Opiniones de clientes de Bonbonrama

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 782 opiniones publicadas
5 2 429 87% 4 221 8% 3 81 3% 2 25 1% 1 26 1%

Resumen de las opiniones

Bonbonrama destaca por su entrega rápida y fiable, con múltiples menciones de recibir pedidos en plazos cortos y empaquetados en perfecto estado. Los clientes valoran la variedad de caramelos y referencias disponibles, a precios atractivos y con programas de fidelidad que añaden beneficios como entrega gratuita. El servicio al cliente es considerado profesional y atento, con respuestas rápidas y resolución ágil de incidencias, además de un ambiente de compra serio y confiable. En general, se aprecia la consistencia en la calidad de los productos y la experiencia de compra fluida, con atención personalizada y embalajes impecables.

Opiniones 2, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2021
Genial como de costumbre :)
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2021
Hice un pedido, me entregaron muy rápidamente, muy muy muy muy bien, agradezco a bonbonrama
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2021
Un verdadero servicio al cliente en bonbonrama
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2021
Perfecto, entrega rápida, ¡gracias!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2021
muy buen servicio, ningún problema con nuestros paquetes al momento de recogerlos, buen trabajo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2021
Todo perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2021
La posibilidad de referenciar productos no disponibles en su catálogo y su flexibilidad diaria es un verdadero plus
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2021
Mercancía muy bien empaquetada, productos conforme a la descripción. Excelente experiencia. Recomiendo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2021
Nunca decepcionado
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2021
Entrega rápida y seria, bien empaquetada
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2021
Muy buena recepción, no me arrepiento en absoluto, lo recomiendo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2021
Es un sitio serio y fiable. Recomiendo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2021
Hola, nada que decir, impecable, incluso el embalaje
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2021
Perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2021
Perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2021
Muy bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2021
El sistema de seguridad de pago no permite pedir y pagar al mismo tiempo en mi smartphone. (Incompatibilidad de lectura del código de seguridad enviado por sms y mantener la conexión en el sitio de Bonbonrama al mismo tiempo)
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2021
Pedido y producto de primera. Entrega rápida. Recomiendo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Paleta recibida en 48 horas, caramelos perfectamente empaquetados y pedido preparado sin ningún producto faltante.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2021
¡Excelente! Envío rápido y cuidado
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2021
Solo un gran inconveniente sobre las tarifas de envío. 60 € por un pedido de 210 €. 1 paquete más y pasaba a 75 €. De lo contrario
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Respuesta de Bonbonrama
¡Gracias por su primer pedido y por tomarse el tiempo de dejar su opinión! Efectivamente, en su caso, los gastos de transporte son particularmente elevados en relación al monto de su pedido. Esto se explica por el hecho de que el pedido tuvo que ser enviado en palé porque contenía un artículo frágil (expositor Haribo). Es la única solución para que llegue en perfecto estado. Y dado su situación geográfica y la lejanía de nuestro depósito (los transportistas de palés cobran por km), la tarifa es elevada. Los envíos en paquetes (a través de GLS) no están en absoluto a este precio, y además, a partir de 500 € de pedido, para su zona, el transporte es gratuito.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2021
Nada que decir, bien empaquetado
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2021
Entrega rápida y siempre satisfactoria
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2021
bueno
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2021
Servicio comercial muy serio y accesible. Ya llevo 3 años trabajando con este sitio, y nunca decepcionado. Además, siempre hay grandes ofertas inmejorables.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2021
Nada que decir, he estado pidiendo desde hace un tiempo y siempre he estado satisfecha con mis pedidos
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2021
¡Impecable! ¡Excelente relación calidad-precio, estoy encantada!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2021
¡Encantada! Primer pequeño pedido para ver la seriedad y la calidad... ¡voy a volver a pedir muy pronto! Entrega rápida, embalaje cuidado para evitar daños y calidad de los productos impecable.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2021
Super
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2021
perfecto, empresa 100% seria!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2021
Super producto, un equipo atento, lo mejor de lo mejor
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/01/2021
Mucho choix mes decepcionada con el pedido. Demasiado caro para un expositor muy pequeño y los mini sobres un desastre.
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Respuesta de Bonbonrama
Lamentamos que el paquete HARIBO con los sobres y el expositor ofrecido no le convenga. El tamaño del expositor ofrecido está indicado en su descripción. Y el peso de los sobres también. Hay ofertas con expositores gratuitos más grandes. Nunca hemos tenido un retorno negativo sobre los productos de este fabricante, que es bastante reputado por la calidad de sus productos. Pero si tiene algún comentario, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente, que está ahí para encontrar una solución. Si hay una.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2021
Estoy muy satisfecha y pido 3 veces al mes, incluso 4 veces, mis clientas están encantadas, lo recomiendo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2021
RÁPIDO Y MUY BIEN
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2021
El proceso de pedido es bastante rápido. El sitio está muy bien hecho, seguro, claro y preciso. Se encuentra fácilmente lo que se quiere. La entrega es rápida y cuidada. El embalaje se hace con gran cuidado. Los artículos son como se esperaba con una muy buena relación calidad/precio.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2021
Perfecto como siempre
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2021
¡Excelente, rápido y muy bien empaquetado!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2021
Top como siempre con bonbonrama
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2021
Muy buen sitio pero lamento no encontrar todavía las rotella de frutas solicitadas por mis clientes
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2021
Recomiendo. Embalaje perfecto y entrega rápida
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