Opiniones de clientes de Bonbonrama

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 782 opiniones publicadas
5 2 429 87% 4 221 8% 3 81 3% 2 25 1% 1 26 1%

Resumen de las opiniones

Bonbonrama destaca por su entrega rápida y fiable, con múltiples menciones de recibir pedidos en plazos cortos y empaquetados en perfecto estado. Los clientes valoran la variedad de caramelos y referencias disponibles, a precios atractivos y con programas de fidelidad que añaden beneficios como entrega gratuita. El servicio al cliente es considerado profesional y atento, con respuestas rápidas y resolución ágil de incidencias, además de un ambiente de compra serio y confiable. En general, se aprecia la consistencia en la calidad de los productos y la experiencia de compra fluida, con atención personalizada y embalajes impecables.

Opiniones 2, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2020
Bien embalados y muy rápido.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2020
Productos de calidad, entrega rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2020
¡Rápido y fiable!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2020
¡Perfecto en todos los aspectos! Gracias.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2020
Entrega rápida, y caramelos recibidos en buen estado
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2020
¡Siempre productos de muy alta calidad! ¡La entrega ultra rápida!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2020
Buena relación calidad-precio y entrega rápida.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2020
Genial
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2020
Recomiendo
Entrega rápida y artículos muy bien embalados.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2020
Muy bien. Además, mi tienda de caramelos está en España y recibí mi paquete en 3 días y todo en perfecto estado, es genial. Gracias.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2020
Muy buena primera experiencia, lo recomiendo y ya he recomendado una entrega.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2020
Exactamente lo que buscaba para poner en mis paquetes.
Entrega rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2020
Rápido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2020
¡Genial, gracias!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2020
Muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2020
Bonito
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2020
Todo fue perfecto, gracias.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2020
Rápido y satisfactorio.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/10/2020
Paquete en mal estado y transportista mediocre.
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Respuesta de Bonbonrama
Lamentamos saber a través de esta opinión que el paquete llegó en mal estado. Pero lo esencial es que la mercancía dentro del paquete esté en buen estado. Si los productos están en un estado demasiado malo para ser comercializados, le recuerdo que el servicio al cliente, muy fácilmente accesible al 04 69 96 63 36 (número gratuito) está ahí para encontrar una solución. También le recordamos que puede emitir una reserva si el paquete se le presenta en un estado dudoso.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2020
perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2020
Pedido conforme y entregado rápidamente
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2020
Entrega rápida, productos conforme a la descripción
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2020
Los productos son de muy buena calidad. Servicio al cliente disponible si es necesario. El embalaje es minucioso. La entrega es relativamente rápida.
Recomiendo Bonbonrama.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2020
He realizado varios pedidos este año, estoy satisfecha, aunque en algunos lotes de caramelos hay caramelos sin envolver, pegados o derretidos, pero nada dramático
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/10/2020
Entrega siempre caótica.
Cambien de transportista.
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Respuesta de Bonbonrama
Lamentamos que la entrega no haya ido bien para usted. En el 99% de los casos, se desarrollan sin problemas y nuestros clientes están satisfechos. Pero basta con que el repartidor (que es un subcontratista) de su zona no trabaje correctamente para que usted se vea perjudicado. Como nos aconseja, podríamos cambiar de nuevo (ya lo hemos intentado) pero hemos constatado que ningún transportista, incluso más caro, da un 100% de satisfacción en todos los sectores.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2020
¡Perfecto como siempre! pedido completo, cuidadosamente embalado y enviado rápidamente. La única tienda donde pido con los ojos cerrados
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2020
Muy reactivo y muy, muy profesional
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2020
¡Genial!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2020
Sigo tan satisfecha,
Gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2020
gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2020
Conforme al pedido, plazo de entrega realizado sin retraso, lo recomiendo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2020
¡Productos de primera!
¡Promociones muy interesantes!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2020
Súper
Sin arrepentimientos con mi pedido
Producto excelente y auténtico
A+++
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2020
¡Profesionales! ¡De verdad, sí, eso todavía existe!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2020
Pedido conforme, entrega rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2020
muy original
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2020
Envío rápido, embalaje ok, soporte disponible y comercial, ¡perfecto!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2020
Hola, todo es perfecto, pero las cajas son demasiado pesadas para que una mujer las transporte sola, además subir escaleras con cajas demasiado pesadas
Gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2020
-
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2020
Muy bien
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