todo funcionó bien y el producto gustó.
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Respuesta de Breizh Odyssée
Hola, gracias por su respuesta. Estamos encantados de que le haya gustado el producto y que todo haya ido bien con el pedido y la entrega. Tras verificar, usted nos contactó sobre los plazos de reposición. En ese momento, nuestro proveedor estaba de vacaciones, y por lo tanto no teníamos visibilidad sobre la fecha en la que nuestro propio pedido sería entregado. Desafortunadamente, no pudimos comunicarle un plazo preciso para el regreso al stock del producto. Para mejorar este aspecto, pronto implementaremos un aviso en el sitio que permitirá informar a nuestros clientes tan pronto como un producto vuelva a estar en stock. Esto evitará este tipo de situaciones en el futuro. Gracias nuevamente por su comentario, que nos ayuda a mejorar. ¡Hasta pronto! Anna
N
Nicolas J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2026
Muy bonito, pero la cadena es un poco corta, así que el collar se convierte en pulsera.
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J
Jérôme S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/01/2026
Hola, han pasado 13 días y no he recibido nada.... ¿Es normal? Daré mi opinión después de la recepción
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Respuesta de Breizh Odyssée
Hola, según el seguimiento, su paquete fue recogido ayer. Estamos a su disposición para cualquier pregunta. ¡Que tenga un buen día, BREIZH ODYSSEE!
R
Raymonde B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/01/2026
¡Las galletas llegaron hechas migas y las de chocolate blanco estaban rancias!
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M
mylene H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2026
Regalo muy apreciado.
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C
Cecile V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/12/2025
Productos de cervezas y ponche recibidos en perfecto estado, bien embalados y super protegidos para el transporte.
El punto negativo es que me hubiera gustado tener realmente los cofres como se presentan en el sitio, de 5 cervezas y su vaso
Para poder regalarlos
Y aquí todo estaba suelto, es muy lamentable, eso arruina un poco la experiencia.
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Respuesta de Breizh Odyssée
Hola, gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra saber que ha recibido sus productos en perfecto estado, pero lamentamos que el embalaje no haya cumplido con sus expectativas para un regalo. Sus comentarios son valiosos y nos ayudan a mejorar nuestra oferta. Como se indica en nuestro sitio web, las fotos que ilustran la ficha técnica no son contractuales. No dude en contactarnos para cualquier otra pregunta o más aclaraciones. Atentamente. El equipo de boutique.breizh-odyssee
L
Lucien D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2025
Bien
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M
MICHEL C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/12/2025
calidad del servicio, respeto de los plazos. Lástima no haber recibido respuesta al correo enviado y no haber tenido la posibilidad de obtener un agente en comunicación telefónica
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Respuesta de Breizh Odyssée
Hola, le agradecemos por su comentario. Lamentamos sinceramente no haber respondido, esta situación no refleja la calidad de servicio que ofrecemos habitualmente. Hemos tenido un volumen de solicitudes excepcional en este período, lo que ha llevado a tiempos de respuesta un poco más largos. Estamos a su disposición para cualquier solicitud y esperamos tener la oportunidad de brindarle plena satisfacción en un próximo pedido. ¡Buen día y feliz año 2026! Anna de Breizh Odyssée
M
MONICA C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2025
Sitio web bien diseñado y claro. Ten cuidado con los casilleros; uno reportado cerca de mí ha estado cerrado por un tiempo.
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C
Coumba K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/12/2025
No he recibido mi paquete ya que fue roto por el transportista.
He enviado mensajes y llamado, ninguna respuesta, profundamente decepcionada
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Respuesta de Breizh Odyssée
Hola, Lamentamos sinceramente saber que su paquete ha sido dañado y que no ha recibido respuesta a sus mensajes. Su experiencia no refleja nuestros estándares de servicio, y tomamos su reclamación muy en serio. Le animamos a que nos contacte por correo a [email protected] para resolver este problema lo antes posible. Que tenga un buen día. Anna
C
Catherine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Aunque el paquete no contenía mi regalo sorpresa... puedo dar fe de la rapidez de envío y de un embalaje muy cuidado
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A
Angeline K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2025
bien.
Opinión traducida
C
Carole L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Hola,
He pedido 4 vasos para regalar, es mi primera compra en Breizh Odyssée, estoy muy decepcionada, solo he recibido 2 vasos, ha pasado una semana desde que envié las fotos de mi paquete y nadie me ha contactado para reenviarme los 2 vasos faltantes o reembolsarme, estoy muy descontenta.
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Respuesta de Breizh Odyssée
Hola, Lamentamos sinceramente esta situación y le pedimos disculpas, pensábamos que ya le habíamos respondido. Entendemos perfectamente su decepción y nos disculpamos por ello. Tras su aviso y los elementos enviados, nuestro servicio de contabilidad está procediendo actualmente al reembolso de los dos vasos faltantes. Este aparecerá en su cuenta en los próximos días, según los plazos bancarios. Le agradecemos por su paciencia y quedamos a su disposición para cualquier pregunta adicional. Que tenga un buen día, Anna
C
clare L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2025
ok sin problemas en absoluto
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M
Matthieu G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/11/2025
Hostigar para obtener una opinión cuando por ahora GLS considera no haber recibido el paquete a enviar... Es inapropiado... para decirlo de manera educada.
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R
Renaud G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2025
Desafortunadamente, aún no he probado el producto comprado, pero la entrega fue muy rápida y bien protegida. Encuentro la botella súper bonita.
Gracias a ustedes
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C
Claudia S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/09/2025
El pedido de la taza se realizó sin problemas. Desafortunadamente, solo podía hacer que se entregara a una dirección de GLS. Cuando fui a recoger la taza, supuestamente el paquete no estaba allí. Me tomó tres intentos aclarar que el paquete no estaba destinado al quiosco, sino a mí. Así que abrimos el paquete y nos sorprendimos. Finalmente, recibí la taza sin embalaje.
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L
Laurent A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2025
Nada que decir. Muy bien embalado. Gastos de envío un poco caros.
Opinión traducida
A
Annick S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/09/2025
No puedo otorgarles estrellas, dado que aún no he recibido el paquete. Según GLS, fue devuelto el 12/9/25 y no sé por qué no fue entregado al punto de recogida. Disculpas
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Respuesta de Breizh Odyssée
Hola, entendemos su frustración con respecto a la entrega de su paquete y lamentamos este inconveniente. Transmito al servicio de atención al cliente, se pondrán en contacto directamente por correo. Para las próximas veces, le animamos a que nos contacte directamente para que podamos ayudarle lo más rápido posible. Gracias por su comprensión y paciencia. Atentamente, el equipo de Breizh-odyssee
S
Sebastien A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2025
Serio y envío rápido, embalaje de los productos al top.
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C
Cynthia V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2025
Sitio muy agradable
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J
Jean-Michel R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2025
Primera descubrimiento
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G
Geoffrey P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2025
Sin novedades, mi búsqueda me llevó directamente al sitio. Sin problemas para asegurar mi pedido después.
Opinión traducida
C
Catherine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2025
Tuve dificultades para encontrar el licor de galleta
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M
Marie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2025
No intuitivo.
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D
Dominique L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2025
Muy bien
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T
THIERRY V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2025
Entrega menos rápida que los sitios habituales de venta en línea pero nada que decir
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T
Torsten E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2025
El sitio web está muy bien diseñado y ofrece una amplia variedad de opciones gourmet deliciosas. Registrarse en la tienda en línea fue un poco complicado, pero gracias al amable apoyo de Anna en el equipo de servicio, el problema se resolvió rápidamente. Mi paquete llegó solo unos días después. Gracias - ¡estaré feliz de ordenar de nuevo!
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W
Wendy G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2025
Satisfecho con el envío, siempre llega en buen estado y rápidamente. Productos un poco caros
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F
Françoise F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2025
Falta de información sobre la recepción del pedido
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S
Sylvette P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2024
Encontré rápidamente el producto que buscaba. Gracias.
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E
Emmanuel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2024
Problema de entrega con GLS, que no tiene nada que ver con su calidad.
Cuando quise rastrear mi paquete, me informaron que "no puede ser entregado". A 3 días de Navidad, eso plantea un gran problema. Luego, el lunes 23 me informan que ha llegado. En la dirección indicada, un edificio de viviendas. Nada que sugiera que se pueda recoger un paquete allí. En ese momento comencé a entender.
El "punto de recogida" es en realidad un punto de vecinos. Así que particulares que reciben los paquetes. Por qué no. Pero aquí, ninguna indicación. Aproveché a una persona que salía del edificio para introducirme y buscar en un buzón una etiqueta, una pista, cualquier cosa. Aún nada. Así que tomé las escaleras y en el primer piso encontré mi paquete en el suelo del pasillo.
Cualquiera podría haberlo tomado, como suele suceder, dado el número de paquetes tirados en las zonas comunes por los repartidores evidentemente apresurados. Y si fuera deshonesto podría muy bien decir que no he recibido nada...
Las compras en línea están bien, pero vuelvo a decir...
Bravo GLS, pero si fueran los únicos incompetentes de la entrega, ya se sabría.
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E
Eric L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Todavía no entregado. Recordatorio hecho y sin respuesta
Opinión traducida
S
S P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2024
Muy buen sitio
Opinión traducida