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A
Nota: 5 de 5
Hola, muy satisfecho y mis clientes también
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Bonbonrama
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 821 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Bonbonrama destaca por una entrega rápida y confiable, con productos bien protegidos y envíos que llegan en corto plazo, además de una variedad amplia de caramelos y una relación calidad-precio favorable. Los clientes mencionan atención al cliente rápida y profesional, respuestas eficientes y soluciones inmediatas ante incidencias, junto con un servicio telefónico disponible y amable. La experiencia de compra se ve reforzada por un proceso claro y transparente, fidelidad recompensada y un sitio web fácil de usar que facilita encontrar productos y realizar pedidos repetidos. En resumen, la combinación de rapidez, cuidado en el embalaje, stock variado y soporte proactivo define la experiencia positiva de Bonbonrama.
Opiniones 2, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 5 de 5
Sin novedades.
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F
Nota: 5 de 5
Simplemente perfecto. Productos conformes a las fotos y entrega rápida. Lo recomiendo.
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S
Nota: 5 de 5
Hola, muy bien embalado, llegó rápido. Todo está perfecto. Gracias a ustedes
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C
Nota: 5 de 5
Rápido y eficaz, lo recomiendo;
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J
Nota: 5 de 5
Excelente trabajo
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A
Nota: 5 de 5
Envío muy rápido y bien embalado
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D
Nota: 5 de 5
cliente fiel - productos muy diversificados a precios competitivos - entrega seria y rápida.
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Y
Nota: 5 de 5
Excelente
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A
Nota: 5 de 5
¡Perfecto, como siempre!
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto, como siempre!
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B
Nota: 5 de 5
Genial, pedido fácil de hacer, bien embalado, seguimiento de paquete excelente, recepción rápida. ¡Lo mejor!
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T
Nota: 5 de 5
muy buen mayorista, lo recomiendo encarecidamente
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J
Nota: 5 de 5
Satisfecho
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P
Nota: 5 de 5
Rapidez en los envíos, exactitud de los productos. Está muy bien.
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto.
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C
Nota: 5 de 5
¡Servicio al cliente perfecto y entrega rápida!
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J
Nota: 2 de 5
Cajas completamente destrozadas en el interior de las cajas, siempre retraso en la entrega. Recibí un correo para la entrega un tal día y recibí al día siguiente sin ser avisado...
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Respuesta de Bonbonrama
Hola Julien, gracias por compartir su opinión. Lamentamos saber que ha tenido problemas con su entrega. Queremos destacar que nuestro servicio al cliente está disponible para ayudarle de lunes a viernes, de 9 a 17 horas, por correo y por teléfono. Desafortunadamente, no hemos constatado contacto de su parte respecto a esta entrega problemática. Nos habría encantado asistirle y resolver esta situación lo antes posible.
G
Nota: 5 de 5
¡Siempre muy satisfecho! Envío muy rápido, productos de calidad, variedad en los artículos, realmente genial
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S
Nota: 3 de 5
¡Qué pena que el franco de puerto sea tan aleatorio y realmente no accesible!
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A
Nota: 5 de 5
Muchos opciones y una entrega rápida y cuidada
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J
Nota: 5 de 5
Perfecto
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M
Nota: 5 de 5
perfecto y rápido
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M
Nota: 5 de 5
Perfecto
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T
Nota: 5 de 5
Sitio fácil de usar y entrega de buena calidad.
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P
Nota: 5 de 5
Pedido realizado un sábado por la noche y recibido el martes por la mañana. Bravo.
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V
Nota: 5 de 5
Rapidez y profesionalismo. Estoy de acuerdo
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S
Nota: 5 de 5
Siempre bien entregado, y a tiempo, caramelos en perfecto estado.
Sin comentarios
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Sin comentarios
X
Nota: 3 de 5
Desafortunadamente, la paleta se dejó en la acera, independiente de su empresa, lo entiendo, pero aún así
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Respuesta de Bonbonrama
Hola Xavier,
Gracias por su respuesta y por su comprensión respecto a la entrega.
Lamentamos sinceramente que su paleta haya sido dejada en la acera. Aunque esto es responsabilidad del transportista, entendemos perfectamente que esta situación puede ser incómoda, y la tomamos muy en serio.
Para las próximas entregas, buscaremos juntos una solución más adecuada, como establecer una cita entre usted y el transportista, para evitar este tipo de inconvenientes.
Gracias nuevamente por su confianza, y hasta muy pronto en nuestro sitio!
Atentamente,
El equipo de Bonbonrama
Gracias por su respuesta y por su comprensión respecto a la entrega.
Lamentamos sinceramente que su paleta haya sido dejada en la acera. Aunque esto es responsabilidad del transportista, entendemos perfectamente que esta situación puede ser incómoda, y la tomamos muy en serio.
Para las próximas entregas, buscaremos juntos una solución más adecuada, como establecer una cita entre usted y el transportista, para evitar este tipo de inconvenientes.
Gracias nuevamente por su confianza, y hasta muy pronto en nuestro sitio!
Atentamente,
El equipo de Bonbonrama
B
Nota: 5 de 5
Perfecto en todos los aspectos
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O
Nota: 4 de 5
Entrega satisfactoria y puntual, hasta muy pronto
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J
Nota: 5 de 5
Perfecto
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M
Nota: 4 de 5
Un poco demasiadas rupturas pero con variedad y entrega rápida
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M
Nota: 5 de 5
Siempre al top, bien embalado y pedido recibido en 48h
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S
Nota: 5 de 5
Nada que decir después de varios pedidos en bonbonrama, entrega rápida y cada vez muy bien embalado y protegido
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A
Nota: 5 de 5
Es impecable
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E
Nota: 5 de 5
Perfecto
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V
Nota: 5 de 5
Todo siempre es perfecto con bonbonrama.
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J
Nota: 5 de 5
Nunca me he sentido decepcionada. Están atentos si hay algún problema. Los embalajes son perfectos.
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R
Nota: 5 de 5
Siempre encantada con los pedidos en bonbonrama.
Entrega rápida, excelente atención y siempre encuentra una solución.
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Entrega rápida, excelente atención y siempre encuentra una solución.