Opiniones de clientes de Bonbonrama

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 782 opiniones publicadas
5 2 429 87% 4 221 8% 3 81 3% 2 25 1% 1 26 1%

Resumen de las opiniones

Bonbonrama destaca por su entrega rápida y fiable, con múltiples menciones de recibir pedidos en plazos cortos y empaquetados en perfecto estado. Los clientes valoran la variedad de caramelos y referencias disponibles, a precios atractivos y con programas de fidelidad que añaden beneficios como entrega gratuita. El servicio al cliente es considerado profesional y atento, con respuestas rápidas y resolución ágil de incidencias, además de un ambiente de compra serio y confiable. En general, se aprecia la consistencia en la calidad de los productos y la experiencia de compra fluida, con atención personalizada y embalajes impecables.

Opiniones 3, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2019
Pedido cuidado, tarifa correcta y promoción interesante.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2019
Buen sitio simple para los pedidos
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/10/2019
Pedido recibido a tiempo y correcto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2019
Muy bien, entrega rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/10/2019
entrega rápida y muy bien empaquetada
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2019
Muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2019
encantada con mi pedido, satisfecha
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2019
Amplia selección de golosinas lúdicas, pedido entregado en menos de 72 h, ¡eficaz!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2019
Perfecto como en cada pedido, entrega rápida, paleta bien preparada.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2019
empresa muy seria, precio muy razonable, personal muy amable, nada que decir
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2019
Entrega muy rápida, lo recomiendo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/10/2019
Francamente, se esfuerzan, así que sí, recomiendo, solo tener cuidado con los veganos para algunos anunciados como tales y que no lo son porque hay cera de abeja. Gracias a ustedes, ¡hasta pronto para un nuevo pedido!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2019
Explicaciones en internet perfectas, paso de pedido perfecto, entrega perfecta excepto gratuita a 20 km de mi casa y en mi sector es de pago. Generalizar la gratuidad de las entregas en todo el país será, creo, una motivación para hacer pedidos. De lo contrario, ¡todo bien!
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Respuesta de Bonbonrama
¡Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión positiva! Para responder a su comentario sobre los gastos de transporte, tenga en cuenta que son gratuitos en toda Francia (fuera de zonas montañosas o islas). Se ofrecen a partir de 350 euros de pedido o 500 euros para los departamentos del tercio norte/oeste de Francia. ¿Por qué estas diferencias según los sectores? Simplemente porque estamos en el sur y los transportistas nos cobran según la distancia a recorrer. ¡Hasta pronto!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2019
¡Siempre en la cima!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2019
Recomiendo este sitio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2019
pedido regular, plazo muy corto, entrega respetada, relación telefónica muy profesional.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2019
Rápido, buen producto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2019
muy buenos productos, entrega rápida y muy bien embalado, estoy encantada
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2019
Gran producto llega en 3 a 4 días
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/06/2019
Muy contenta
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2019
Estamos muy satisfechos con bonbonrama, lo recomiendo, gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2019
Perfecto, nada que decir, siempre pido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2019
Nuevo sitio muy bonito y muy fácil de usar. Servicio al cliente muy profesional. Y mercancía recibida en perfecto estado porque bien protegida. ¡Nada que decir! Recomiendo a todos los profesionales que quieran tener un proveedor serio y fiable.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2019
sin problema
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/09/2019
La elección es variada y los caramelos siempre llegan en buen estado, excepto esta vez porque los paquetes de Dragibus estaban todos abiertos. Los gastos de envío son demasiado altos, es una pena. Saludos cordiales
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Respuesta de Bonbonrama
Hola y gracias por tomarse el tiempo de dejar su opinión. Nos pondremos en contacto con usted para intentar entender por qué los paquetes de dragibus pudieron abrirse para mejorar nuestra forma de enviarlos. Entendemos su comentario sobre los gastos de transporte que son solo una participación, ya que su costo real es mucho más alto. De hecho, enviar 35 kg de mercancía en 2 paquetes para que lleguen en menos de 48 horas cuesta casi 3 veces su participación. Nuestra política hoy es mantener precios bajos pero pedir una participación en el transporte para pedidos inferiores a 500 € (o 350 € para el sur de Francia).
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2019
Muy simple para hacer un pedido rápido en entrega
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2019
Servicio perfecto: tratamiento y entrega rápida, ¡lo mejor!
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/09/2019
No fui entregado en mi dirección como se solicitó, suerte para mí, la persona que recibió el paquete me conocía...
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2019
pedido rápido y muy bien embalado, no decepcionado
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/09/2019
pedido rápido y muy bien embalado
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2019
¡Siempre en la cima!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2019
Envío rápido y conforme al pedido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2019
Rapidez de entrega, elección de productos, ¡buena calidad!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2019
entrega rápida y cuando hay un problema con la mercancía, reactividad ejemplar
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2019
Sitio muy reactivo entre el pedido y la entrega, repartidor muy correcto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2019
Entrega rápida y productos de calidad
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2019
Mucho de elección en el sitio, entrega muy rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2019
Muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2019
¡Genial!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2019
¡Sitio muy fácil de explorar! Productos muy bien mostrados y explicados.
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