Bonbonrama destaca por una entrega rápida y confiable, con productos bien protegidos y envíos que llegan en corto plazo, además de una variedad amplia de caramelos y una relación calidad-precio favorable. Los clientes mencionan atención al cliente rápida y profesional, respuestas eficientes y soluciones inmediatas ante incidencias, junto con un servicio telefónico disponible y amable. La experiencia de compra se ve reforzada por un proceso claro y transparente, fidelidad recompensada y un sitio web fácil de usar que facilita encontrar productos y realizar pedidos repetidos. En resumen, la combinación de rapidez, cuidado en el embalaje, stock variado y soporte proactivo define la experiencia positiva de Bonbonrama.
Gracias por compartir su opinión. Quería señalarle que no enviamos cajas dañadas. Tenemos suficiente cantidad para elegir una caja normal y cuando vendemos cajas dañadas, es con grandes descuentos y con la mención "decalificado". Si la caja llegó dañada, es que a pesar de nuestro esfuerzo por embalar bien nuestros paquetes, nuestras protecciones no fueron suficientes para resistir las condiciones de transporte que a veces son "violentas". Si el estado de la caja es primordial para la buena comercialización de su contenido, no dude en contactarnos por correo ([email protected]) o por teléfono al 0469966336. Estamos disponibles y a su disposición.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/10/2020
Entrega siempre caótica.
Cambien de transportista.
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Respuesta de Bonbonrama
Lamentamos que la entrega no haya ido bien para usted. En el 99% de los casos, se desarrollan sin problemas y nuestros clientes están satisfechos. Pero basta con que el repartidor (que es un subcontratista) de su zona no trabaje correctamente para que usted se vea perjudicado. Como nos aconseja, podríamos cambiar de nuevo (ya lo hemos intentado) pero hemos constatado que ningún transportista, incluso más caro, da un 100% de satisfacción en todos los sectores.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2020
¡Perfecto como siempre! pedido completo, cuidadosamente embalado y enviado rápidamente. La única tienda donde pido con los ojos cerrados
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2020
Muy reactivo y muy, muy profesional
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2020
¡Genial!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2020
Sigo tan satisfecha,
Gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2020
gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2020
Conforme al pedido, plazo de entrega realizado sin retraso, lo recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2020
¡Productos de primera!
¡Promociones muy interesantes!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2020
Súper
Sin arrepentimientos con mi pedido
Producto excelente y auténtico
A+++
Envío rápido, embalaje ok, soporte disponible y comercial, ¡perfecto!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2020
Hola, todo es perfecto, pero las cajas son demasiado pesadas para que una mujer las transporte sola, además subir escaleras con cajas demasiado pesadas
Gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2020
Muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2020
Perfecto, aprecio el tratamiento rápido de mis pedidos, ¡gracias!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2020
Rápido
Reactivo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2020
Desde que pido en bonbonrama, realmente no tengo nada que decir, embalaje perfecto, entrega rápida, el punto negativo es que faltan algunas referencias, lo que desafortunadamente me lleva a pedir a otros proveedores
De lo contrario, lo recomiendo encarecidamente bonbonrama
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2020
¡Siempre tan conquistada! Mi sitio de referencia para comprar los caramelos que ofrezco en los pedidos de mis clientas. Hiper rápido, embalaje perfecto y gran variedad. Siempre hay ofertas ventajosas. Gracias a ustedes por este servicio impecable
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/09/2020
Pedido incompleto pero rápidamente resuelto por bonbonrama
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2020
El tratamiento de pedidos y la entrega son rápidas. Artículos conformes a la descripción
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/09/2020
Como cada vez que dejo mi opinión, no se tiene en cuenta porque nunca me entregan en las horas de apertura de la tienda, sino en mi domicilio, ¿es realmente verificado?
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2020
Siempre rápido y mercancía correcta
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2020
Entrega muy rápida, muy limpia y siempre una excelente selección de caramelos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2020
Entregado rápidamente, muy buen estado de recepción, repartidor agradable, muy satisfecha
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2020
Sitio, información, precios, entrega = TOP
Todo bien, ¡bravo y gracias!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2020
Lo mejor de lo mejor como siempre
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2020
Muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2020
Perfecto, gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2020
¡SERVICIO IMPECABLE Y RÁPIDO!
Lo recomiendo encarecidamente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2020
Muy bien, gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2020
Hola, estoy muy satisfecha con sus productos, muy bien embalados, lo mejor, un solo inconveniente, no hay suficiente variedad para los paquetes de caramelos Fini de 100gr.
Gracias
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Respuesta de Bonbonrama
¡Gracias por su comentario positivo! Para responder a su observación, tenemos toda la gama que Fini fabrica en bolsa de 100 gr y que se comercializa en Francia. Teníamos más hace 6 meses, pero tuvimos que eliminar un tercio de las referencias debido al aditivo E171 (efecto blanco o brillante) que se ha vuelto prohibido. Cuando Fini encuentre una solución para reemplazarlo, esperamos volver a ampliar esta gama. ¡Hasta pronto!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2020
Entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2020
Muy buena calidad
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2020
Muy profesional, servicial y sobre todo simpático
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2020
Para mi segundo pedido
Igual que mi primer comentario, perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2020
Excelente entrega rápida
Embalaje perfecto
Lo recomiendo encarecidamente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2020
Excelente calidad, entrega y seguimiento
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2020
nada que decir, todo ha ido bien como de costumbre
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