Opiniones de clientes de Bonbonrama

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 782 opiniones publicadas
5 2 429 87% 4 221 8% 3 81 3% 2 25 1% 1 26 1%

Resumen de las opiniones

Bonbonrama destaca por su entrega rápida y fiable, con múltiples menciones de recibir pedidos en plazos cortos y empaquetados en perfecto estado. Los clientes valoran la variedad de caramelos y referencias disponibles, a precios atractivos y con programas de fidelidad que añaden beneficios como entrega gratuita. El servicio al cliente es considerado profesional y atento, con respuestas rápidas y resolución ágil de incidencias, además de un ambiente de compra serio y confiable. En general, se aprecia la consistencia en la calidad de los productos y la experiencia de compra fluida, con atención personalizada y embalajes impecables.

Opiniones 3 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2019
Nada que decir
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2019
Caramelos de primera, me encantan y a mi familia también
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2019
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2019
siempre perfecto, precio, embalaje, entrega rápida, etc.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2019
muy muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2019
Facilidad de uso del sitio
Entrega muy rápida
Bien empaquetado
Servicio al cliente ultra rápido, simpático y eficaz
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2019
Excelente sitio y rapidez en la entrega, excelente
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2019
Rápido y serio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2019
Todo fue perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2019
Como siempre, nada que decir excepto '¡Gracias!' por su seriedad!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2019
arrugados
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2019
¡Empresa muy seria! Productos bien protegidos, entrega rápida en 48 horas. Gracias de nuevo por su disponibilidad.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2018
Producto muy bien acondicionado, entrega muy rápida, ¡recomendar sin dudarlo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2019
rápido, embalaje muy limpio y bien protegido. Precios atractivos.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2019
y los roces repetidos borran algunas inscripciones en tinta. Nuestro servicio al cliente, como usted amablemente mencionó, está disponible para encontrar una solución, en los casos donde Bonbonrama tiene su parte de responsabilidad. Solo hay que hacérnoslo saber.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2019
¡Genial!!!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2019
Sitio profesional, información precisa y bien surtido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2019
Satisfecho con mi pedido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2019
Servicio perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2019
Todo es perfecto, nada que decir
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2018
Genial, muchas gracias ... :)
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2019
muy bien y rápido, gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2019
¡Lo recomiendo! Servicio al cliente atento y conciliador.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2018
Serio, mucha variedad y rápido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2019
Recomendable sin dudar. Entrega
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2019
Perfecto. Muy bien acondicionado, entrega rápida, productos recibidos sin daños, lo recomiendo.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/12/2018
el pedido fue recibido el 3 de enero; casi 2 semanas después del pedido
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Respuesta de Bonbonrama
Hola y gracias por su respuesta. Lamentamos este retraso anormalmente largo, ya que incluso con los puentes y días festivos, debería haber recibido su paquete en un máximo de 3 días hábiles, y no en 6 como fue su caso. En este período de fiestas de fin de año, aunque de nuestra parte, todos los pedidos fueron preparados y entregados a los transportistas dentro de los plazos anunciados, estos últimos no cumplieron con sus compromisos. Nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para ofrecerle un crédito comercial como disculpa por este retraso.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2019
¡Siempre en la cima! Productos conforme a mis expectativas, entrega ultra rápida (pedido por la mañana, entregado al día siguiente) y, por último, embalaje perfecto, artículos muy bien protegidos. ¡Todo positivo!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2018
Muy bien, servicio al cliente muy reactivo y además una botella de champán ofrecida en el pedido, bravo y sigan así, ¡es un placer trabajar con ustedes!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2018
Excelente relación calidad-precio, muy bien embaladas, envío rápido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2018
Eficaz y competente
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2018
Rápido y eficaz
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2018
pedido entregado en 48 h; perfectamente sellado, bravo y gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2018
descubrí bonbonrama, el sitio es muy bueno, es demasiado difícil resistir para los golosos. Hice un pedido dado los precios muy interesantes, las personas que hablé por teléfono para hacer preguntas fueron muy eficientes y amables. Pedido realizado el martes antes de las 11H, entregado el martes 21 a las 15H, ¡ES GENIAL BRAVO A TODOS!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2018
¡Muy profesional!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2018
Muy satisfecha, ningún problema a señalar
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2018
Perfecto como siempre
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2018
respuesta a la urgencia de mi pedido de manera excepcional
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2018
Perfecto, rápido, todo bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2018
Sí, muy bien.. Con promoción..
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