Opiniones de clientes de Bonbonrama

9,6 /10

Basada en 2 782 opiniones publicadas

5 2 429 87% 4 221 8% 3 81 3% 2 25 1% 1 26 1%

Resumen de las opiniones

Bonbonrama destaca por su entrega rápida y fiable, con múltiples menciones de recibir pedidos en plazos cortos y empaquetados en perfecto estado. Los clientes valoran la variedad de caramelos y referencias disponibles, a precios atractivos y con programas de fidelidad que añaden beneficios como entrega gratuita. El servicio al cliente es considerado profesional y atento, con respuestas rápidas y resolución ágil de incidencias, además de un ambiente de compra serio y confiable. En general, se aprecia la consistencia en la calidad de los productos y la experiencia de compra fluida, con atención personalizada y embalajes impecables.

Opiniones de 3 estrellas

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Acheteur Vérifié

Publicado el 25/11/2016 à 20h06 tras una compra de 21/11/2016

Sitio fácil de pedir, precios razonables para ciertos productos, incluso interesantes. Pero decepcionada con la entrega, los caramelos estaban demasiado apretados, demasiado aplastados, sobre todo porque es para decoración, debería haber piezas de poliestireno y dejar los paquetes aireados entre sí.

Opinión traducida

Respuesta de Bonbonrama Publicada el 30/11/2016

Gracias señora por su pedido y su opinión. Ya hacemos nuestro máximo para proteger nuestras golosinas durante la preparación de los paquetes, pero nos esforzaremos por hacer un esfuerzo adicional para embalar y acondicionar mejor nuestros productos frágiles. En su próximo pedido, por favor, recuérdenos este incidente sobre las bolas de golf, y haremos un gesto para disculparnos.