Opiniones de clientes de Bonbonrama

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 782 opiniones publicadas
5 2 429 87% 4 221 8% 3 81 3% 2 25 1% 1 26 1%

Resumen de las opiniones

Bonbonrama destaca por su entrega rápida y fiable, con múltiples menciones de recibir pedidos en plazos cortos y empaquetados en perfecto estado. Los clientes valoran la variedad de caramelos y referencias disponibles, a precios atractivos y con programas de fidelidad que añaden beneficios como entrega gratuita. El servicio al cliente es considerado profesional y atento, con respuestas rápidas y resolución ágil de incidencias, además de un ambiente de compra serio y confiable. En general, se aprecia la consistencia en la calidad de los productos y la experiencia de compra fluida, con atención personalizada y embalajes impecables.

Opiniones de 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2023
una pena por muchas rupturas
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2023
Tratado rápidamente, bien embalado. Y más barato que la competencia..
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2023
Muy bien pero es una pena que los impuestos sean tan altos...
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2022
Muy bien, excepto los crocos que debieron haber tomado un golpe de calor, estaban todos pegados.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2022
Normalmente muy satisfecha, esta vez la caja de fresas de malvavisco / merengue tenía la tapa explotada! Pero no hubo daños en ellas.
Gracias a todos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2022
Entrega bien realizada. Gracias
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2022
Entrega conforme al pedido y muy rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2022
Muy bien embalado, rápido, como de costumbre, excepto que esta vez los repartidores de GLS se permiten 'romper astutamente' la caja para servirse. ¡Bravo, estos señores han llegado a robar caramelos! Patético.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2022
Entrega con un pequeño retraso respecto a la fecha anunciada.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2022
Buen proveedor, lástima que el franco sea elevado y que a menudo haya rupturas.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2022
Bien recibido el pedido
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2022
Muy satisfecha
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2022
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2022
Siempre satisfecha
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2022
Pedido genial como de costumbre
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2022
Siempre satisfecha, plazo de entrega muy correcto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2022
-
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2022
-
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2022
Productos muy buenos, fecha de caducidad lejana.
Seguimiento de entrega preciso también.
El único problema es la fuerte restricción de presencia durante la entrega, de lo contrario, debemos pagar, cuando el paquete podría ser entregado en un punto de recogida o en la oficina de correos.
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Respuesta de Bonbonrama
Gracias por tomarse el tiempo de dejar una opinión. Entendemos su problemática y de hecho hemos pensado en ello al proponer una solución ;) Si no tiene la posibilidad de estar presente el día de la entrega, puede, gracias al servicio que eligió, "Flex Delivery" de GLS, modificar la dirección y/o el día de la entrega. Y también tiene la posibilidad de elegir un punto de recogida de la red Mondial Relay (XL, que acepta paquetes grandes). No dude en utilizar estos servicios en sus próximos pedidos.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2022
Entrega muy rápida, satisfecha, un solo paquete que estaba desgraciadamente roto pero eso pasa :-)
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2022
-
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2022
Excepto mi expositor de Haribo agrietado
¡Trabajo perfecto!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2022
¡Entrega muy rápida! Lástima que algunos productos estaban agotados. Muy satisfecha con mis compras.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/03/2022
Rápido y eficaz
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2022
Rápido y entregado bien embalado
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2022
Entrega rápida, siempre satisfecha
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2022
muy bien embalado, servicio al cliente muy bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2022
Me encanta su sitio, lo que más me molesta es que a menudo están agotados en los productos, y que no suelen poner novedades, pero en general, su sitio es genial
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2022
Pedido conforme
Entrega rápida
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2022
Pedido siempre recibido a tiempo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2022
¡Muy buenos sabores!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2022
CONTACTO SIMPÁTICO. PAQUETE ENTREGADO INTACTO. SOLO EL PLAZO DE ENTREGA UN POCO LARGO
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2022
Las bolsas transparentes para poner los caramelos son demasiado finas. No son lo mejor
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2022
Primera vez que hago un pedido en el sitio, muy contento y muy rápido en la entrega, cordialmente Sr.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2021
Sitio seguro y entrega rápida. Muy satisfecha con los servicios.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2021
Muy satisfecho y muy buena calidad de sus productos, hasta pronto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2021
Hola, satisfecho con mi pedido
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2021
El pedido estuvo bien.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2021
Está bien pero hay demasiada ruptura de stock
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2021
muy bien para el pedido, plazos... solo algunos 'display' un poco dañados
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