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A
Nota: 4 de 5
muy buenos productos
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Opiniones de clientes de Bonbonrama
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 782 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Bonbonrama destaca por su entrega rápida y fiable, con múltiples menciones de recibir pedidos en plazos cortos y empaquetados en perfecto estado. Los clientes valoran la variedad de caramelos y referencias disponibles, a precios atractivos y con programas de fidelidad que añaden beneficios como entrega gratuita. El servicio al cliente es considerado profesional y atento, con respuestas rápidas y resolución ágil de incidencias, además de un ambiente de compra serio y confiable. En general, se aprecia la consistencia en la calidad de los productos y la experiencia de compra fluida, con atención personalizada y embalajes impecables.
Opiniones de 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
un error de referencia y algunos paquetes ligeramente aplastados
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, productos impecables excepto un pequeño problema, paquete abierto y algunos paquetes de caramelos aplastados, así que para la reventa no es genial, aparte de eso nada que decir, las personas al teléfono son geniales.
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A
Nota: 4 de 5
Los caramelos son geniales, sin embargo, uno de los lotes que recibí tenía una fecha de caducidad corta, de lo contrario, todo es perfecto.
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A
Nota: 4 de 5
bien, entrega rápida y cuidada, algunas rupturas pero siempre se encuentra algo para salir del paso mientras tanto.
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A
Nota: 4 de 5
para el primer pedido con ustedes, nada que decir, cordialmente.
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A
Nota: 4 de 5
Envío rápido y cuidado.
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A
Nota: 4 de 5
NADA QUE DECIR, PERFECTO.
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A
Nota: 4 de 5
Me gusta mucho este sitio, es fácil de entender. Para mi último pedido, un poco decepcionada con la entrega (entregado 1 semana después, mientras que mis pedidos anteriores llegaron en 2 días como máximo) y para el pedido en sí, me hubiera gustado más variedades diferentes.
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A
Nota: 4 de 5
Sería bueno que la gama de caramelos, aunque ya es grande, sea aún más amplia.
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A
Nota: 4 de 5
Hola, muy satisfecha con mi compra, el pequeño inconveniente es que hay que comprar por un mínimo de 75 € sin impuestos para poder hacer un pedido.
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A
Nota: 4 de 5
Con stock. Entrega rápida...
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A
Nota: 4 de 5
nada que señalar
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A
Nota: 4 de 5
Realmente bien. No diría que no hay algunas novedades, pero francamente bien
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A
Nota: 4 de 5
Nada que decir excepto que el precio es un poco elevado!!!
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A
Nota: 4 de 5
demasiado desabastecimiento
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A
Nota: 4 de 5
Es un sitio serio y fiable. Recomiendo
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A
Nota: 4 de 5
El sistema de seguridad de pago no permite pedir y pagar al mismo tiempo en mi smartphone. (Incompatibilidad de lectura del código de seguridad enviado por sms y mantener la conexión en el sitio de Bonbonrama al mismo tiempo)
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A
Nota: 4 de 5
Solo un gran inconveniente sobre las tarifas de envío. 60 € por un pedido de 210 €. 1 paquete más y pasaba a 75 €. De lo contrario
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Respuesta de Bonbonrama
¡Gracias por su primer pedido y por tomarse el tiempo de dejar su opinión! Efectivamente, en su caso, los gastos de transporte son particularmente elevados en relación al monto de su pedido. Esto se explica por el hecho de que el pedido tuvo que ser enviado en palé porque contenía un artículo frágil (expositor Haribo). Es la única solución para que llegue en perfecto estado. Y dado su situación geográfica y la lejanía de nuestro depósito (los transportistas de palés cobran por km), la tarifa es elevada. Los envíos en paquetes (a través de GLS) no están en absoluto a este precio, y además, a partir de 500 € de pedido, para su zona, el transporte es gratuito.
A
Nota: 4 de 5
Perfecto, me gusta mucho, un poco más de elección sería genial
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A
Nota: 4 de 5
Hola señora, señor. En general, todo salió bien. Plazo de entrega respetado, seguimiento del pedido muy bien. Contenido del pedido correcto. Mi pequeña queja, las cajas estaban todas dañadas por abajo. Aparte de eso, todo fue perfecto. Gracias y que tenga un buen día.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, mercancía bien empaquetada, amplia elección en el sitio
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien
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A
Nota: 4 de 5
nada que señalar
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
sitio funcional, entrega rápida y embalaje perfecto
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A
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida pero un poco de caramelos rotos...
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, y caramelos recibidos en buen estado
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A
Nota: 4 de 5
Buena relación calidad-precio y entrega rápida.
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A
Nota: 4 de 5
He realizado varios pedidos este año, estoy satisfecha, aunque en algunos lotes de caramelos hay caramelos sin envolver, pegados o derretidos, pero nada dramático
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A
Nota: 4 de 5
Pedido conforme, entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
El conductor insistió en entregar dentro con su transpaleta, aunque le dijimos que había parquet y linóleo... Y cuando se fue con su camión, se fue un poco rápido sabiendo que somos un parque de ocio y que había clientes en el aparcamiento con niños...
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A
Nota: 4 de 5
sin problemas particulares...
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A
Nota: 4 de 5
Estoy muy contenta con mi pedido, desafortunadamente para los caramelos de goma, dos cajas llegaron rotas, pero no es muy grave, tenía cajas para transferir. La entrega no fue demasiado larga, está bien. Pero la calidad de los productos es simplemente INCREÍBLE. Muchas gracias
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A
Nota: 4 de 5
Gran variedad de caramelos, lástima que algunos estuvieran agotados en mi primer pedido, pero lista para renovar la experiencia.
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A
Nota: 4 de 5
PARA UNA PRIMERA VEZ ESTÁ BIEN
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A
Nota: 4 de 5
elección. Entrega rápida. Servicio al cliente disponible por teléfono.
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecho
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A
Nota: 4 de 5
Fiable y rápido
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien
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