Opiniones de clientes de Breizh Odyssée

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 758 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los productos de Breizh Odyssée destacan por su calidad excepcional, lo que se refleja en la satisfacción de quienes los han probado. Los clientes elogian la rapidez del envío, mencionando que sus pedidos llegan a tiempo y en perfecto estado, con un embalaje cuidadoso que protege los artículos durante el transporte. La facilidad del proceso de compra en línea también es un punto positivo, ya que muchos consideran que desde la selección hasta la entrega es un procedimiento simple y eficiente.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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P
Philippe E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2026
Correcto.
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P
patrick E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/03/2026
Nunca recibí mi botella y cuando intentas contactarlos no hay nadie, empresa a evitar
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Respuesta de Breizh Odyssée
Hola, Lamentamos sinceramente saber que no ha recibido su botella. Su experiencia es importante para nosotros y nos gustaría ayudarle a resolver este problema. Mi colega se puso en contacto con usted y dejó un correo el 09/04, a la espera de respuesta. Atentamente. El equipo de boutique.breizh-odyssee
G
Georges G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2026
Serio, muy bien
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D
Dominique F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2026
Muy buenos productos. El envío es rápido y cuidado.
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N
Nicolas J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2026
Muy bonito, pero la cadena es un poco corta, así que el collar se convierte en pulsera.
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R
Raymonde B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/01/2026
¡Las galletas llegaron hechas migas y las de chocolate blanco estaban rancias!
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M
mylene H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2026
Regalo muy apreciado.
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L
Lucien D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2025
Bien
Opinión traducida
M
MONICA C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2025
Sitio web bien diseñado y claro. Ten cuidado con los casilleros; uno reportado cerca de mí ha estado cerrado por un tiempo.
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C
Coumba K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/12/2025
No he recibido mi paquete ya que fue roto por el transportista.
He enviado mensajes y llamado, ninguna respuesta, profundamente decepcionada
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Respuesta de Breizh Odyssée
Hola, Lamentamos sinceramente saber que su paquete ha sido dañado y que no ha recibido respuesta a sus mensajes. Su experiencia no refleja nuestros estándares de servicio, y tomamos su reclamación muy en serio. Le animamos a que nos contacte por correo a [email protected] para resolver este problema lo antes posible. Que tenga un buen día. Anna
C
Catherine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Aunque el paquete no contenía mi regalo sorpresa... puedo dar fe de la rapidez de envío y de un embalaje muy cuidado
Opinión traducida
A
Angeline K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2025
bien.
Opinión traducida
C
Carole L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Hola,
He pedido 4 vasos para regalar, es mi primera compra en Breizh Odyssée, estoy muy decepcionada, solo he recibido 2 vasos, ha pasado una semana desde que envié las fotos de mi paquete y nadie me ha contactado para reenviarme los 2 vasos faltantes o reembolsarme, estoy muy descontenta.
Opinión traducida
Respuesta de Breizh Odyssée
Hola, Lamentamos sinceramente esta situación y le pedimos disculpas, pensábamos que ya le habíamos respondido. Entendemos perfectamente su decepción y nos disculpamos por ello. Tras su aviso y los elementos enviados, nuestro servicio de contabilidad está procediendo actualmente al reembolso de los dos vasos faltantes. Este aparecerá en su cuenta en los próximos días, según los plazos bancarios. Le agradecemos por su paciencia y quedamos a su disposición para cualquier pregunta adicional. Que tenga un buen día, Anna
N
Nathalie M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/11/2025
Hola, todavía no he recibido mi pedido, está bloqueado, les llamé ayer y supuestamente faltaba una factura para la aduana, me dijeron que iban a verificar dónde estaba y que me enviarían un correo para informarme, todavía no he recibido respuesta y cuando intento rastrear el paquete en gsl sigue bloqueado.
Opinión traducida
Respuesta de Breizh Odyssée
Hola, gracias por su mensaje. Entendemos perfectamente su preocupación respecto al bloqueo de su paquete. Tras su llamada de ayer, nos pusimos en contacto inmediatamente con el transportista y le enviamos los documentos necesarios para que su paquete pueda pasar la aduana. Ahora estamos a la espera de su respuesta y hacemos todo lo posible para acelerar el procedimiento. Lamentamos mucho estos retrasos, ajenos a nuestra voluntad, y le aseguramos que estamos siguiendo su caso de cerca para que su pedido le llegue lo antes posible. No dude en volver a contactarnos si es necesario. Que tenga un buen día,
C
clare L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2025
ok sin problemas en absoluto
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M
Matthieu G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/11/2025
Hostigar para obtener una opinión cuando por ahora GLS considera no haber recibido el paquete a enviar... Es inapropiado... para decirlo de manera educada.
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H
Hélène B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/10/2025
Nunca recibimos el paquete, solo un mensaje advirtiéndonos del retorno del paquete al remitente. No he tenido respuesta a mi mensaje preguntando cómo proceder enviado el 8 de noviembre (referencia de pedido: ZGLSGEIIZ). Espero tener una respuesta a través de este formulario.
Opinión traducida
Respuesta de Breizh Odyssée
Hola, lamentamos saber que no ha recibido su paquete y que su mensaje ha quedado sin respuesta. Su experiencia es importante para nosotros y vamos a revisar su situación rápidamente. No dude en contactarnos directamente si es necesario. Atentamente. El equipo de boutique.breizh-odyssee
R
Renaud G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2025
Desafortunadamente, aún no he probado el producto comprado, pero la entrega fue muy rápida y bien protegida. Encuentro la botella súper bonita.
Gracias a ustedes
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L
Laurent A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2025
Nada que decir. Muy bien embalado. Gastos de envío un poco caros.
Opinión traducida
A
Annick S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/09/2025
No puedo otorgarles estrellas, dado que aún no he recibido el paquete. Según GLS, fue devuelto el 12/9/25 y no sé por qué no fue entregado al punto de recogida. Disculpas
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Respuesta de Breizh Odyssée
Hola, entendemos su frustración con respecto a la entrega de su paquete y lamentamos este inconveniente. Transmito al servicio de atención al cliente, se pondrán en contacto directamente por correo. Para las próximas veces, le animamos a que nos contacte directamente para que podamos ayudarle lo más rápido posible. Gracias por su comprensión y paciencia. Atentamente, el equipo de Breizh-odyssee
X
xavier B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Decepcionado con estos whiskies. No tienen sabor, da la impresión de beber alcohol puro
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S
Sebastien A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2025
Serio y envío rápido, embalaje de los productos al top.
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C
Cynthia V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2025
Sitio muy agradable
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J
Jean-Michel R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2025
Primera descubrimiento
Opinión traducida
J
Jean Pierre T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/06/2025
La dirección propuesta 56 rue de Fleurus París para la entrega no existe, así que no pude recoger mi botella
¿Dónde está?
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Respuesta de Breizh Odyssée
Hola, veo que la dirección del punto de recogida que nos indicas no es correcta. De nuestra parte, su paquete ha llegado al punto de recogida que seleccionó durante su pedido. El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para facilitar el intercambio. Para cualquier otra pregunta, no dude en contactarnos por teléfono 02.21.02.23.55 o por correo electrónico [email protected] Atentamente, el equipo de Bretagne-Odyssée
G
Geoffrey P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2025
Sin novedades, mi búsqueda me llevó directamente al sitio. Sin problemas para asegurar mi pedido después.
Opinión traducida
C
Catherine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2025
Tuve dificultades para encontrar el licor de galleta
Opinión traducida
M
Marie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2025
No intuitivo.
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D
Dominique L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2025
Muy bien
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T
THIERRY V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2025
Entrega menos rápida que los sitios habituales de venta en línea pero nada que decir
Opinión traducida
T
Torsten E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2025
El sitio web está muy bien diseñado y ofrece una amplia variedad de opciones gourmet deliciosas. Registrarse en la tienda en línea fue un poco complicado, pero gracias al amable apoyo de Anna en el equipo de servicio, el problema se resolvió rápidamente. Mi paquete llegó solo unos días después. Gracias - ¡estaré feliz de ordenar de nuevo!
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W
Wendy G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2025
Satisfecho con el envío, siempre llega en buen estado y rápidamente. Productos un poco caros
Opinión traducida
F
Françoise F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2025
Falta de información sobre la recepción del pedido
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S
Sylvette P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2024
Encontré rápidamente el producto que buscaba. Gracias.
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E
Emmanuel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2024
Problema de entrega con GLS, que no tiene nada que ver con su calidad.
Cuando quise rastrear mi paquete, me informaron que "no puede ser entregado". A 3 días de Navidad, eso plantea un gran problema. Luego, el lunes 23 me informan que ha llegado. En la dirección indicada, un edificio de viviendas. Nada que sugiera que se pueda recoger un paquete allí. En ese momento comencé a entender.
El "punto de recogida" es en realidad un punto de vecinos. Así que particulares que reciben los paquetes. Por qué no. Pero aquí, ninguna indicación. Aproveché a una persona que salía del edificio para introducirme y buscar en un buzón una etiqueta, una pista, cualquier cosa. Aún nada. Así que tomé las escaleras y en el primer piso encontré mi paquete en el suelo del pasillo.
Cualquiera podría haberlo tomado, como suele suceder, dado el número de paquetes tirados en las zonas comunes por los repartidores evidentemente apresurados. Y si fuera deshonesto podría muy bien decir que no he recibido nada...
Las compras en línea están bien, pero vuelvo a decir...
Bravo GLS, pero si fueran los únicos incompetentes de la entrega, ya se sabría.
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E
Eric L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Todavía no entregado. Recordatorio hecho y sin respuesta
Opinión traducida
S
S P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2024
Muy buen sitio
Opinión traducida
F
F T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Bonito descubrimiento, amplia selección de productos
Opinión traducida
J
J C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Muy buen comerciante en línea.
Pedido tratado rápidamente, embalaje perfecto acompañado de una pequeña nota... En bretón. ¡Kenavo!
Opinión traducida
A
A F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2024
Bonito sitio web, entrega ultra rápida, paquete cuidado lleno de pequeñas notas llenas de cordialidad, estoy encantada.
Opinión traducida